作者laevulose ()
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標題[問題] 列印載具中電子發票證明聯
時間Thu Jan 23 23:55:54 2014
請問已存在手機條碼的電子發票，如果沒有中獎，
是否可以列印出來，同時將載具中的刪除呢？
因為有發票編號中了某廠商的獎項，要把紙本發票寄給廠商，
但發票存在載具中，
所以廠商請我回原店家將紙本發票列印出來
於是我回全家詢問店長
店長請我自己用fami port試試（因為他也沒用過）
結果發現fami port裡面只有中獎發票查詢
好像是只有中獎的才可自己用fami port列印的樣子...
隔天我就打電話到財政部服務電話詢問
服務人員跟我說要用收銀台的機器才能列印
而且印出來後，載具上的會作廢
所以剛剛又去了原店家，請店長幫我用收銀機列印
結果....店長只印出了明細....
然後跟我說存在手機裡的沒辦法列印啦
財政部的人不懂！
嗯....所以，請問有人懂嗎orz
感謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.70.202.109
1F：→ nickylee:超商基本上 已存再載具的裡的 不會讓你印發票出來! 01/24 00:04
2F：→ nickylee:它們得做法就是 取消該筆 重新打發票出來! 01/24 00:04
3F：→ nickylee:所以要參加用發票號碼抽獎活動! 就是要自己保留 紙本發票 01/24 00:07
4F：→ laevulose:所以財政部說的是可行的，只是超商不會這麼做，這樣嗎？ 01/24 00:22
5F：推 edctw:就知道遲早會發生此類問題啊！ 01/24 00:33
6F：推 monkeyqoo:好奇問 是光泉活動嗎? 01/24 01:13
7F：→ laevulose:是福樂的活動~ 01/24 01:31
8F：推 danlou:你要不要直接到全家後打電話請財政部客服教店長怎麼印發票 01/24 01:38
9F：→ danlou:我之前也是怕這樣，都直接印紙本發票，但全家現在紙本也不 01/24 01:39
10F：→ danlou:印明細，一定要先告知才會印明細，要參加抽獎活動只能自己 01/24 01:40
11F：→ danlou:多注意細節了，免得到時中獎，看的到領不到 01/24 01:41
12F：→ qq00212369:只能按明細! 01/24 10:56
13F：→ aalittle:這樣看來，一些特殊用途(中獎、保固)還是紙本比較省麻煩 01/24 11:20
14F：→ aalittle:而且原po還是方便回原店的情況，萬一原店是出遠門消費的. 01/24 11:22
※ laevulose:轉錄至看板 ask 01/24 12:42
15F：推 Amontillako:不是可以到財政部的網頁去掉出該筆消費的明細(含發票 01/24 14:25
16F：→ Amontillako:號碼)嗎? 01/24 14:25
18F：→ Amontillako:在已經開立電子發票的環境下，如果活動廠商要把發票號 01/24 14:27
19F：→ Amontillako:碼和消費記錄當成兌獎的存根，那麼就應該依電子發票開 01/24 14:27
20F：→ Amontillako:立的背景下，去雲端(財政部網頁)把該筆資料調出來列印 01/24 14:28
21F：→ Amontillako:廠商硬要和舊紙本發票的模式何在? 如果只是當對獎存根 01/24 14:29
22F：→ Amontillako:聯的用途的話。 01/24 14:29
我問了廠商，他說一定要正本發票
不能只給他影本跟交易明細
這是遊戲規則╮(╯_╰)╭
因為我不能一張發票中兩個獎(假設政府開獎也中獎的話)
然後我今天又打去財政部一次
這次的客服跟我說
只有中獎的發票，或是有補打統編需求的發票
才可以再列印出紙本發票
而全家客服也說，他們只能印影本跟交易明細給我...
不然就像nicky大說的，重開發票(原本的作廢，但編號就會不同)
所以目前我想領到廠商的獎是無解!!!
不過財政部客服有跟我要聯絡資料
說會再請負責的人員想辦法解決這個問題
果然電子發票的配套實在做得很不好
發票有想要抽獎的人還是印出紙本吧!!!
23F：推 wkwtb:這也算個資問題的一部份吧 01/24 14:31
24F：推 godswd:跟抽獎單位詢問吧 看能不能A大的方式列印證明 01/24 14:42
25F：推 monkeyqoo:我之前也是想參加光泉抽獎活動 但是看到一定要發票正本 01/24 16:37
26F：→ monkeyqoo:就放棄了 主辦單位沒有權利查電子發票明細之類的 01/24 16:38
27F：→ monkeyqoo:如果是自己到網站列印明細等 可能還有退貨等問題 01/24 16:39
28F：→ monkeyqoo:店家也懶的增加人力成本去調閱查詢 所以限定紙本發票 01/24 16:40
※ 編輯: laevulose 來自: 140.112.84.204 (01/24 17:51)
29F：推 monkeyqoo:感謝你的努力爭取 希望以後廠商的活動都可以用電子發票 01/24 19:20
30F：→ monkeyqoo:就算只能選一個中獎方式也多了中獎機會 01/24 19:21