作者pattyg (阿肥媽)
看板CVS
標題Re: [抱怨]舊鈔票
時間Wed Feb 5 19:06:00 2014
※ 引述《twsone (snsdsone)》之銘言：
: 小弟我有一次幫客人結帳時
: 一個看似4X歲看起來算斯文的男子走過來結帳
: 結了個39元的東西
: 我一如往常的跟他收取現金
: 當我確定他錢沒給錯的時候發現
: 這一千元怎麼有點不對勁?
: 啊! 沒有最右邊的那條線
: 我：先生不好意思喔 這是舊鈔 可能要去台灣銀行那邊兌換新鈔
: 男子：阿不是一樣都是鈔票 你收起來幫我換就好了阿
: 我：先生不好意思 規定不能收舊鈔
: 男子：有錢還不收喔 又不是假鈔
: 我：不好意思 我們沒辦法收
: 男子：拿去拉 服務怎麼做的阿（掏錢拿出100元用力甩到櫃台)
: (百鈔還丟在櫃檯會放補差額湊點數專用的小東西裡面
: 把我好不容易整理擺好的東西弄亂拿他往裡面丟的錢)
: 我：找您61元 還有發票 謝謝
: 男子：(用力抽走)
: 走出門的時候男子還回頭碎碎念說：爛店員
: 聽到的當下真的很不爽 很想跟他說 那你去別間店買
: 自己拿舊鈔還叫我幫他拿去換 = =
: 我只是小店員 又不是店長 萬一真的是假鈔怎麼辦
: 其實之後收完他的錢我馬上用消毒機消毒我的手XD
看到這篇文，就想到以前在小七工作的時候
店長規定，如果收到需要跑到台灣銀行換鈔的鈔票
通通店員要自己去換，而且規定舊鈔和破損不清的鈔票絕對不能收
連真假鈔，都要用機器跟人工二次確認，不然2倍罰款
當然，我自願上班，自然都得接受這種條件
但是，有一次遇到一個客人，買了五百多
拿出一千元要給我找，上面的1000，少了一個0
左下角還少了很大一角，防偽線中間也破掉了
結果我好聲好氣的跟這位小姐說~
不好意思，因為這樣的鈔票，我們規定不能收
那位小姐就很生氣的說，我這不是錢是不是阿?
就拿那一千元往我臉上丟，還跟我說，剩下的不用找了，妳去換，還賺到
我就是只帶這一千，東西我拿走，妳收不收隨便妳
我很好聲好氣的請她不要這樣為難我，她看很多人再看
就拿著一千元走了，過了半小時，她又回來買了一千多塊的東西
這次...我差點瘋掉，因為，她全部都拿5元和1元的
而且1元還是大部分!!!
我只能說，這世界上的人，還真的是無奇不有!!
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◆ From: 111.252.171.225
1F：推 cuteneo:慢慢跟他耗,數一半先去忙其他事之類的,讓她等到爽A_A 02/05 19:14
2F：→ smartfen:叫他自己排錢阿XD 02/05 19:15
3F：→ cuteneo:這樣好像鐵定被客訴...有什麼比較好的方法嗎? 02/05 19:15
4F：→ cuteneo:對耶 讓她自己排XD 可是我之前去換錢,遇過全家沒有能排 02/05 19:16
5F：→ cuteneo:1元 還是 5元 ,有點忘了,還是只是店員沒找到給我用而已? 02/05 19:17
6F：推 Sam92215:只要你態度夠好夠客氣客訴不會成立 (有經驗) 02/05 21:47
7F：推 blythemelody:他故意的 02/06 05:24
8F：→ sooo168:大怒!!怎麼有這麼GY的X麻... 02/06 09:29
9F：推 ntb5768:你可以大聲地對後面的客人說:不好意思，麻煩你們等一下 02/08 01:24
10F：→ ntb5768:因為這個客人拿了一元五元 所以會比較久! 請大家包容一下 02/08 01:25
11F：→ pattyg:哈哈！樓上這個建議不錯！ 02/08 08:21
12F：→ boabosideyou:錢盒丟牠幫下一個先結帳，忙完在來幫牠弄囉 02/08 14:38
13F：推 SAGIL0125:沒關係 請店員幫你結帳 你就"慢慢排"讓他慢慢等阿xd 02/11 13:55