作者stevenalan (￣▽￣ y)
看板CVS
標題[問題] 結帳時店員讓其家屬幫忙刷條碼
時間Sat Jan 14 02:51:39 2012
原po今天晚上進全家購物
由於大學部的期末考週今日結束
學校瞬間少了好多人
該店此時段正好只有一個店員
挑選商品時有發現一位非店員的人站在結帳櫃檯內（她沒有穿全家的衣服）
似乎對店內工作很好奇
一直頻頻向店員詢問
到了要結帳時
那位店員在清理蒸包子的機器
我跟店員說聲不好意思
想說那位店員會停下手邊工作幫我結帳
結果她只是跟那位非店員的人示意：「剛好有機會可以結帳」
所以那位非店員的人就走過來幫我刷條碼
我才發現原來是店員的媽媽（由面孔推測）
雖然後來因為她連條碼和收銀機按鍵都不太會使用
所以最後還是店員完成結帳工作
但老實說當下感覺不太好
想請問各板友
店員應該是不可以讓別人來碰收銀機的工作吧？（我的常理判斷應該是不行啊！）
雖然有監視器應該是不敢動手腳
但這樣的做法似乎有點超過了
一度興起想客訴的念頭
但店員看起來好像也才大學生萬一這樣沒了工作怎麼辦
覺得好殘忍結果就放棄了
PS.
不過那位店員也曾經想拿同樣價格但那是別人不要的發票給我
說這樣可以少打一張發票
我跟她盧了半天
最後「低聲下氣」地拜託她重打一張新的給我
發現自己好懦弱 遇到這種事完全不敢說什麼 還替別人著想 唉......
謝謝各板友看完冗長的心得文(!?).....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.164.194.244
1F：→ CBR:寬以待己 嚴以律人? 01/14 03:16
2F：推 eliec:你現在縱容他搞這些小動作，反而會讓他將來吃大虧~ 01/14 03:33
3F：→ eliec:我建議你還是要反應，看事反映給該店員、或是總公司 01/14 03:34
4F：→ gengar6307:很扯 一定要穿制服才能進櫃台阿.. 還有店員想不開給你 01/14 03:38
5F：→ gengar6307:是可以向國稅局檢舉的 這點更嚴重 01/14 03:39
6F：→ likecandy:通常可以不穿制服在櫃台自由來去的就是店長了 不過店長 01/14 08:51
7F：→ likecandy:也不至於不會用收銀機 01/14 08:52
8F：推 jacky66666:說不定是新來的媽媽PT 01/14 09:16
9F：推 oa0416:不開發票很扯耶..帳面上就少了你的那一筆，錢他就能A起來了 01/14 09:49
10F：推 oa0416:不用低聲下氣..反應上去準沒錯，這是為了該店好 01/14 09:51
11F：→ oa0416:曾經聽過某個店員曾經用買了4包煙，但是刷兩包煙收4包的錢 01/14 09:53
12F：→ oa0416:類似這樣的方法偷了幾萬塊以上吧，盤點時超慘的 01/14 09:53
13F：→ oa0416:還是靠監視器這樣慢慢找才找出來的 01/14 09:54
14F：推 Kouzuki:我這邊就曾抓到偷菸的內賊(還不只一次) 01/14 10:25
15F：→ Kouzuki:不過目前聽過的盤損全國記錄倒比這個多太多了 01/14 10:25
16F：→ leejee:硬起來! 01/14 12:05
17F：→ white9cat:我這邊是一堆外勞買菸發票打出來後又買打火機 發票也不 01/14 12:13
18F：→ white9cat:拿 我才把打火機的累積到3~4個才一次打出0.0(抓頭) 01/14 12:14
19F：→ white9cat:如果不打發票 可是錢往收銀機裡放 那真的... 01/14 12:14
20F：推 Kouzuki:講到外勞就搖頭，每次問要不要袋子都反反覆覆的…… 01/14 12:39
21F：推 resolutekira:不打發票收錢,有心的人錢往口袋裡放, 商品損失算老闆 01/14 13:22
22F：→ resolutekira:這樣不好吧！還是向上反應比較好… 01/14 13:22
23F：→ zanmarouga:很多沒站第一線的也不會用收銀機... 01/14 14:08
24F：→ zanmarouga:像我家電長就是這樣 也曾遇過不會用的擔當... 01/14 14:10
25F：→ zanmarouga: 店 01/14 14:10
26F：推 j2059731702:問外勞袋子問到會瘋掉 確認不要後 又跟你說要... 01/14 14:26
27F：→ mrschiu:那種分好幾次買東西的應該是為了多拿張發票.. 他要就多給 01/14 15:18
28F：→ mrschiu:他一張就好了.. 為一張發票瘋掉不值得.. 01/14 15:19
謝謝大家的推文
我看最近找機會跟店長反映好了
如果沒有改善那我只好展現黑暗的那一面了....嘿嘿嘿嘿 (誤XD)
※ 編輯: stevenalan 來自: 218.164.196.101 (01/15 01:18)
29F：推 maggiekiki:你最後的ps太誇張！不打發票等於錢進他自己口袋吧！！ 01/15 00:52
30F：→ blackwing000:根本就是業務侵占吧~除了投訴還能說啥? 01/15 09:32