作者BEEHONEY (蜂蜜蜜蜂)
看板CVS
標題[問題] 遇到賣家打錯名字時
時間Wed Jun 5 18:37:07 2013
超商純取貨常常遇到賣家打錯名字
像之前遇到客人姓郭,寫成鄧、鄭
(這種我會看證件,名字一樣,問過店長,OK的話就留下電話候讓他領貨)
或者是彧,寫成或(但這是常客所以我會讓她領貨)
但這次我在我家附近的全家
郭她寫成鄭、霙她寫成霆
搞的那個包裹看起來完全不是我的
但是拍賣店家以及金額都確定是我的
店員有點為難
我說我回家問問賣家
賣家說如果沒取貨退回去
就只能匯款後再訂
而我就要多付這一次60的運費
但這並不是我的問題啊,囧
這...我該去跟該店家交涉讓我領貨
留我連絡資料以防日後有問題他們找不到人負責
還是讓商品退回去
我用另一個帳號重訂
不管那個商品被退回的負評
還是繼續跟拍賣盧?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.235.242.103
1F:推 roder:不是妳問題但也不是店員的問題啊... 06/05 18:44
2F:→ roder:賣家不想負責就給他負評阿 自己寫錯還好意思要人付運費喔 06/05 18:45
3F:推 hn699209:同樓上,賣家問題賣家負責 06/05 18:51
4F:推 PPPGGG:負評對賣家又不痛不癢 06/05 18:51
5F:推 Desirefly:告訴賣家姓名錯誤不給領,不是買方不領,請賣家自行想辦 06/05 19:03
6F:→ Desirefly:法,如被退回又不重新出貨,就上警局。 06/05 19:03
7F:→ Sam92215:當然是跟賣家處理.... 姓名不是店員打的 06/05 19:03
8F:推 unioly:賣家問題+1 ps:y拍真的越來越爛 06/05 19:04
9F:→ Tuxedocat:個人感覺原PO是否對賣家太客氣啊 這完全是賣家的錯!! 06/05 19:04
10F:推 mengtang:如果是賣家把名字寫錯 就請賣家負責 06/05 19:45
11F:推 bt222:賣家問題 他自己要承擔 06/05 19:50
那我繼續跟賣家交涉好了
感謝各位
※ 編輯: BEEHONEY 來自: 36.235.242.103 (06/05 19:59)
12F:推 zanmarouga:賣家問題 給負評有助於其他人瞭解賣家行為 也是有點用 06/05 20:22
13F:→ zanmarouga:題外話 您前面給客人方便的處理方式很可能會害到其他店 06/05 20:25
14F:推 clowve:賣家問題 06/05 21:25
15F:→ camry2006:如果內容不尷尬 直接說內容物讓店員確信是你的 06/05 21:32
16F:推 oa0416:除了書或衣服包裝比較明顯的,店員不會知道內容物是什麼 06/05 22:11
17F:推 Sam92215:就算告知內容物也不能給吧= = 06/05 23:32
18F:推 memalina:賣家的問題 06/05 23:41
19F:→ tonyhsie:賣家也太瞎了吧 06/05 23:43
20F:推 A508529:用露天好多了 名字都是自己設定不用再多輸入 06/05 23:43
21F:→ tonyhsie:但是你這CASE也蠻奇怪的 現在網拍不是都會自行出寄件單據 06/05 23:44
22F:→ tonyhsie: 印 06/05 23:45
23F:→ tonyhsie:怎麼還會需要賣家手寫姓名? 06/05 23:45
24F:推 Sam92215:賣家應該是自己到famiport按寄件單 06/05 23:46
25F:→ mikami1027:這是賣家的問題可以強硬一點要他負全責 06/06 00:02
26F:→ envy5223:趕快開始存證,日後有糾紛才有證據 06/06 01:38
27F:推 cayou:寫錯名字害買家不能取貨 很明顯是寫名字的人的錯 不用自己擔 06/06 09:03
28F:→ cayou:我倒是遇過 我說我叫鄭xx 店員一直找鄧xx ... 06/06 09:04
29F:→ andybig:店員沒彈性 賣家搞烏龍 就這樣 06/06 10:09
30F:推 windsson:直接強硬一點~要賣家自己負責~不負責就給負評~ 06/06 10:33
31F:→ windsson:同時拍下他寫錯名字的證據~請便利商店店員借你拍外觀 06/06 10:34
32F:→ windsson:記得給負評的時候~要敘述的完整一點~給其他買家參考 06/06 10:34
33F:推 WindowsXP:負評對賣家根本不痛不癢 但是對一般買家卻有影響 06/06 10:45
34F:→ WindowsXP:通常你給他負評 就算是他錯 他也會給你負評QQ 06/06 10:46
35F:推 Desirefly:報復性負評可申訴取消 06/06 11:28
36F:→ DRIariel:除了要強寫錯的賣家處理 最好也打一下超商客服 06/06 14:02
37F:→ DRIariel: 改:請 要是拖到東西被退回就麻煩了@@" 06/06 14:05
38F:推 namcp:賣家吧 負評其實對專業賣家有影響的 06/06 18:06
39F:推 nanie:Y拍給賣家負評根本沒用,賣家可以取消,除非一次給很多負評 06/06 20:50
40F:→ itismeow:超取的簡訊和手機號碼如果出示給店員看 不知是否可採 06/06 21:05
41F:→ zanmarouga:回樓上 公司規定不行 個案看店員敢不敢冒險 06/06 22:11
那是個人的賣家,不是有商店模式的那種
對方答應重寄商品了
(其實我比較擔心商品退回後他不寄給我...囧)
※ 編輯: BEEHONEY 來自: 36.235.213.235 (06/07 17:02)
42F:推 zeropluszero:上次我還遇到一個收件人只寫陳先生……陳先生拿身份 06/07 22:17
43F:→ zeropluszero:證給我對,我也不知道要對什麼= = 06/07 22:17
44F:→ DRIariel:有聽朋友說過 有人堅持要寫x先生/x小姐..xd 06/08 03:21
45F:推 ylhd:以前看過只寫綽號的... 06/15 00:37
46F:→ sjjjk: t o a ll:d b y+l g j f ttttt 11/22 19:55