作者stillbitch (好久不見，你好嗎?)
站內CVS
標題Re: [討論] 報廢品被上架.....................？！
時間Mon Feb 10 16:53:33 2014
※ 引述《su89007 (捷克)》之銘言：
: ※ 引述《stillbitch (好久不見，你好嗎?)》之銘言：
: : 事情是這樣的，我目前在-4做晚班，我跟一起值晚班的這幾天下來一直被店長
: : 說我們報廢沒挑乾淨，一直有過期的沒挑到。
: : 原本我們真的以為是我們的疏忽沒挑乾淨，但直到今天才晃然大悟......
: : 今天我一到店打完卡就馬上看一下鮮食日期，一下就看到好幾個已經過期的，
: : 然後看一下乳品果汁飲料的架子，又挑到好幾個擺在最外面，很明顯的過期商
: : 品。
: : 後來我跟一起上晚班的夥伴講了這件事，也確認了我們昨天的確是一人挑了一輪
: : 報廢，總共確認了兩輪，都沒發現架上有這些過期鮮食，但今天確冒出一大堆。
: : 於是挑完後我去跟店長講這件事，講完後
: : 她要求我們把這些剛剛挑到的商品先拿給她
: : 過了一段時間後，再叫我們進去，告訴我們
: : 這些商品沒登錄報廢啊，是不是我們的疏失？
: : 我們只是再強調一次我們的確有挑了兩輪，確定有挑乾淨。
: : 但事情到這還沒結束，因為我們留了一個剛剛挑到的過期商品沒給店長
: : 等店長走了後，我們打算用這個過期商品再去確認一次報廢登錄記錄，
: : 就在我們進入報廢系統的時候，眼前出現的是：
: : 一片空白的報廢記錄
: : 原本應該有前面報廢記錄的畫面，報廢記錄都被清空了。
: : 看到這情形我心裡也有個底了。
: : 只可惜沒辦法看到之前的報廢記錄！
: 針對已上看完，做個感想吧，及疑點部分
: 1.店長的動作，讓我感到有可疑之處
: 先不管系統問題，為甚麼要叫職員把剛剛挑到的先拿給他
: 過一段時間 是多久 ，我們不知道，但這段時間
: 我想試問，店長在裡面做甚麼，也沒人知道
: 為何東西會跑回架上，店長為何先不仿看一下監視器
: 既然晚班都說有挑乾淨了，然後也表明了東西確定是昨天
: 沒看到的。
: 2.系統的運作是怎樣我是不知道，但報廢紀錄一定會在
: 除非店長沒把資料回傳或者根本沒key進去。
: 3.店長雖然不會冒險做此事，但是為晚班上班前幾分鐘 店長才有的動作呢
: 能解決之辦法提出以下幾點
: 1.請店長調出監視器，如果店長一直迴避，表示該單店店長心裡有鬼。
: 2.請店長召開店務會議，把事情再檯面上講個清楚。
: 3.試驗把當天key完的報廢紀錄用手機拍下來，如果隔天還是有，
: 而且是自己已Key的報廢過期品。表示有該店某職員挖洞給該店晚班跳
: 而且如果確定有key但沒紀錄，表示有人動了手腳。
: 因為在還沒回傳給總公司之前，都可以做資料修改的。
: 以上是我要講的結論。
: 心得：
: 這件事情可大可小，大到勒令停業
: 小至罰款，或包個紅包給消費者。
這件事還有一些前因，我就稍為講一下好了。
報廢的問題其實是從農曆除夕前天(01.28)一直延續到昨天(02.09)。
在前陣子農曆除夕當天晚上，我一打完卡店長就跟我講說前幾天晚班有很多報廢沒
挑到，
所以以後所有人不能再拿報廢當午晚餐吃了，要吃要在店裡買。
當天店長講完後還是有跟我說如果肚子餓的話可以去吃報廢，但我婉拒了她。
之後我跟晚班的夥伴挑報廢都是一人挑一輪，總共挑兩輪來確認，但之後還是會在
隔天上班後發現有過期的商品沒挑到，一直到昨天。
我會覺得這件事不單純，有幾個原因：
1.
店裡有個打工的妹妹，媽媽跟店長是朋友，媽媽常常會到店裡來把一箱箱的報廢品
搬走，據說是拿回家餵雞，這事店長也知道。
就在店長在除夕前一天告訴大家不能再拿報廢來吃後，妹妹除夕上完班就因為腸胃
炎住院一個禮拜不能上班，後來就乾脆不做了，媽媽也沒來拿過報廢回家餵雞了。
原本想說我除夕晚上沒飯吃就很慘了，沒想到還有更慘的..................嗎？
2.
我的晚班夥伴有問過副店長（店長的妹妹），下班後能不能拿一些報廢回家吃，副
店長說可以，後來那夥伴下班時常常會拿一袋報廢回家。
據我夥伴聲稱，在店長叫大家不能繼續吃報廢之後，店長還是有跟他說如果想吃的
話還是可以吃，所以我那夥伴之後還是照樣吃報廢拿報廢XD
3.
除夕前天，也就是店長說我們有很多報廢沒挑到的那天，我的晚班夥伴在七點半
左右就肚子餓受不了，先key一個24:00過期的報廢掉當晚餐吃，剛好店長又回店
裡，剛好又看到他在吃飯，但沒說什麼。
隔天店長就聲稱我們昨晚有一大堆報廢沒挑到。
4.
就我的經驗來說，店長會讓我們吃飯，但吃飯的時候，店長一定會在旁邊看著你
吃，然後問：「這個便當是你吃的嗎？ 這個飯糰是你的嗎？ 這個飲料是你的嗎？」
等到有客人才會出去。
這一篇打這麼多是因為，我覺得這些事有足夠理由讓我懷疑事情有問題
前篇沒打這麼多是因為，不管什麼事、什麼理由，都不該把報廢上架。
店長妳私下對誰有意見或對誰不滿，關我屁事？？？？？？
其它還有很多鳥事就不講了。
這店長接手這家店還不到兩個月，但已經有三個人不做了，目前只剩五個人，扣
掉店長、副店以及她們的一個好朋友，只剩我以及我晚班的夥伴。
據這位店長聲稱，她在7-11當門市職員的資歷斷斷續續前前後後加起來大概有12年，
但沒升過副店長。
我想她好不容易自己當加盟主自己當店長了，快40歲還沒結婚，這家店可能是她一個
很大的賭注，真心希望她不要這樣亂搞了。
對了目前這家店正在招募兼職員工，但資格限制只能是
學生
各位夥伴可以參考看看XD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.251.165.40
※ 編輯: stillbitch 來自: 111.251.165.40 (02/10 16:56)
1F：推 sikadear:還是看不懂動機在哪 = = 02/10 17:09
2F：→ BEEHONEY:同樓上，可能我國文不好 02/10 17:14
3F：推 leoqwer:確實看不懂XDD 重點是? 02/10 17:26
4F：→ leoqwer:看很久找不到重點@@~ 02/10 17:27
5F：推 sikadear:就感覺是店長想要陰人，但這做法怎麼想都不合理 還是看無 02/10 17:28
6F：→ godswd:店長不爽員工吃報廢 表面裝沒事 私下故意找碴？？ 02/10 17:29
7F：→ godswd:但是不合邏輯啊 報廢被查到是很麻煩的問題不是嗎？？ 02/10 17:30
8F：推 gottsuan:店長陰人會害到自己店啊 怪怪的 02/10 17:31
9F：→ rumomo:我對你們的動作很有疑問，肚子餓就把商品key報廢？！ 02/10 18:03
我、他、我們，是三種不同代稱
10F：→ rumomo:這根本就是不對的行為，吃報廢應該事先有報廢才來吃 02/10 18:04
11F：→ rumomo:怎麼會肚子餓了就拿晚上要報廢的商品key來吃 02/10 18:04
12F：→ leejee:看嘸 02/10 18:06
13F：推 operaghost:第三點非常誇張，你同事這樣是業務侵佔 02/10 18:14
14F：→ operaghost:說是偷竊也不為過 02/10 18:15
的確，就如同統一超的規定，報廢品不能帶走，
本人不會因為想吃就先key，也不會因為想拿就帶走。
15F：→ exe01:看不懂++ 02/10 18:25
16F：推 operaghost:剛才打一堆推文推不出去=＿=你舉的例子看不出來店長想 02/10 18:44
17F：→ operaghost:害你們，報廢可以吃如果他要來陰你們，他自己做的更誇 02/10 18:44
18F：→ operaghost:張=＿=你疑心人家害你可以想辦法破解，再不然直接不要 02/10 18:44
19F：→ operaghost:做。但說實在的，先key來吃這點，同事絕對站不住腳，連 02/10 18:44
20F：→ operaghost:帶也會覺得這一切是否你們晚班問題更多 02/10 18:44
這我就不清楚了，統一超的規定裡是否有連坐法這項規定。
如果有，是指我應該為同事的行為負責嗎？
但可以肯定的是，你應該也有店長級的思維能力。
21F：推 blink23:先key報廢拿來吃是不對的行為，要吃應該吃中午或前一天的 02/10 19:24
22F：→ blink23:報廢。 02/10 19:24
23F：→ red2010:第三點跟最後一段… 02/10 19:38
24F：→ Gelala:呃… 看不懂想要表達什麼!? 02/10 19:46
你在CVS板。
※ 編輯: stillbitch 來自: 111.251.165.40 (02/10 20:04)
25F：→ freely10469:快辭才是實際。 02/10 20:31
26F：噓 BEEHONEY:寫的讓人家看不懂跟這裡是CVS版有什麼關係 02/10 21:18
27F：推 seedhyper:建議離職 02/10 21:40
28F：推 IAMQQ:店長是白痴才把LOSS上架XD 萬一被衛生單位查到直接6萬起跳 02/10 22:03
29F：→ IAMQQ:這風險也太大吧? 就算是內部查到 指導改善跑不掉吧? 02/10 22:03
30F：→ IAMQQ:要搞人有很多方式 但是弄一個風險這麼大的方式 ... ? 02/10 22:04
31F：→ IAMQQ:當然如果是同事就難講... 但店長感覺不太會做這樣的傻事 02/10 22:05
32F：→ jilluck:看起來你同事的問題比店長要大 02/10 22:47
33F：→ jilluck:還有 與其疑心生暗鬼不如換工作實在 02/10 22:48
34F：推 RLIM:此篇寫給店長看的…？（ 02/11 03:44
35F：推 Kouzuki:老實講，兩個月走三個人也不算很誇張，就算是兩倍也有可能 02/11 04:53
36F：→ Kouzuki:當然這三個人的離職原因都是對店長心生怨懟，那我無話可說 02/11 04:54
37F：→ Kouzuki:只是我對於你從頭到尾都覺得是「店長在衝康你們」的態度不 02/11 04:55
38F：→ Kouzuki:太能理解 02/11 04:56
39F：→ Kouzuki:我跟過很多店長，老的、小的、菜的、連續選上五次傑店的都 02/11 04:58
40F：→ Kouzuki:有，包括我自己也幹過，無論是哪位都不可能在品保上這樣搞 02/11 04:58
41F：→ Kouzuki:該怎麼做，這邊也都說得差不多了，上策是在做好自保的情況 02/11 05:00
42F：→ Kouzuki:下慢慢跟店長溝通，中策是無論如何直接攤牌，下策是沉吟而 02/11 05:01
43F：→ Kouzuki:去乾脆不幹了，但無論哪個都比你在這兀自猜疑要好 02/11 05:02
44F：推 book8685:與其疑心生暗鬼不如換工作實在 但不要換工作的話 02/11 10:48
45F：→ book8685:就攤牌吧 02/11 10:48
46F：噓 longya:你根本就一副這件事就是店長要弄你們的語氣啊。你有什麼證 02/11 19:24
47F：→ longya:據說一定是店長搞的鬼?你同事這樣亂搞你也不會阻止他，看起 02/11 19:24
48F：→ longya:來你們的問題還比較大，誰知道是不是你們之中的誰想弄這家 02/11 19:25
49F：→ longya:店或是店長? 02/11 19:25
一票板眾都看不懂我想表達什麼，但你卻能這麼肯定，總算有天才橫空出世了！
管理者，也就是店長，看到都沒有阻止，但卻要跟他一起當班的員工來負起阻止的
這個責任，否則就是員工督導不周，管理不當，問題還比較大。
誰說只有智能比較高的人能念EMBA！？
我敢說CVS板臥虎藏龍，有些人根本能電爆那些唸完EMBA的人！！！
※ 編輯: stillbitch 來自: 111.251.161.250 (02/11 21:49)
50F：推 gohit:...你朋友吃未KEY的報廢品 跟報廢會在架上 這是兩回事 02/11 22:29
51F：→ gohit:店長的舉動固然有問題 但你的猜測也很不成熟 02/11 22:31
52F：噓 a28241889:看不懂 不知道是誰的問題 我文盲 難道是廢文被上架? 02/11 22:47
53F：噓 newcinka:原因一有關係在哪? 難不成都離職了媽媽還要再來拿報廢? 02/12 04:30
54F：→ newcinka:原因二 你們店長不也要讓你吃 , 是你自己婉拒阿? 02/12 04:31
55F：→ newcinka:原因三 你的同伴作了不對的事你就這樣看他吃不講 ? 02/12 04:32
56F：→ newcinka: 覺得店長都沒說話你又憑什麼講? 你可以找店長談阿 02/12 04:33
57F：→ newcinka:原因四 也看不出來關係在哪? 真要問就直接問 "發票呢?" 02/12 04:34
我一定是在CVS板。
58F：噓 Kouzuki:講這麼多的我跟白癡一樣(菸 02/12 07:45
59F：→ Kouzuki:我家對面撿回收的阿嬤也會來跟我溝通能否把回收物讓給他， 02/12 07:46
60F：→ Kouzuki:溝通這種事情不用EMBA教你 02/12 07:46
61F：→ Kouzuki:剛愎自用的人比學習力差的人還難教，這是我幹這行學到的 02/12 07:47
以為這樣就是溝通，不知算是剛愎自用還是學習能力差？
學習能力差又剛愎自用的人，EMBA遠離他也只是剛好，這是common sense。
※ 編輯: stillbitch 來自: 111.251.161.250 (02/12 16:08)
62F：推 book8685:看來原po已經知道真相了 沒事了 大家可以回家了 02/12 16:27
63F：噓 MELOEX:你的"證據"都那麼充足了就調監視器阿 02/12 17:55
64F：→ MELOEX:在cvs發文店長就會被拔掉嗎 02/12 17:56
65F：→ MELOEX:還是 你除了"前因、動機"之外沒有其他能說嘴的了? 02/12 17:56
66F：噓 Kouzuki:喔~所以廢話那麼多，你還不是只會在這敲敲鍵盤罵罵店長 02/13 00:51
67F：→ Kouzuki:該做的事情一件也沒做 顆 02/13 00:52
EMBA除了教溝通外，情緒管理跟理性思考也很重視。
不過我想這些都跟你沾不上邊啦......
※ 編輯: stillbitch 來自: 111.251.161.250 (02/13 17:10)
68F：噓 thinkdog:到底想表達什麼？還真是物以類聚的一間店……… 02/14 06:02
69F：噓 ta29:好好笑 02/14 08:46
70F：噓 lucky750408:噓你這個開文猜測懷疑不敢直接面對講明白的也是剛好 02/16 11:00
71F：→ lucky750408:店長的確也蠻蠢的~她的處理方式就是錯的!大可以直接 02/16 11:09
72F：→ lucky750408:把提早吃還沒報廢的人抓出來看如何解決!這事可大可小 02/16 11:11
73F：→ lucky750408:有的店長人好會給你們吃報廢~不代表方便久了就能隨便 02/16 11:13
74F：→ lucky750408:講多了沒用,你跟你朋友講有種就吃狠一點吃大一點 02/16 11:17
75F：→ lucky750408:看看會不會上警局!你要做的當然就是自清摟~科科 02/16 11:20