作者cgunavy (我是路人甲,你呢?)
站內CVS
標題[抱怨] -4店員在搞什麼?
時間Sat Jul 23 01:05:42 2011
今天用ibon買了7net的東西
列印出來繳費後店員遲遲不肯把單子還我
看半天後終於轉交給另一名人員(店內當時有三名工作人員)
結果那個人拿了單子就拿另一台黑色不知道什麼機器(好像可掛脖子上)
走到原本的ibon機台說要回傳,然後開始很認真地看單子上的字
其實也沒多少字,但她看得超久!
我就說我以前買過(而且也是在妳們家耶!=.=),沒聽說要回傳什麼阿
她就一副很困惑然後再走回櫃檯說要問問看
我再也受不了了,因為已經花了五、六分鐘吧
就跟另一個在旁邊沒事的小姐說:妳跟她講我等下再回來拿單子
--------------跑到隔壁用FamiPort買票分隔線-------------
因為也收到簡訊說我訂單已經完成,所以再回去可怕的-4
這中間大概過了五分多鐘,好在這回進去小姐肯把單子給我了
然後只丟了一句:這個不用回傳
我OS:不是早就跟妳說了?妳一直說要回傳,我好害怕妳把我的訂單就取消了!
這二個東西都是妳們自己家的東西,我絕對不是第一個客戶
麻煩以後注意點行嗎?買到完全感受不到便利
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.44.15.196
1F:推 Kouzuki:ibon印出來,名稱寫「商品一批」的繳費單哪要回傳啊 =_=|| 07/23 01:08
2F:推 papercut10:那是POS吧 他應該是在訂你要的東西 (跟物流中心訂) 07/23 01:08
3F:→ papercut10:可能他沒用過吧 07/23 01:09
4F:→ alleyway:看完只覺得現在店員很可憐 07/23 03:02
5F:→ luckdot:大家多到其他地方消費,減輕小七人員負擔! 07/23 03:20
6F:推 miner0802:對不起 我真的沒用過7-NET… 07/23 05:05
7F:→ cgunavy:因為我會預設在ibon買東西都不用再做什麼回傳動作吧... 07/23 09:18
8F:→ cgunavy:買好了就好了不是嗎?@@ 應該沒理解錯吧? 07/23 09:19
9F:→ sagem29:5.6分鐘就受不了??不會吧! 現代人要能等 07/23 09:55
10F:推 blueberrypie:無法理解在人少的時候會什麼還要等到5、6分鐘= =" 07/23 10:41
11F:→ j094097:便利還要等五六分鐘真是有趣 07/23 11:01
12F:→ cgunavy:樓樓上請把二個5.6分鐘加起來,謝謝 07/23 13:19
13F:推 chungchaiyu:樓上你有當過菜鳥時候嗎?? 07/23 14:19
14F:推 chungchaiyu:店員態度沒有不好 原po不喜歡等.而且是簡單東西 07/23 14:22
15F:→ chungchaiyu:可是如果遇到菜鳥當然都會愣住.仔細看還需要做什麼 07/23 14:22
16F:→ chungchaiyu:哀... 07/23 14:23
17F:→ Mrazs:唉..菜鳥真的很可憐.. 07/23 19:29
18F:→ ek7y7:店員就是超人 什麼都要會 不會就該死 07/23 23:43
19F:→ ek7y7:真的很可憐= = U 07/23 23:44
20F:推 exe01:換個角度想都沒錯啊 顧客不喜歡等、菜鳥怕弄錯 也不能要求顧 07/24 00:14
21F:→ exe01:客體諒新手店員或是要求新手店員第一次處理就很快 07/24 00:15
22F:推 blueberrypie:我只覺得~新手還是盡快上手吧!不然新手這理由不是 07/24 11:22
23F:→ blueberrypie:真的非常好出錯的理由...0.0... 07/24 11:22
24F:→ blueberrypie:你也不會在胸前掛一個我是新手請見諒的牌子,客人也 07/24 11:23
25F:→ blueberrypie:不會總是因為你是新手而體諒你... 07/24 11:23
26F:→ lonelyman:慢工出細活嘛...到時候出錯又要你跑回來一趟你高興嗎? 07/24 13:56
27F:推 lenta:重點在旁邊的老鳥為啥沒有幫忙吧?? 07/25 00:04
28F:→ lenta:老鳥沒有注意新人的情形 讓客人等那麼久 老鳥的問題比較大 07/25 00:05
29F:→ lenta:態度ok 但是沒求救不夠聰明 浪費客人時間 07/25 00:08
30F:推 lenta:我我還滿驚訝這麼多人願意等5~10分鐘耶.....XD 07/25 00:12
31F:推 ArashiL:之前我去7-11 菜鳥不會就馬上問老鳥 雖然我很討厭那個老鳥 07/25 12:57
32F:→ ArashiL:不過老鳥還是馬上過來幫我處理XD 07/25 12:58
33F:→ cgunavy:重點是三個人裡至少二個人不會(另一個她們沒問我不知道) 07/25 14:12
34F:→ cgunavy:三個都新手上同班?這幾率也太低了吧?還是排班有問題? 07/25 14:13
35F:→ cgunavy:況且這家來客量很大,我倒是想知道什麼東西是要回傳的? 07/25 14:14
36F:→ ArashiL:<(  ̄︶ ̄)╱( . _ . ) 07/25 23:33