作者sonwx (我會認命的^^)
看板CVS
標題[問題] 全家不能悠遊卡自動加值
時間Sun Jan 12 17:47:30 2014
小弟有一事相問，得到答案後自d，
小弟很久前已經有去一家全家消費的時候要自動加值，
他說我沒開，那次就傻傻的付了300元現金加值，
今天去他也是跟我說不能自動加值，(有點印象是同個店員)
1.我這張悠遊聯名卡用很久了，有開自動加值(他說沒開，我請他開他也說開過了)
2.這張卡有過自動加值的記錄，沒被停卡，沒超過額度。
3.店員有轉畫面跟我說只有「現金加值」的按鈕可以按。
請問是我的問題，
還是店員不會操作= =??????
我也沒帶錢出門，
只好跟他說那我下次在來買，
白跑一趟，
我有跟他說店長在嗎？
他跟我說 就算店長出來還是不能加值，
那我也不能說什麼，
只好回家 = . =
沒有在全家打工過的朋友，所以請問一下各位大大，
感恩
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.194.170
1F：→ xgame1712:原PO有去別家試過嗎? 01/12 17:54
2F：推 awwwlily:是店員不會操作，有開自動加值的悠遊聯名卡,一定可以自動 01/12 18:22
3F：推 milkccc:我是碰到店員說要消費才能自動加值? 一定要消費嗎? 01/12 18:40
4F：→ loosir:店員不會用阿 之前有個客人來說要自動加值我就幫他加 01/12 18:42
5F：→ loosir:加值完後說能再加一次嗎? 我又幫他加 最後再按交易取消 01/12 18:42
6F：→ loosir:所以客人卡內就加值1000圓 不用消費阿 不過後來結帳少500 01/12 18:43
7F：→ xgame1712:...悠遊聯名卡的自動加值是結帳過程發現餘額不足電腦自 01/12 18:51
8F：→ xgame1712:動幫你加值500 應該是這樣吧 01/12 18:52
9F：→ xgame1712:當然你也可以要求店員手動幫你加值 但那就不叫自動加值 01/12 18:53
10F：→ Scorpio1104:是當日的第？次自動加值 01/12 18:59
11F：→ Scorpio1104:特約商店設備，悠遊卡每日自動加值次數 01/12 18:59
12F：→ Scorpio1104:由各發卡機構自行訂定。 01/12 18:59
13F：→ eddie318509:能自動加值電腦會出現加值選項~如果不能就是只能現金 01/12 19:07
14F：→ sonwx:是第1次，因為我想消費滿300去7-11換50元購物金，剩100元 01/12 19:24
15F：→ sonwx:然後我要買219的牛奶組，結果店員說不能加我就沒買了 01/12 19:24
16F：→ sonwx:他說消費的時候餘額不足，然後他指給我看螢幕沒有自動的選項 01/12 19:24
17F：→ yakuhime:我也記得悠遊聯名卡是餘額不足才會自動加值500... 01/12 19:53
18F：→ garrson:始終狀況外的店員就客訴吧...不然他永遠不會 01/12 19:57
19F：→ sonwx:Y大，是啊，我是悠遊聯名卡，我剩100，要買219就會不足啊 01/12 21:09
20F：→ eddie318509:不要動不動就客訴吧~有時根本就不是店員問題~ 01/12 21:14
21F：推 misa0519:這邊想先了解一下您是卡片餘額不足要加值 還是想主動加值 01/12 21:21
22F：→ misa0519:自動加值係在結帳時卡片餘額不足時才會啟動。 01/12 21:21
23F：→ misa0519:如果是想要直接加值的話確實只能以現金加值。 01/12 21:21
24F：→ misa0519:喔看到推文說餘額不足了，那建議在確認一次自動加值是否 01/12 21:23
25F：→ misa0519:有開啟，記得有些新手會把開卡跟開啟自動加值搞混 01/12 21:23
26F：→ misa0519:也許是自動加值確實尚未開啟，建議再確認一下。 01/12 21:24
27F：→ sonwx:1.我剩100元啊，要買219元的東西，就是餘額不足，不是我要加 01/12 21:24
28F：→ sonwx:這張卡我有自動加值過，我跟店員說沒開啟幫我開，他說開過了 01/12 21:25
29F：→ sonwx:這張卡正張使用中，沒有超過額度或被鎖卡的記錄 01/12 21:25
30F：推 Insatiable:餘額［低於］一百，才會自動加值。搭捷運的經驗。 01/12 21:41
31F：→ Insatiable:還有100元整，是不會加的。 01/12 21:42
32F：推 starcarol:你要結帳，讓系統知道你的卡不夠錢，這樣才能自動加值， 01/12 22:01
33F：→ starcarol:另外每月有加值次數的上限唷 01/12 22:01
34F：→ sonwx:我是要買219元的商品，剩100元絕對是用自動加值或現金的方式 01/12 22:06
35F：→ sonwx:我這張這三個月都沒有買到自動加值，所以沒超過上限 01/12 22:06
36F：→ sonwx:就是結帳的時候，店員跟我說不能自動加值的，只能現金 01/12 22:07
38F：→ xgame1712:小額消費以原PO的情況來說應該可以自動加值沒問題 01/12 22:10
39F：→ xgame1712:無法加值大概是店員不會用吧... 01/12 22:11
40F：→ syu13:拿錯卡? 01/12 22:20
41F：→ sonwx:不可能拿錯卡，我在這之前還在7-11買過餅乾= = 01/12 22:30
42F：→ yakuhime:是你要消費讓餘額是負的時才會自動加值500好嗎.. 01/12 22:30
43F：→ yakuhime:你都還沒結帳銀行怎麼知道你會低於餘額...囧 01/12 22:31
44F：→ sonwx:店員說他按了，然後悠遊卡機就出現錯誤！ 01/13 00:15
45F：→ sonwx:我下次選不是他站的時間去消費看看好惹= = 01/13 00:15
46F：→ sonwx:上面有大大說，其實也可以主動自動加值，不用一定要低於餘額 01/13 00:16
47F：推 penelope:卡片擺上結賬感應->發現不足->加值 01/13 01:32
48F：→ penelope:->扣款->卡片拿走 01/13 01:33
49F：推 penelope:是自動 店員完全不用操作吧 我在7-11沒碰過 01/13 01:35
50F：→ penelope:都是擺上去付款 不夠就會加了 不用跟店員說 01/13 01:35
51F：→ penelope:另外上次在小七買發熱衣超過500 店員也沒說先手動加 01/13 01:36
52F：→ penelope:也是叫我擺上去讓系統扣款直接"自動"加值 01/13 01:37
53F：→ penelope:手動應該是指你直接存現金吧 01/13 01:37
54F：推 qq00212369:這很簡單啊你換一間全家試看看 如果又不行就是卡片問題 01/13 02:26
55F：→ sonwx:是啊，我也是覺得應該這樣，正常都是店員跟我說幫你自動加值 01/13 06:25
56F：→ sonwx:我在7-11也沒遇過這問題 =.= 01/13 06:25
57F：→ sonwx:另一家全家很遠，有空在去消費看看，家裡很鄉下 XD 01/13 06:26
58F：推 Ubus:少部份聯名卡無法在某特定店家自動加值.. 01/13 08:25
59F：→ Ubus:但換一家就可以..詢問銀行.銀行也無解... 01/13 08:26
60F：推 chris0428:有時候是銀行的問題，之前幫客人加值銀行端系統維修所以 01/13 10:09
61F：→ chris0428:無法自動加值，不過大多是發生在凌晨時間 01/13 10:10
62F：推 emonyaki:全家跟7-11系統設計不一樣 7-11餘額不足會自動加值 01/13 12:50
63F：→ emonyaki:全家還會問你一下要不要「信用加值」按下去才會授權自動 01/13 12:51
64F：→ emonyaki:加值500 個人覺得全家比較好 01/13 12:51
65F：推 emonyaki:如果真的沒有信用加值的選項 去其他全家試試看 01/13 12:54
66F：→ sonwx:對不起，前二天又去那家全家，結果沒帶卡，XD 等我下次去= = 01/19 20:50