作者erena (erena)
站內CVS
標題[問題] 今天遇到的7-11店員&集點問題
時間Mon May 19 00:36:27 2014
是這樣的
前幾天在某網站抽到兩份city cafe
35元的I on 兌換卷
跟家人共買了兩杯45的city cafe
等於補20元差價～
平時不常買city cafe
看到絨毛筆滿可愛的想換 就問店員
我：這樣(用折價卷)有點數嗎?
店員：不知道耶！
我：....
店員：....(停頓一陣子) 那要幫你問嗎？
我：....好啊..
(結果店員沒去問別人)
店員：這要滿75元才有一點
(刷折價卷) 這樣是20元，要滿75元才 會有一點
我：嗯。
後來想想不對啊 上次家人用另外的折價卷買咖啡好像有送city cafe的點數
店員又一直說 75元才會有一點
覺得怪怪的 當時沒想到><
請問這樣買 有絨毛筆或餐具組的點數嗎？
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1F：→ erena:手機發文 第三行是ibon 05/19 00:38
2F：推 amber713012:絨毛筆是買兩杯中杯以上咖啡+50元喔 05/19 00:40
3F：→ ka50907:絨毛筆是兩杯咖啡+50元換喔，75元集點是換餐具組 05/19 00:40
4F：推 amber713012:所以咖啡是沒有點數集點，所以你只付20元沒有點數 05/19 00:42
5F：→ ka50907:用折價卷折抵後，系統不會把折抵的金額算進集點活動裡 05/19 00:42
6F：→ amber713012:不知道有沒有幫你解決問題了呢？ 05/19 00:42
7F：→ erena:所以用折價卷 不管折多少 都沒咖啡點數囉？ 05/19 00:55
8F：→ erena:如果買兩杯咖啡 用happy go的一張30折價抵 會有一點嗎？ 05/19 00:57
9F：推 bignoob:點數依據是用實付金額(現金、統一禮券、小額付費方式)計算 05/19 01:06
10F：→ Issence:....現在咖啡就沒有集點Orz 05/19 01:14
11F：→ skyloafer:樓上正解。= =。現在咖啡沒集點活動。你購買咖啡金額是 05/19 01:19
12F：→ skyloafer:全店行銷活動就是拉拉熊。跟上檔的小熊不一樣... 05/19 01:20
13F：→ erena:原來現在咖啡沒送點數 lag了...那多付50他會給我絨毛筆嗎？ 05/19 01:24
14F：推 q40336:回樓上"可以"下次遇到問題可以先去官網看看活動或看集點卡 05/19 02:01
15F：→ q40336:會比你花20分鐘用手機發文來的有效率 05/19 02:01
16F：→ danlou:happy go不是全家才能用嗎？ 05/19 02:02
17F：推 oo1150:上次買中杯以上的飲料就可以ㄟ 05/19 05:34
18F：→ oo1150:可以加購筆，不一定要咖啡 05/19 05:34
19F：→ HT2:折價券(ㄑㄩㄢˋ) 05/19 08:44
20F：→ sooo168:筆可以單買 一支60 05/19 09:12
21F：→ onlyfanny323:樓上說的是真的嗎?可以單買...? 05/19 09:16
22F：推 stu155127:筆單賣? 開玩笑吧 05/19 09:25
23F：→ mrschiu:上網拍買的意思?XD.. 05/19 10:00
24F：→ erena:回oo1150 因為是city cafe 所以稱咖啡啦 我也是點抹茶奶綠 05/19 11:51
25F：→ erena:回danlou: 我說的是用happy go 165點換的7-11 30元折價券 05/19 11:53
26F：→ erena:回q40336: 我的標題有「7-11店員」一部分是要討論她回我的「 05/19 11:54
27F：→ erena:「不知道耶！」咖啡沒集點卡 且當下在7-11當然是問店員 怎上 05/19 11:56
28F：→ erena:官網呢？ 05/19 11:56
29F：→ peipei902:q大的意思是下次用到問題後，回家可以先上網查比較快吧 05/19 12:06
30F：→ erena:回amber713012: 感謝你的回答 05/19 12:17
31F：→ erena:回peipei902: 請問官網哪裡有寫到關於折價券？我只看到這個 05/19 12:25
33F：推 amber713012:有些折價券規定會在折價券上有寫 但很小XD 05/19 13:11
34F：→ erena:回q40336: 剛打0800客服回答不行 不知你的訊息是從哪來？ 05/19 13:45
35F：→ erena:如果用一張30元折價券 應該要再全額買兩杯中杯才能加價購 05/19 13:47
36F：→ erena:感謝有熱心回答問題的版友 也希望那位7-11店員以後別再回答 05/19 13:55
37F：→ erena:不知道 真的不知道先去問其他人 客人等一下ok的 05/19 13:58
38F：→ HT2:收銀機 顯示大頭榮毛筆金額是60元 沒錯;但是 總公司應該不會 05/19 14:15
39F：→ HT2:允許這樣出售方式吧? 05/19 14:15
40F：→ peipei902:你有明確的跟店員說是要咖啡活動的嗎？ 05/19 14:16
41F：→ peipei902:感覺店員是誤會一般的點數，他刷完折價沒秀出，差多少 05/19 14:18
42F：→ peipei902:所以直接說要75有一點，如果原po有說咖啡的，那就是店 05/19 14:19
43F：→ peipei902:員訓練的問題了 05/19 14:21
44F：→ erena:因為她說不知道 我也不知道她所謂的不知道是指絨毛筆還餐具 05/19 14:59
45F：→ erena:因只付20 我也知道沒餐具組點數了 05/19 15:00
46F：推 operaghost:刷刷看有沒有折價就知道了啊XD 05/19 16:09
47F：→ operaghost:絨毛筆要刷看看，餐具組是肯定沒有點數的 05/19 16:09
48F：推 hearing:2杯+加購筆-折價券=成立,只是差在拉拉熊點數能拿幾點 05/20 21:28
49F：推 applecccc:因為絨毛筆不是用點數 應該直接問能不能加購絨毛筆就好 05/22 10:28
50F：→ applecccc:了XD 05/22 10:28