作者Adonisy (堂本瓜一)
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標題Re: [問題] 7-11結完帳後的滿意度評鑑
時間Mon Aug 11 12:39:39 2014
※ 引述《nogoodid (千年傳統全新體驗)》之銘言:
: 不知道有沒有腿了 但是上禮拜在7-11偶然發現 結帳完螢幕會跳出
: "針對本次購物的消費感想 有五個選項可以選擇"
: 非常滿意 滿意 普通 不滿意 非常不滿意
: 似乎有時限的樣子(10秒還15秒 沒看清楚)
: 想問的是 如果你按了評價 店員當下是看的到你的選擇的嗎
: 有幾次我按了非常滿意 店員也沒有任何表情 讓我有點好奇
: 是這個評價對店員沒啥用處 還是說當下他並看不到我的選擇呢?
原本一開始並沒有提醒顧客要按,後來慢慢的有請消費的客人按
再更進階的是,直接請客戶按「非常滿意」
昨天看到更猛的,在非常滿意那格貼個讚,然後說麻煩幫我按個讚
但殊不知這有反效果啊,因為非常滿意被讚整個擋住,害我按錯按到「滿意」
這... XD
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昔日所為 今日所受
今日所為 明日所受
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1F:推 exparte: 我有遇過店員自己按"非常滿意"的.... 08/11 12:55
2F:推 angelvic: 我常看到店員自己按啊(哈欠) 08/11 13:21
3F:推 asdrt416: 常常我想按畫面就沒了> < 08/11 13:23
4F:推 bluecloudie: 我有次遇到後面的衝過來要幫我按"差" 08/11 13:59
5F:推 HT2: 其實店員不是很在意這個,推了一個多月,現在比較在意,是 08/11 14:20
6F:→ HT2: 因為區顧問被公司叮,所以才會要求店長讓數字提升 08/11 14:20
7F:推 awin519: 我家這邊人不多才會請客人按 人多就先結帳再說 08/11 16:15
8F:推 piya6291: 我們這邊店員請人按的時候…已經消失了 囧 08/11 16:16
9F:推 frf2pujols17: 店員不會在意吧 在意的是店長 08/11 16:41
10F:→ frf2pujols17: 反正就看被服務的爽不爽來決定阿XD 08/11 16:41
11F:→ kodocha: 拉霸抽到89折我都直接點不滿意 08/11 17:54
12F:推 Philly: 看到店員自己按+1 08/11 23:31
13F:推 YUNOGAY: 很討厭這個活動買個東西超麻煩的,可是店員要求很難拒絕 08/11 23:32
14F:→ YUNOGAY: 尤其店員是可愛底迪的時候,真的很難不照著做啊 >"< 08/11 23:33
15F:推 tristayes: 我媽上次把她os講出來:選個普通好了 08/12 00:48
16F:→ tristayes: 我差點奪門而出XDDD 08/12 00:49
17F:推 michelle07: 我看到都會按耶XD不過有時後距離太遠就忽略這回事了 08/12 01:07
18F:推 asdfghjklasd: 因為上個月我去投訴有德復門市大夜態度超差 08/12 02:08
19F:→ asdfghjklasd: 我去消費我都主動說了,他還一直問 08/12 02:09
20F:→ asdfghjklasd: 女生結帳態度就好很多 08/12 02:09
21F:→ asdfghjklasd: 重點是我還按了滿意他態度還是很差 08/12 02:09
22F:推 Maite: 今天結帳剛好是態度一直很好的那位店員,如果是另外一位一 08/12 02:40
23F:→ Maite: 定是普通。 08/12 02:40
24F:→ riddlerkuo: 可以直接按店員嗎? 08/12 09:57
25F:推 IDEAWIN0715: 看到店員自己按+1 08/13 12:02