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做大夜也做了一段時間 同樣遇到借打火機的難題 不過我曾經看過同事做過示範之後 我就會都用這一招拒絕 「我不能借你打火機,監視器會照到,抓到我會被罰6000」 使用這招之後會出現下列2種客人: 1.喔,不好意思(人就走了)---但是這種人真是萬中選一 2.借我點一下是會死喔?要不然我拿到外面點,X的借一下是會死喔?XXX勒 ----想想會抽菸的人的個性,算了!!XD 反正我不借就是不借,要不然就去客訴阿!! 我也沒再怕客訴 台灣這種服務業做到還要為個打火機被客訴那就....真是X島 順便說說還有一種人 就是我們是外面常常做了個流浪漢(因為吸膠變成神經病) 也每次都進來跟我借打火機(店長以前說要借他) 不過現在我不會借了 不借他他會用台語罵我 我也用台語回他....還是用回嗆的 回嗆之間還帶點笑意 把他嗆走之後整個心情就好好喔 同事常常跟我說不要理他 我就回同事 「至少嗆他他又不會客訴我,他是我見過客人裡面最明理又開明的一個了」 ※ 引述《skyloafer ( )》之銘言: : ※ 引述《chocolatec ( )》之銘言: : : 想問問大家 : : 之前我在小七上班的時候 : : 遇過客人來買菸,買完走出去之後發現身上沒打火機 : : 再繞進來借打火機,有熟客跟非熟客都借過 : : 想問如果是您們,會借嗎.... : : 因為我想到 : : 1.公共場所及室內現在不是都嚴禁吸菸. : : 2.下個客人買到上個客人用過一次的打火機會不會不爽... : : (以上有違反,再麻煩版主告知刪除,謝謝您:) ) : 沒記錯的話,公司規定是『不能借』 : 第一、這是商品,是要賣的。 : 第二、煙害防治法規定(不是很確定,但這是我家區顧問說的。) : 大意是不得幫助任何人有抽煙的行為(所以買煙才沒有點數跟贈品) : 所以你也不能借他點呀!店裡本來就不能點。 : 騎樓也不能抽煙哦!(有這條,但通常大家都沒啥在管的。) : 呀~客人說我拿出去點完抽完再拿進來呀!!! : 就拿第一條回他~不好意思這是商品並不能這樣借。 : 要客訴就去客訴呀.......反正你態度好就成立不了。 : 只是店員的下場就是。被罵x你x之類的啦....哈哈哈 : 爬我的文就可以發現我在過年因為打火機被客人罵了。哈哈哈 : 從此,更加深打死我就是不借打火機~怎樣~~ : 有錢買煙沒錢買打火機很瞎耶。那不要抽不是很好嗎? : 以上只是小小店員的感想。XD --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.104.218.247
1F:推 blackwing000:我會拿我口袋的給他~然後說:你上次忘在這的你忘了嗎 04/30 14:17
2F:→ white9cat:忽然覺得外勞都好棒(不給借就乖乖掏錢連罵都不會罵) 04/30 14:46
3F:噓 tellenzo:會抽菸的個性都怎樣? 04/30 15:53
4F:噓 tellenzo:你的發言也能看出你的格調 04/30 15:56
5F:推 E517:借打火機真的很沒品 最好沒錢買打火機有錢買菸 04/30 16:53
6F:→ j2059731702:樓上真的 每次都覺得買菸卻買不起打火機的很妙-.- 04/30 17:01
7F:→ j2059731702:外勞真的超有禮貌的! 04/30 17:01
8F:推 ilovetvxq:被說到痛處就開噓的人的格調也....... 04/30 18:04
9F:推 seavon:抽菸本來就是害人害己 不然呢= = 04/30 18:21
10F:→ tellenzo:憑什麼抽菸的人個性都怎麼樣?我沒帶打火機就是買 04/30 19:12
11F:→ tellenzo:少在那邊自己不抽菸就一付抽菸該死的嘴臉 04/30 19:12
12F:→ tellenzo:噁心 04/30 19:12
13F:推 CLOVERX:抽菸的客人的確大多口氣都很不好~_~... 04/30 19:23
14F:→ freely10469:不要一直以偏概全,板主才提醒過啊....... 04/30 19:30
15F:→ leejee:不管抽不抽菸都有人品好或壞的人 但抽菸的確會影響到旁人 04/30 19:46
16F:→ leejee:且"部份"抽菸的人常見亂丟包裝、煙盒、菸蒂、煙灰 04/30 19:46
17F:噓 Basket0205:科科 樓上噓文自己對號入座 04/30 20:31
18F:→ tellenzo:原來不喜歡有人以偏蓋全就叫對號入座 04/30 20:48
19F:→ tellenzo:不想浪費口舌了 04/30 20:49
20F:推 x00737:抽煙的都一副自以為很帥的樣子 04/30 21:28
21F:推 mylife001:非常小非常小部分的人抽菸不亂丟菸蒂 04/30 22:26
22F:推 whitangel:會抽菸的人幹嘛不自己買打火機? 04/30 23:42
23F:推 nanoy:原PO是說抽菸又不肯買打火機的人吧 2F息怒,那不是你的座位 05/01 00:11
24F:推 rebot:抽菸是該死沒錯阿 05/01 01:32
25F:→ white9cat:我怒什了= 口= 05/01 02:16
26F:推 zanmarouga:抽菸本來就百害而無一利 而且害別人比害自己更嚴重... 05/01 03:24
27F:推 Kouzuki:外勞不會罵?二樓你運氣不錯喔 XD 05/01 06:21
28F:→ Kouzuki:我遇過的外勞多得是罵該國髒話的,偏偏我從幼稚園家裡工廠 05/01 06:22
29F:→ Kouzuki:就開始請外勞,越泰印的髒話我大概都懂~XD 05/01 06:22
30F:→ nanoy:3F啦看錯 05/01 10:11







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