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待了超商四年多,資深欺負資淺其實非常常見,不知道是不是這種環境容易引出讓人 擺老的基因。不只是自己門市,有時候去別的門市支援或調撥,常常會發現資深對資 淺說話不太客氣,我不相信有人喜歡這樣子被溝通,即便他對於這工作無法適任。想 了解原因的管理者就與他深入討論,不想了解原因者,就約談三次並記錄,結案再見 。可是我看到的並不是這樣,我總是看到資深的在挑資遣店員毛病,感覺好像在來下 馬威的樣子,然後再來抱怨新來的都做不久,做事不確實,就算有繼續做也是沒事在 挑東挑西。自己都知道人不好找,為什麼又要刁難來做的新人呢? 上面的常常酸我, 說跟我搭班的工讀生最輕鬆,不用被盯。我只納悶..要盯甚麼? 操守沒問題、不擺爛 、態度OK對我來說就夠了,擦個貨架或玻璃還要去用手摸一下說這個沒擦乾淨,對不 起,這個我做不來,我只要求以正常人可以看到的地方別太誇張就好。不是我擺爛, 門市店齡老大不小了,那貨架又是別的門市的二手貨,況且新門市貨架也改版,為何 要為了一個不會再沿用的貨架去斤斤計較呢? 有人說這是紀律,你以為在當兵? 我寧 願新人把心力用在結帳跟代收售。你貨架擦不乾淨,可以補救,再擦過就好;你結帳 代收出包,會接客訴甚至賠錢的。真的,對新人大家真的要放寬心,擺爛不想做也不 用責罵,依規定請他走人就好,別因為怕沒人就硬是把他留下來撐,我相信後患無窮 .. --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.131.165
1F:推 ken3616001:還好阿,菜鳥本來就該死,做好自己的事情就好了 03/19 10:34
2F:→ ken3616001:當菜鳥的時候,做什麼事情都被罵,唉!後來才發現其他 03/19 10:35
3F:→ ken3616001:人其實自己也沒做的多好...,忍耐一下就過去了 03/19 10:35
4F:→ rm6y72:不管哪裡都有老鳥欺負菜鳥的啦 03/19 11:49
5F:推 edcrfv103:這種要互相搭配的工作老鳥真的對新人來説超級無敵重要 03/19 13:14
6F:→ edcrfv103:新人會因為老鳥是怎樣的人 來決定他之後的看法 03/19 13:15
7F:→ ts01794065:我比較資深還被資淺的 仗著年紀比我大一倍欺負= = 03/19 13:34
8F:→ ts01794065:我覺得都是PT 不需要仗著年紀或資深欺負人 03/19 13:37
9F:推 balletbliss:投原PO和新人搭班的態度一票。 03/19 16:04
10F:→ jay0215:其實各行各業都會欺負打壓新人 當兵也是 網路論壇PTT亦同 03/19 16:22
11F:→ pupuputtt:真的各行各業都有這種情況,只是程度輕重區別而已 03/19 18:00
12F:推 godswd:有些人是靠 貶低別人 才能提昇自己啊(做給大頭看或者提升 03/20 00:49
13F:→ godswd:自我優越感) 古今中外不都如此 03/20 00:49
14F:推 mutaizen:叫新人去死一死這是非常糟糕的言語攻擊 03/20 09:54
15F:→ mutaizen:可是新人剛進來,我絕對會用手摸貨架有沒擦乾淨唷. 03/20 09:56
16F:→ mutaizen:新人剛進來是最認真的,這時最適合先嚴格後放鬆,的方式 03/20 09:59
17F:推 candyberry:我剛去的時候碰過大家在裡面圍爐 我一個人站櫃檯+交班 03/20 11:45
18F:→ candyberry:然後按鈴求教 同事出來就臭臉 也不能說什麼~ 03/20 11:46
19F:→ candyberry:對了 當下店長也在XDDD 03/20 11:47
20F:推 lovewan:我還記得當年去超商打工,連3天要我擦貨架 03/20 12:12
21F:→ lovewan:後來店長才跟我說其實她要測試我的"耐力"~幸好我存活了XD 03/20 12:13
22F:→ skyloafer:其實新人前三天都是擦貨架...順便熟悉商品放哪怎麼放... 03/21 01:29
23F:→ jmieyic8205:貨架不是用來擦的...優質服務也只是看有無明顯髒污 03/22 04:57







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