作者janessa (自由｜風)
看板CVS
標題[問題] 發票存載具.但查不到
時間Thu Jun 19 20:53:26 2014
6/17在A全家消費並加值悠遊卡
請店員將發票存入悠遊卡
結完帳後看到店員揉掉一張紙(沒看清楚是什麼)
心想不會是發票吧?!
因為他沒問我發票是否要列印
所以告知請他存入載具的時候
時間有點慢
想說會不會已經印出來了
6/19在B全家消費也是存入悠遊卡
剛才想到17號的事
所以上網查了電子發票
B店家的已經查到
但A店家的沒有
雖說資料於消費後兩天才可供查詢 (剩不到幾小時)
想問有人遇過類似的問題嗎？
若反映給客服
最後會怎解決？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.70.108.145
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1F：→ horusli:全家現在存發票就不會跑紙，A店應該是跑發票 06/19 21:25
2F：推 rm6y72:揉掉的是加值收據的店鋪聯 06/20 03:30
6/20消費後已過兩天，剛查還是沒有
有寫信給客服
不知道會如何處理
還是不了了之
3F：→ wkwtb:寫信去客服，跟他講如果再查不到就去檢舉漏開發票 06/20 21:47
4F：→ wkwtb:運氣好還可以賺一點罰金抽成？ 06/20 21:47
6/20客服有打電話來
說調監視器看到店員確實有揉掉紙
但無法確定是否為發票
加上店員沒有接電話
無法做查證
說之後會再詢問店員
會先找看看發票
沒有的話
會再補一張給我
6/21晚上店家有打電話來
重新開了張發票請我過去拿
忘了問原來的發票到底怎了
現在發票存載具都要注意是否真的有存入沒
※ 編輯: janessa (203.70.108.16), 06/22/2014 21:33:11
5F：→ Scorpio1104:發票存載具, 可以請店員印明細, 06/23 13:04
6F：→ Scorpio1104:明細上有一行載具的就是有存進去了. 06/23 13:07
7F：→ Scorpio1104:例: 悠遊卡載具: 416***3843 (←這是晶片內碼) 06/23 13:08
8F：→ Scorpio1104: 自然人憑證：GP0000000142****(←這是卡號條碼) 06/23 13:10
9F：→ Scorpio1104: 全家明細的載具部份(類似上例)印在條碼前面幾行. 06/23 13:13
10F：→ Scorpio1104:Ps.若店員不清楚,請提醒TA(她/他)按面板上的交易明細. 06/23 13:16
11F：→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/20 22:40