作者uiouio ()
看板CVS
標題[問題] 發票被存到「別人的載具」裡，該怎麼處理
時間Tue Jul 29 16:54:17 2014
上上星期五我在全家消費時，使用HappyGo卡當載具存發票。
3天後仍無法看到該筆消費記錄，經客服查詢後發現該筆發票存在另一張卡號裡！
目前負責那間店舖的小組長正在處理中，也有請全家的資訊部(?)調查。
請請問大家的是：
像這種情況，有可能把那張發票改存回我自己的HappyGo卡嗎？
如果有人曾遇過同樣的事情，當時是怎麼處理的呢？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.179.32
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1F：→ horusli:退貨重結吧 07/29 17:14
2F：推 jack0124:退貨也要那張卡 07/29 18:11
3F：推 yung80111:這樣賺人發票的告死他吧 07/29 18:19
4F：→ katy50306:樓上的這也不是那位客人願意的吧... 07/29 18:50
5F：推 sssleepyss:那就要看是不是客人了... 07/29 20:00
我想應該沒有人故意要賺那張發票，
因為店員的確有拿我的卡去刷。
6F：→ thiefpal:簡單的 拿東西給店員再刷一次 存到你的卡片裡 07/29 20:25
7F：→ thiefpal:當然 這次不付錢 錢之前付了, 其他的讓店家自己處理 07/29 20:26
看來也只能這樣了>"<
小組長有提過看是不是要這樣解決，
但是那間全家在外縣市，
再去一趟有點麻煩，
才想來問問看有沒有其他的方法。
8F：→ leejee:怎麼發生的啊？ 07/29 21:26
我也不知道為什麼會變成這樣，
當時應該沒有別張卡出現在收銀台，
店員也說他們真的有把發票存進去。
所以我朋友猜那個卡號會不會是前一個使用HappyGO卡的客人的記錄？
※ 編輯: uiouio (118.171.179.32), 07/29/2014 22:43:33
9F：→ IAMQQ:應該不至於吧...？ 07/29 22:45
10F：推 kui5024:交易完成後所有載具都要重新過刷，大概是刷到別人的卡片去 07/29 23:48
11F：→ kui5024:了 07/29 23:48
12F：→ kui5024:（所以不可能發生上個客人結賬完下一個的發票還存到上ㄧ人 07/29 23:50
13F：→ kui5024:的載具裏這種事 07/29 23:50
14F：推 kenshintomoe:Happy go很不保險，我之前happy go點數存了快700點， 07/30 00:13
15F：→ kenshintomoe:有一天突然剩200點，一查發現我的happy go帳號竟有 07/30 00:13
16F：→ kenshintomoe:兩張卡同用！所以我的點數被另一張卡用掉！ 07/30 00:13
17F：→ kenshintomoe:會不會也是類似的情況？ 07/30 00:13
我的帳號裡的確有兩個卡號，
但其中一個是手機版條碼，
下載到現在大約只有兩個星期，
經常忘記它的存在，從來沒用過，
所以不是這種情況。
※ 編輯: uiouio (118.171.179.32), 07/30/2014 01:15:37
18F：推 oxyo:比較擔心的是，萬一那張發票中了頭獎怎辦？<囧> 07/30 04:41
19F：→ s88239:我是在萊爾富刷手機條碼，後來也沒有這張發票存進去囧 07/30 21:26
20F：推 hugeboogeru:感覺很怪欸 因為結帳要過卡才會累點不是嗎? 07/31 19:02
21F：→ hugeboogeru:發票要改回自己感覺不太可行 畢竟已入給別人了 07/31 19:03
22F：→ hugeboogeru:除非對方去退貨 建議打電話給HAPPY GO的客服確認卡號 07/31 19:03
23F：→ hugeboogeru:如果要請對方去拿發票退貨也請他們去聯絡這樣感覺比較 07/31 19:03
24F：→ hugeboogeru:保險 07/31 19:04
25F：推 sharroncapoz:回k大 有二張卡是正常的阿 如果在不同的地方都有辦 07/31 21:39
26F：→ sharroncapoz:再加上手機版APP也算一張 所以帳戶下會不只有一張卡 07/31 21:39
27F：→ sharroncapoz:如果你是點數莫名被另一張卡用掉 而且還不是你辦的 07/31 21:40
28F：→ sharroncapoz:建議你還是趕快打去問客服問看看啦 免得自己辛苦集的 07/31 21:40
29F：→ sharroncapoz:點被用掉 07/31 21:40