作者uniko123 (unknow)
看板CVS
標題[問題] 門市整修中,網購超取選擇門市時不會告知?
時間Tue Nov 20 17:00:00 2012
因為上下班時間無法配合宅配
所以超商取貨的功能對我這種愛網購的人是一大福音
前天剛在博客來買了一批書選擇7-11超商取貨付款
昨天跟團又填了同一門市取貨
但就在今天一早出門搭公車路過常去取貨的門市時
赫然發現圍起了鐵皮,好像有掛上搬遷公告,還是整修公告
因為搭車經過匆匆一撇沒看仔細究竟是什麼原因
但這下我的超商取貨的東西怎麼辦??退回去不會因此被記上一筆壞紀錄吧!
難道網購系統不會事先知道哪家門市近期要整修而暫停服務?
像是7net或博客來這些關係企業難道就不會事先讓消費者無法點選該家門市?
現在我已經留言給賣家跟博客來了!
但要是事前能夠先告知,就不會有這種麻煩啦~~~
更慘的是...我家附近只有這家7-11比較近,
如果它真的搬走的話,以後就要多花10分鐘路程到另一家門市了T.T
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.64.124
1F：→ pekosan:那個要店家的人自己去7-11系統做設定才不會顯示喔 11/20 17:17
2F：→ lotte891:之前碰過，結果是我的貨被退了...整修對消費者來講都蠻突 11/20 18:26
3F：→ lotte891:然的，如果店家可以提早設定就好了 :( 11/20 18:26
4F：→ contrav:之前取貨那天遇到門市整修 他自動設定寄到另一家門市 11/20 19:22
5F：推 elinor4mi:我之前也是這樣~最後是通通被退貨 然後只好跟賣家說情況 11/20 19:27
6F：→ elinor4mi:請他們再幫我出一次~賣家還說下次要先說... 11/20 19:28
7F：→ elinor4mi:可誰知道門市要整修...不過他們都有再幫我出一次貨 11/20 19:28
8F：推 PTTOnline:好爛喔! 11/20 23:17
9F：推 allenleeee:全家我記得是一個禮拜前無法做選取到店取貨服務，而在 11/21 12:54
10F：→ allenleeee:之前已到貨商品會在整修前一天做退貨動作 11/21 12:55
11F：推 sherryliang:最近也遇到同樣問題，找到原賣家再出一次貨囉 11/21 14:59
12F：→ edctw:這不能歸咎於顧客，我覺得不應該讓顧客被醜一 11/25 02:52