作者jack0124 (遙遠非)
看板CVS
標題Re: [問題] 買少冰拿鐵可不可以要求補滿
時間Wed Feb 6 14:48:39 2013
剛離職 小小全家員工
通報兩份沒錯,第一份要求少冰補熱水三秒,經過現場看那個水量應該是會爆滿,
之後又來一份通報說,可以補牛奶,我記得有修正補熱水水量(我忘了多少)
請注意公司通報說可以補牛奶,是說先跟善意說明少冰補水 保持咖啡原來風味,
可以接受的話,就做到這一步,如果真的真的不行的話,再補牛奶沒記錯也不是全滿,
頂多九分滿,沒有可以補到滿這件事,牛奶現在的攤法好像公司也有負擔一部分,
跟好像不一樣
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◆ From: 118.167.22.185
1F：推 orz1234:第一份通報是對正常客人 第二通報是對澳洲客人 02/06 14:54
2F：→ jack0124:第二份通報的意思沒記錯的話,你還是要先做第一步啊 02/06 14:56
3F：→ orz1234:意思是先跟對方溝通要做第一步 對方強烈拒絕才改做第二步 02/06 15:06
4F：→ jack0124:差不多就是樓上那個意思 02/06 15:10
5F：→ jack0124:不過正常小小工讀生應該是會直接補滿 02/06 15:10
6F：→ jack0124:因為沒機會看到通報,很多店長都不喜歡給員工碰後場電腦 02/06 15:11
7F：→ jack0124:不過現在前場也可以看,但是個人還是習慣後場閱讀 02/06 15:12
8F：推 orz1234:將帥無能阿 公司給第一步規定就夠了 給第二個根本玩店員 02/06 15:41
9F：推 smallpower:原罪在公司，不是門職也不是店長更不是加盟主，公司沒 02/06 16:12
10F：→ smallpower:種堅持SOP，因為怕流失客源，製造模糊地帶跟爭議，跟大 02/06 16:14
11F：→ smallpower:夜班一樣，有多少門市大夜班根本虧錢經營，但是公司怕 02/06 16:14
12F：→ smallpower:鄰近競爭者搶市，硬是要加盟主營業，反正人力是加盟主 02/06 16:16
13F：→ smallpower:負擔，加盟主不像企業有這麼雄厚的資金可這樣耗，但是 02/06 16:18
14F：→ smallpower:公司了解嗎?就算了解，根本不理，這才是別人孩子死不完 02/06 16:19
15F：推 sznrain:才會有人無限上綱 說店員偷吃步 我看是偷喝牛奶吧 02/06 16:58
16F：→ BardOrpheus:類似第一島鏈(正常風味)第二島鏈(善意說明後少冰補水) 02/06 20:56
17F：→ BardOrpheus:第三島鏈(補牛奶。但並非全滿) 結果導致有些客人還在 02/06 20:57
18F：→ BardOrpheus:台灣本島 就想直接到美國本土插旗了XD 02/06 20:58
19F：→ BardOrpheus:不過這樣一公開後 很多人都會想當澳洲客人加牛奶了 02/06 21:00
20F：→ BardOrpheus:不管他是真澳還是假澳 02/06 21:00