作者tina5440 (隨遇而安)
看板CVS
標題[問題] 全家誤取件
時間Fri Jun 6 10:24:01 2014
想請教版上的各位遇到誤取件該如何處理？
事情的緣由是6/4新竹貨運通知包裏送達，人是否在家？
我告知請將包裏交給大樓管理中心即可，但新竹貨運人員說那幫您寄放全家好嗎？
您隨時可以過去取件，我答應了他的建議。。。這就是錯誤的開始了@@
晚上下班後至全家取貨時，二個店員找了整家店找不到我的包裏
看他們也聯繫了日班的同仁，告知有寄放沒錯。。。。。
隨後店員A告知：咦~有一位***領走啦！登楞。。。。我住宿舍也沒妹妹代取呀！
是位和我同名同姓的女孩領走她的貨也將我的貨領了。。。。
當下店員留下了我的聯絡方式告知會儘速處理，
手上拿著身份証的我默默又驚嚇的走回了宿舍。。。。
昨天電話再次聯繫了全家，店員告知對方三天後會將我的包裏送還！
為什麼對方取件時發現不是自己的還是照樣取走呢？
就算不知道回家拆了包不是自己的也應該送還不是嗎？這算侵佔他人物品嗎？
若是包裏缺件時我該如何呢？這樣的狀況讓我苦惱了
有人有這樣的狀況過嗎？
謝謝~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.251.2
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1F：推 longya:…別人取件的時候也不知道裡面不是他的，況且才過一天你就 06/06 10:30
2F：→ longya:在那邊為什麼不還算不算侵占會不會太急？ 06/06 10:30
受教了。。。因為還有其他人的東西所以會心急，我也只是提問！
※ 編輯: tina5440 (220.128.251.2), 06/06/2014 11:04:51
3F：→ syu13:所以店員 在接不接受客人寄放東西會很為難...就是怕誤領 06/06 11:16
4F：推 starcarol:可能別人也買好幾件吧，不過是我也會緊張 06/06 11:50
5F：推 erin0554:等一樓的包裹被別人領走看會不會著急 06/06 12:09
6F：推 operaghost:這也太巧了，這樣就算看證件也沒用orz 06/06 12:51
7F：→ pinochio1128:東西不見本來就會急誰管你才隔多久…… 06/06 13:06
8F：推 wowowa:如果領到同名同姓的包裹 我會先問寄件人 不是全家耶... 06/06 13:19
全家新增與新竹物流合作代收包裹，所以新竹貨運交由全家後責任歸屬應
該會落在全家，且如同O大所說同名看證件也沒用@@我也是新竹貨運告知全家
可代收才答應放置全家的
※ 編輯: tina5440 (220.128.251.2), 06/06/2014 13:37:54
9F：推 asd245438:之前也是取貨付款被誤領走，後來......不了了之 06/06 13:47
10F：→ wowowa:你好像看不懂我的意思 我是指先問寄件人 看他是寄錯或怎樣 06/06 14:19
11F：→ wowowa:如果寄件人說姓名沒問題 但是其他資料對不起來 我才會去 06/06 14:20
12F：→ wowowa:問全家或貨運 因為如果是寄件人問題寄錯了 06/06 14:20
13F：→ wowowa:應該是直接對他不是對全家 但是你好像一直想要責任歸屬 06/06 14:21
14F：→ wowowa:既然對方有說要歸還 再等看看消息吧 過了時間沒還再來 06/06 14:23
15F：→ wowowa:討論後續侵占的問題 沒辦法這太巧了 看證件也沒用 06/06 14:23
16F：推 jessica7744:貨運有寄錯嘛？看不出來 當然問全家阿 06/06 15:22
17F：推 momochan:那應該是淘寶買的東西 問寄件人是要打國際電話問大陸人的 06/06 15:27
w大抱歉~回了推文後我才發現我誤會您的意思，但因為是在合購版合購直寄到灣
我也問不到寄件人，而我也不清楚是要找全家還是要找新竹貨運追貨，才告知
全家有消息再聯繫我
※ 編輯: tina5440 (220.128.251.2), 06/06/2014 16:43:36
18F：推 punkbearbear:不還確實有侵占的問題，不過對方都要送還別再苦惱了 06/06 17:12
19F：推 ulan:運氣那麼好,同名同姓還同一家店,還同時取貨,真的是緣份啊!! 06/06 23:29
20F：推 barttien:表示你的名字很大眾化 06/06 23:38
21F：推 vita335:我的名字不算太大眾化，遇過連掛號都寄錯的(存褶+印+護照) 06/07 00:36
22F：→ vita335:對方爸爸還趕忙依照地址幫我送過來，真的很感恩 06/07 00:37
23F：→ vita335:只能說遇到同名同姓(不算常見、又常被念錯) 真的太有緣了 06/07 00:41
24F：→ leona10:我收到包裹不會立刻拆 06/07 00:53
25F：→ leonyun:姓名可以一樣 身份證也一樣就真的是烏龍了 = = 06/07 03:52
26F：推 roder:問題是店員又不知道你的身分證....所以同名同姓就會出包了 06/07 05:52
27F：推 operaghost:店員有的資訊就只有姓名 店家名稱 金額而已=＿=不要再 06/07 08:11
28F：→ operaghost:搞笑以為會有電話或身份證字號了 06/07 08:11
29F：推 huiminyu:前天看到店員要求要對取件人的手機末三碼，怕同名同姓的 06/07 09:15
30F：→ huiminyu:人多，會領錯，很細心，但領情的客人卻很少 06/07 09:15
31F：推 moon0430:我收到包裹也不會馬上拆@@ 06/07 09:50
32F：噓 retire:菜市場名字就是如此,我也是,只好儘量換別間便利店領貨,不然 06/07 10:37
33F：→ retire:就是領貨時看錢是不是一樣,及寄貨人是從那,我了解這種麻煩 06/07 10:38
34F：推 qmaper:同名同姓真的無解 看身分證也是對姓名阿 06/07 13:59
35F：噓 PTTOnline:侵占咧 有種就去報案啊 06/07 14:11
36F：→ vaio5566:1.帶回家不一定馬上拆 06/07 17:48
37F：→ vaio5566:2.她領的東西是店員交給她,名字也對 何來侵占 06/07 17:56
38F：→ vaio5566:3.包裹缺件要懷疑的是賣家有沒有漏寄 06/07 18:00
39F：→ vaio5566:不然也可以懷疑是你設局要陷害她 06/07 18:03
40F：→ vaio5566:把別人當賊來看 這種心態不是很好 她今天又不是故意拿錯 06/07 18:05
41F：推 angel0328:有時候取件根本不知道外包裝長什麼樣子啊... 06/07 18:06
42F：推 operaghost:其實有些人連自己買幾件或者目前有幾件在超商都不清楚 06/07 18:56
43F：→ operaghost:。如果對方沒歸還再想下一步怎麼處理吧 06/07 18:56
44F：推 obey82:感覺除了姓名也要對手機號碼 不然菜市場名領包不就很混亂嗎 06/07 22:38
45F：推 farnorth:我收到也不會馬上拆開，都會等到有空的時候才開｡ 06/08 22:12
46F：推 toyhsu:老問題了 店到店也發生過同樣情形 就加了要對手機末三碼 06/09 00:32
47F：→ skyloafer:所以才不給寄放呀......真的要寄放。上面會寫收件人的 06/12 04:17
48F：→ skyloafer:手機號碼。只是要跟客人對的時候。還是總有人會說.... 06/12 04:17
49F：→ skyloafer:妳要幹嘛？？ 我:確認是不是本人。同名同姓的很多 06/12 04:17
50F：→ himehime:我想問為什麼是三天後歸還呀OAO??既然選這家超商，不就 06/13 15:02
51F：→ himehime:表示很近、方便嗎?? 06/13 15:02