作者qq2802 (mobo)
看板CVS
標題Re: [抱怨] 店員儲值ICASH把我整張大鈔都儲進去了...
時間Sat Jul 16 20:04:55 2011
借標題一用
太晚發現原來儲值icash也會有這麼蝦的事情發生
剛在中和莒光門市就讓我遇到這件事
店長就說因為加值後又刷了我買的商品
所以沒辦法退
明明就是店員的錯
還要變相讓我要再去小7消費8百多塊
所以以後要加值前真的先換成小鈔再加就不會錯了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.141.60
1F：推 HScarpetta:還是有辦法補救的-_- 07/16 20:13
2F：→ qq2802:我看到有人說先刷禮盒~再刷退~超酷的 07/16 20:19
3F：推 Modeler:卡片結帳，刷退還是需要原來那張卡片喔… 07/16 20:46
4F：推 promistake:我都直接給大鈔說要加多少耶 沒出錯過 07/16 20:52
5F：→ garrson:你放心，這是店員的錯...不解決就客訴 07/16 21:13
6F：推 yu0625:這個我也遇過= = 那一陣子早午餐都吃7-11 07/16 21:13
7F：→ garrson:上次店員也是拿這理由搪塞我，看你堅不堅持要退費囉 07/16 21:14
8F：→ garrson:嘴說不能退，但總有方法解決...店員的錯為啥要你承擔?? 07/16 21:15
9F：→ garrson:我是順利解決了啦 07/16 21:16
10F：推 SonyBar:刷了你的商品 如果還沒結帳打發票出來 可以用交易取消 07/16 21:18
11F：→ qq2802:我也覺得能退~我寫了MAIL給客服~希望以後不會有別人再遇到 07/16 21:18
12F：→ SonyBar:再把儲值的1000元退掉就可以囉！ 07/16 21:18
13F：→ qq2802:S大~發票已經打出來了說 07/16 21:19
14F：→ smartfen:之前同事遇到，也是不能退了，我刷了十幾包七星．． 07/16 21:30
15F：推 AdPiG:能退吧 發票打出來也可以退阿 07/16 22:10
16F：推 cwubai:我遇過~~存100變存1000，但我還是沒有為難店員，沒那麼嚴重 07/16 22:14
17F：→ qq2802:C大~不能說為難店員耶~就事實上搞錯的是店員~那是不是就應 07/16 22:28
18F：推 ArashiL:存100變存1000XD" 07/16 22:28
19F：→ qq2802:該由該店把問題解決呢 07/16 22:29
20F：推 sukisk:為難?有的人說不定其他900要用在其他用途啊~ 07/16 22:32
21F：→ qq2802:嘿丫~~900也是很大的 07/16 22:33
22F：→ kkumi:就客訴啊 07/16 22:35
23F：→ qq2802:小的有寫MAIL去問了~~ 07/16 22:36
24F：推 j094097:是訓練不足還是恍神還是客人沒告知...真有趣 07/16 23:31
25F：→ leejee:幸好我沒遇過這種事 我盡量儲值完再去挑選商品 07/16 23:35
26F：→ leejee:怕商品退冰是其一原因 07/16 23:36
27F：→ sc947059:如果加值完當下還沒打出發票,是可以馬上按交易取消,等發 07/17 00:23
28F：→ sc947059:票打出來後再做退貨動作,但如果已經完成結帳動作的話就沒 07/17 00:23
29F：→ sc947059:救了,如果你堅持要退錢,那店員也只能自己賠那些多儲值進 07/17 00:24
30F：→ sc947059:去的錢,先把錢從你卡片裡扣掉後,再退錢給你,然後店員只能 07/17 00:25
31F：→ sc947059:默默的掏出自己的錢然後去拿滿等值的商品 07/17 00:25
32F：→ e71099:假設先刷商品 之後加值 結果加錯 當下要馬上交易取消 07/17 02:55
33F：→ e71099:然後退貨 如果沒有取消繼續結帳=GG 如果沒先刷 只是先加錯 07/17 02:55
34F：→ e71099:然後又刷了東西 再取消 我記得 也是GG... 07/17 02:55
35F：推 jacky66666:爽啦 07/17 10:23