作者sonybug (())
看板CVS
標題[討論] 我在超商工作最大的收穫?
時間Sat Aug 11 12:07:08 2012
隨著便利超商的服務項目增加
店員也必須練就全身武藝
昨天我去小7列印隨身碟資料
使用過的人就知道那不是隨插即用
而是需要先在IBON逐頁點選
再加上我要列印的有8個檔案
所以耗時甚久
列印時有對顧客要影印身分證
但是不會操作
請店員幫忙
店員看我還在列印
只好請他倆等待
可是我的列印時間實在太久了
顧客源源不斷進入超商
等我印完
櫃台還有五六位顧客待結帳
店員無法馬上前來幫忙影印
那兩位要影印的顧客就發飆了......
我覺得店員很可憐
因為他在櫃台時還必須張望影印機空出了沒
滿臉緊張
身為一個顧客
我也許可以主動幫那兩位客人影印
但是一開始我沒想到
後來他倆發飆 我更是不可能倘混水
身為一個列印多份文件的消費者
我也許可以中斷讓他倆先印
但是先來後到 我沒有這個義務
我只是覺得店員好可憐
面對形形色色的顧客與狀況
心臟要很強啊
但是相對的
能夠在超商工作滿一定時間的人應該在個性上會有一定的韌性
不會是草莓族
若您是店員
請問在超商這項工作給您最大的收穫是甚麼
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.43.171
1F：推 gohit:....用 IBON列印 和 身份證影印 是可以同時進行的... 08/11 12:33
2F：→ gohit:碰到這種情況根本不用等.直接去印身份證也不會中斷你的列印 08/11 12:33
3F：→ gohit:店員還要再加強教育 @@ 08/11 12:34
4F：→ leejee:這個會不會中斷的問題我也很想知道 08/11 12:38
5F：推 gohit:不會 影印機會先出來影印的 再出來列印的 不要拿錯就好 08/11 12:39
6F：→ leejee:傳真 列印 影印 這三者到底會不會互相干擾 導致中斷他人? 08/11 12:39
7F：推 a126963138:可同時列印及影印，傳真需獨立作業 08/11 13:05
8F：推 Scorpio1104: ,還有掃描也要分開? 08/11 13:14
9F：推 HScarpetta:我印象中正在傳真的時候可以用唉蹦列印@@ 08/11 13:22
10F：→ sonybug:店員說影印列印無法同時進行 櫃台列印影印的啟動鈕不同 08/11 13:55
11F：→ HScarpetta:可以正在列印的時候去按影印鍵 08/11 14:51
12F：→ j2059731702:不會中斷 但會被客人罵 XD 08/11 16:37
13F：推 altcd:我說現在除非文盲 不然還有人不會印身份証的嗎... 08/11 16:48
14F：→ j2059731702:有啊 一堆不想動手怕印錯的客人:P 08/11 16:55
15F：推 altcd:說白點就是一堆以為花錢是大爺 自我感覺良好的人... 08/11 17:08
16F：推 pisceslove:現在的文盲可多得跟螞蟻一樣 08/11 18:42
17F：推 HScarpetta:不識字的人超多-_- 08/11 23:39
18F：→ edctw:我同樣花兩元，我印錯我自己要吸收，還要自己來 08/12 00:12
19F：→ edctw:交給店員兩塊錢保證印到好，除非特別熟練，誰會想要自己印呢 08/12 00:12
20F：→ edctw:雖然我是都自己印比較多，但是我覺得說是大爺有點過分了 08/12 00:13
21F：推 orz1234:不是大爺 是懶 只要出一張嘴多好阿~ 08/12 00:19
22F：→ CLOVERX:我學到了社會現實處且待人處世應有的處理方式跟判斷力... 08/12 00:27
23F：→ haoamou:請店員影印就叫懶哦 學到了 08/12 00:50
24F：推 jack0124:請店員印說懶也不至於啊 買保險省錢比較是現實狀況 08/12 00:55
25F：→ jack0124:不過常常有客人在櫃檯喊我要甚麼這種倒是比較敢啊 08/12 00:55
26F：推 cle031:同意樓上, 是要幫拿嗎?@__@ 感覺超大爺 08/12 02:08
27F：推 centrino:我覺得-4的影印機還滿好操作的呀…至少在印身分證這部分 08/12 04:30
28F：推 hilterp:開店千萬不要開CVS 08/12 11:55
29F：推 exe01:我學到不要造成店員的困擾= =不要把櫃台當購物籃、不要微波 08/12 15:18
30F：→ exe01:到一半說我不要了、不要在後面有很多人的時候為了掏零錢掏三 08/12 15:19
31F：→ exe01:分鐘、不要什麼都不看就只出一張嘴叫店員來幫忙、不要人很多 08/12 15:20
32F：→ exe01:的時候還去煩店員...族繁不及備載OTLLLL 08/12 15:21
33F：→ rosette:比較討厭的是中午在商業區拿一堆繳費單據 或 拿零錢很久的 08/16 12:59
34F：→ rosette:人 不懂幹嘛要挑人潮擁擠的時候浪費大家時間 然後買東西前 08/16 13:00
35F：→ rosette:先把錢準備好很難嗎 上次在全聯就看到一個人掏零錢花了快 08/16 13:01
36F：→ rosette:一分鐘 你要為難店員就算了 可是後面排隊的客人更倒楣 08/16 13:01