作者hoyumi (常出現型男幻覺的宅男)
看板CVS
標題[新聞] 網購寄超商、店員亂摔 包裹「自由落體」
時間Mon Mar 24 21:17:12 2014
很多人都有網購商品到「超商取貨」的經驗，但你知道你買的東西，在運送途中是怎麼被
對待的嗎？有民眾網購電鍋，居然收到金屬外殼被嚴重撞凹的產品，還有民眾到超商買東
西，發現超商員工居然把到店商品，刷條碼收貨後，隨手亂摔在地板上，萬一內容物是易
碎物品，恐怕會摔爛。
宅配貨物送到超商，店員右手刷條碼收貨，左手直接將包裹，往旁邊扔，摔到地板上，甚
至還用甩的，在空中翻滾一圈才落地，大型包裹更是逃不過自由落體，一旁超商同事，似
乎見怪不怪，視若無睹，跨大步經過滿地貨物，宅配員工也沒制止這種粗暴行為。
目擊民眾張先生：「我覺得很誇張，因為我覺得，如果裡面是容易壞掉的東西，那這樣摔
壞了，到底是要算那個廠商，還是算他們(超商)的。」
到超商買東西的張先生，看了傻眼，立刻拿手機拍下來PO上網，很多民眾看到影片，也覺
得不可思議。民眾：「我覺得很誇張。」
民眾：「就是不好啦，應該是要用放的吧，輕輕放這樣。」
業者解釋「超商取貨」服務，有特別強調易碎物品禁運，不怕摔的才能寄，卻也認為員工
的行為不妥，會再教育，然而這可不是業者第一次被投訴。
圓滾滾電鍋，出現多處凹痕，疑似就是運送途中遭到重摔，才會傷痕累累，經營網拍的店
家很氣憤，好好的東西，寄超商「店到店」宅配，卻變成這副模樣。
記者：「不會撞到吧？」超商員工：「撞到？你那裡面是什麼？那你註明一下好不好？」
實際到超商寄宅配，店員只提醒，可以標註「易碎物品」，卻也不敢保證，寄送過程不會
受損，民眾恐怕只能自我保障，多做點防護措施，確保物品安全，畢竟誰也不知道，經手
員工會不會把貨品當自己的東西好好對待。
http://news.tvbs.com.tw/entry/525422
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.61.60
1F：推 bluwoo:這種東西太好管了...不是徵人被搶光不然就網路被鎖才沒人選 03/24 21:20
2F：→ bluwoo:職缺這東西擠一擠...生個短期高薪聘約還不難 搶到你倒就贏 03/24 21:22
3F：→ bluwoo:然後某老闆就可以盡情的奴役下面那些跳樑小丑?(玩沙包 03/24 21:24
4F：推 Sam92215:廢話!店員能保證什麼? 頂多保證司機收件以前不會碰撞 03/24 21:35
5F：推 bluwoo:沒人告訴你每個免洗打工仔都沒有職業道德好嗎?... 03/24 21:39
6F：推 operaghost:我認識一個人的確是用丟的=＿=“不過會先搖搖判斷一下 03/24 21:41
7F：→ operaghost:，書或衣服幾乎是用丟的丟進櫃檯內 03/24 21:41
8F：推 operaghost:後面那個丟應該改成甩 03/24 21:43
9F：→ bluwoo:這年頭太多"我認識" 搞不好整個就是局 只認識一個演技?XDDD 03/24 22:02
10F：→ bluwoo:店長找人來虐玩之後賴帳也都說我認識 我很熟 不意外(奶 03/24 22:04
11F：→ bluwoo:反正後場怎麼玩怎麼鬧都沒人查的到 錄影也能一片黑啊XDD 03/24 22:05
12F：→ bluwoo:被害者永遠是最後才發言的 我也能買八千個臨演 玩一個人 03/24 22:08
13F：→ bluwoo:反正蘇蔡吳劉王~~~一堆都收錢就鬧人 蔣家也只會橙果發表 03/24 22:09
14F：→ bluwoo:然後幾千臨演都鬧到整到 又變共犯結構 蠢斃了 被人一個個殺 03/24 22:12
15F：→ blackhippo:那麼緊張幹嘛..以前做黃色鬼屋卸貨都敢丟筆電了= =... 03/24 23:16
16F：→ blackhippo:他們丟的人很順手..我接的倒很緊張.. 03/24 23:16
17F：推 stu155127:收60運肥還要求這麼多 條款都不看 03/25 00:47
18F：推 syu13:易碎物品不能交寄不是嗎 03/25 00:56
19F：→ parislove3:就算沒有易碎品 難道能合理化亂摔的行為？ 03/25 01:13
20F：→ syu13:撇開店員...很多物流司機也都是用丟的... 03/25 01:50
21F：→ syu13:怕被摔 可以交寄宅配.. 店到店損壞理賠就是那樣... 03/25 01:51
22F：推 Kouzuki:我很想看看實際影片是怎樣，再來評斷亂摔是什麼程度的力道 03/25 04:36
23F：→ Kouzuki:AVBS造假新聞台出品的東西實在是不能100%照單全收 03/25 04:37
24F：推 Desirefly:用丟的的確不好，但當賣家的就該知道哪家物流適合收寄自 03/25 07:43
25F：→ Desirefly:己的商品，而不是一味要求運費低廉 03/25 07:44
26F：→ justo180:低價的物流也沒強調他們會用摔的,誰知道 03/25 11:12
27F：推 ase12623:我之前領貨7-11店員當我面傳丟我包裹，超火 03/25 17:49
28F：推 poikj:低薪低服務 不過我還真擔心剛買的一顆2.5吋2TB外接硬碟啊 唉 03/25 19:45
29F：推 bluwoo:如果每個免洗打工仔都沒職業道德我早直衝那死小鬼家了!!(誤 03/25 19:52
30F：推 xxx60709:這跟低薪無關跟態度有關... 03/26 07:07
31F：→ xxx60709:這種人給他四萬也一樣啦，心術不正沒藥醫 03/26 07:08
32F：推 poikj:如果有高薪 絕對會吸引較高素質人才加入這血汗行業 03/26 11:35
33F：推 bluwoo:青天! 白日! 滿地紅! 小朋友都出來了...能不拼嗎?...這是.. 03/26 13:32
34F：推 bluwoo:應該沒人有心術不正吧!?(奶 03/26 20:25
35F：推 Sam92215:現在超商非常缺人,除非太超過不太會開除店員-.- 03/26 22:26
36F：→ Sam92215:給4萬1的狀況又不同了，一定是許多人搶著做 03/26 22:27
37F：→ jay0215:當時我那幾年是沒摔過客人的EC商品啦 但其他店員就不保證 03/27 19:37
38F：→ jay0215:了 尤其當你翻找時 有些個性急躁的客人會吼你叫你快一點 03/27 19:38
39F：→ jay0215:而你又不能打客人 加快翻找速度時 難免會摔到別人的商品 03/27 19:39
40F：→ jay0215:所以我自己訂EC時 一定都第一時間拿 也不會催促辛苦的店員 03/27 19:40
41F：推 bluwoo:大魚吃小魚 小魚吃蝦米啊 有人又要快又要包裹不落地...(汗 03/27 20:24
42F：→ TreeYellow:昨天FB有影片出來..然後評論很兩極 有做過的都說大夜 03/27 21:11
43F：→ TreeYellow:很辛苦 司機很哭爸之類的 然後反對派則是說要將心比心 03/27 21:11
44F：→ TreeYellow: 如果東西是你的 或 不爽嫌累沒人叫妳做 03/27 21:11
45F：→ TreeYellow:本身也是大夜 也遇過EC四ˋ五十件 然後客人一長串 常 03/27 21:14
46F：→ TreeYellow:溫剛好來 微波爐兩個都在運作 是我也會用丟 甚至甩 但 03/27 21:15
47F：→ TreeYellow:是我會分類 一摸就軟綿綿是衣服的可以 硬的想書的可以 03/27 21:15
48F：→ TreeYellow: 其餘一律輕放 大概就從膝蓋一下放手那樣 03/27 21:15
49F：→ jay0215:所以啊 我雖然離職很多年了 但我領東西 買東西 或是微波時 03/27 21:44
50F：→ jay0215:都不會催促店員 大夜店員在外面中庭抽菸 我也不會去客訴 03/27 21:45
51F：→ jay0215:因為各行各業 都會抽空休息 甚至很多跟妹聊天上FB上網拍的 03/27 21:46
52F：→ jay0215:為什麼工程師銀行或上班族可偷懶 超商店員休息就要客訴呢? 03/27 21:47
53F：→ jay0215:不過不管怎樣 "刻意"摔東西就是店員的錯 若是不小心還可以 03/27 21:50
54F：→ jay0215:諒解 這是對自己 對客人 以及對這份工作的基本尊重 03/27 21:51
55F：→ jay0215:物流司機用丟的 八成因為趕時間 他每間店每個點的刷卡時間 03/27 21:55
56F：→ jay0215:都有限制 超過就會記點扣錢 雖說這樣做不好但可以理解原因 03/27 21:56
57F：推 acback891:沒有人想故意丟吧 像是易碎品可以用面交或到店面取貨 03/27 22:38
58F：推 generally:3C商品或家電不要寄超商 03/28 16:59
59F：推 lmf24: 來朝聖錢哥 01/26 14:43
60F：推 Loitry: 錢哥 01/26 15:10