作者phlie0915 (phlie0915)
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標題[新聞] 宅配錯送脆梅 吃光光險挨告
時間Sun Apr 15 17:56:59 2012
http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/apr/15/today-so11.htm
快遞錯送一箱脆梅來，收件人可以將錯就錯嗎？
新北市廖女寄了一箱醃漬脆梅，請快遞送達苗栗市劉姓女友人住處，黑貓宅急便卻烏龍送
到彭女家，好巧不巧，彭女剛好也有朋友請黑貓寄點心給她，以為兩樣都是她的，簽收後
將脆梅分送親友吃光光。
與宅配合賠5千元息事
黑貓配送員事後察覺送錯，上門索脆梅，才知已被吃下肚，轉告廖女，廖女認為彭女說謊
，純心不想歸還，氣得要告侵占；彭女自知理虧，搞烏龍的「黑貓」也有過失，兩方合出
5000元賠廖女，才沒挨告。
廖女說，母親遠赴南投縣信義鄉採購青梅，親手製成脆梅，分贈親友，廖女請黑貓宅急便
寄一箱給劉姓女友人，指定4月8日中午前送達。
未料當日下午1點多，黑貓配送員電話告知她「那箱脆梅送錯地方，去向彭女索討，她說分
送親友吃光了」。
廖女覺得很誇張，氣得要告彭女侵占；等不到脆梅的劉女知道後，也質疑才2個小時，一大
箱脆梅怎可能吃光？認為彭女蓄意侵占。
彭女受訪時大呼冤枉，她說，住台北市的朋友打電話告知，要寄兩個食品包裹給她，但沒
說是什麼東西，當天黑貓配送員送來點心和那箱脆梅，她以為就是這兩樣，便簽收了；事
後才知朋友寄的是點心和牛肉，是配送員把牛肉錯送成脆梅，她強調，兩個包裹只簽收一
張配送聯。
彭女說，當時因和丈夫趕著出門去聚餐，打開一看是醃漬脆梅，因須冷藏且是一大箱，心
想麻煩，乾脆帶去餐廳分送親友，哪知是送錯了。
黑貓宅急便苗栗營業所經理劉川榮說，每個包裹都有一張配送聯、一張黏貼聯，配送員會
將配送聯抽出，請收件人簽收，再把貨物交給收件人，有可能是在取貨時拿錯包裹，但包
裹都貼有寄件人填寫的黏貼聯，過去也曾發生送錯的例子，但收件人看到黏貼聯上名字不
對，就會打電話通知領回、補送正確的貨品。
劉川榮說，因為配送員疏失，已歸還廖女配送費210元，並與彭女共同賠償5000元給廖女。
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◆ From: 36.224.5.20
1F：→ padrone:不愧是黑貓 郵局送錯的話哪敢叫客人賠 04/15 18:01
2F：推 ronale:不過2個小時吃光的確太扯 只能說太多巧合 04/15 18:19
3F：→ ruhee:郵局送錯事會要求寄件人收件人一堆完全不承認錯誤 04/15 18:23
4F：→ imrt:這家報紙的中文要加強！「純心」是手札嗎？ 04/15 19:11
5F：推 bluesky2:這脆梅是好東西阿! XDDDD 04/15 19:14
6F：→ kop5236:想吃+1 XD 04/15 19:17
7F：推 kiwiann:帶去餐廳分送親友的話真的會一下子就消失了 XD 04/15 20:03
8F：推 InMontauk:宅配不是要簽收嗎..怎麼可能會誤收@@ 04/15 20:47
9F：推 jasonhau0000:搞不好n年後 小7推出 廖家脆梅 學鮮芋仙一樣包裝上面 04/15 20:53
10F：→ jasonhau0000:寫著落落長的故事 兩小時就吃光的脆梅 04/15 20:54
11F：→ leejee:樓上XD 04/15 21:21
12F：→ wowiwow:只能說宅配員送錯才是最大的問題 如果沒送錯就不會有這問 04/15 21:29
13F：→ wowiwow:題 所以宅急便那邊 不太有立場去認真計較是不是真的誤收 04/15 21:30
14F：推 error123:上面有寫名字，配送員失誤就算，看到不是自己名字還簽.. 04/16 00:01
15F：→ error123:這跟諾貝爾事件有相似到，不過諾貝爾沒那麼貴就是… 04/16 00:01