作者luckdot (ccj)
看板CVS
標題Re: [問題] 對於態度不佳的店長 去哪申訴?有效嗎?
時間Fri Jul 22 01:02:40 2011
像統一超商寫E-mail申訴是很爆笑的一件事
我六月間寫電郵去申訴
他回了一封
七月初看怎麼還沒跟我講他們要怎樣?
又直接回信了一次
他們也回了一封信
但還是沒講他們要怎樣
昨天實在忍不住了
又再回信給統一次
並且要求他們一個月內確實回復
結果今天早上他們又回了一封信
其實建議大家
以後如果要發洩情緒
電話直接罵一罵就好
需要得到回答
不如直接向媒體爆料
他們會派公關出來說明
因為他們三封回信都像下面一樣:
您好!
很抱歉!我是聯合服務中心○號客服專員,敝姓○,
感謝您的再度來函提醒,本中心已將您的來信進行轉
會相關主管檢視,今後若有任何服務上的問題或相關
建議,更歡迎您來電本公司免付費專線0800-008-711
將會有專人為您服務 !
敬祝 健康快樂!
統一超商 聯合服務中心
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 221.120.1.60
1F:推 orfan:你居然連寄3次信給自動回信機器人..... 07/22 01:26
2F:→ horusli:找媒體真的比較快,上次某店長偷拍據說就有被壓下來過 07/22 01:43
3F:→ luckdot:我現在計畫讓他每天回一封 07/22 03:50
※ 編輯: luckdot 來自: 221.120.1.60 (07/22 03:51)
4F:推 breask:推找媒體, 記者一打過去馬上就會解決了 07/22 08:56
5F:推 qq2802:我上次寄也是一樣的回信耶 07/22 12:47
6F:推 Baltche:打電話阿 絕對有用 寫信也有用啦 我們店之前就有各種被客 07/22 20:47
7F:→ Baltche:訴來源 (我這邊有個態度很差的前輩後來離職 XD) 07/22 20:48
8F:→ luckdot:對人有用,但對於你要他說明的部份卻無用! 07/23 03:17
9F:→ GYCHEN1215:複製貼上的客服 08/02 23:08