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吃飽飯後散步到我家巷口的全家, 單純是想收集海賊王點數,所以想說來買幾罐飲料喝 拿了四罐爽健美茶,好冰喔,剛好看到架上有四罐一包組合而且是沒冰的 想說我也不急著喝,沒冰的剛剛好,就帶著他去結帳了 放到櫃台,店員A刷條碼100元收走後人就離開了, 因為有另外一個客人人要用fami port她去幫他用 但是...小姐妳發票跟點數沒有給我啊...而且100元,好像有點微妙 因為我上周五怎麼好像買同樣東西有打折的樣子, 但想說可能是活動過了就算了, 之後就默默站在櫃台等她回來,畢竟我是為了點數而買的啊, 發票跟點數都沒給我就走的話那太虧了吧 等了一陣子,櫃台要結帳的人變多了,店員A就是不回來 然後店員B從倉庫走出來幫忙結帳 她要拿起別人商品結帳之前時候我搶先說 "小姐我剛結帳後他發票跟點數都還沒給我" 店員B一看,恩,我的發票的確留在收銀機上 店員B跟我確認"是爽健美茶四罐100元的嗎?" 我說對 然後她就把發票還我並給我海賊王點數一點......一點!? 這點數不是兩罐飲料送一點嗎? 所以應該給我兩點吧!? 我又走回去跟她說"小姐我買四罐飲料應該是給我兩點吧" 店員B又把我發票跟點數拿回去,然後給我一點小新的點數 她說"這個組合包裝是送小新點數" 我:"...所以這個不算飲料不是送海賊王點數囉?" 店員B:"對,這個是組合不算" 我:"那我不要這個組合我要買散裝的..." 然後我就走去冰箱拿,拿到第三罐店員B對我大叫"小姐!妳在幹嘛?" 我:"我剛不是跟妳說我不要組合包的我要拿散裝的嗎?" 店員B:"我這邊幫你刷就好了" 所以我就默默放回去走回櫃台,所以同樣是組合包裝她可以刷成散裝的呀 = = 店員B:"那這樣第二瓶有打折,總共76" 我:"店員A剛剛已經跟我收了100元,所以應該是妳要退我錢吧, 而且買組合包不給點數就算了連打折都沒有!?" 店員B:"對,這個四罐一組的是另一個活動" 我:"蛤!?我不覺得有什麼活動啊,不給點數然後又比較貴" 店員B:"活動是明天開始,我們只是今天先上架" 到這邊我已經不想跟他講了,抓了退的錢跟發票店數塞進錢包裡就走了 她講的話讓我好難以理解喔, 還是說全家的作法就是這麼死?買一包的組合就不能算是四瓶? 但是妳最後也是拿同一包算成四罐給我啊 今天如果我不是為了要拿點數留下來跟他講,那我就白白虧了24元跟一張發票 而且他連一點點要表示歉意的感覺都沒有, 讓我自己感覺我好像是奧客去凹她把那組合算成四罐來結帳 然後我剛剛回家才發現,他有給我海賊王點數,四點(回到家看板上才知道有加倍送) 但是沒給我小新點數,是說這兩種點數活動不能並行嗎? 有了這次的經驗真的不想讓我再踏進我家巷口的全家了... -- 如果P幣能變成台幣 那該有多好啊~~!! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.218.133
1F:推 s06:第一個店員就有問題了.. 連發票那些都沒給就跑走= = 06/13 21:45
2F:→ qq5537:我記得海賊王集點卡上有寫"組合包裝是為一件" 06/13 21:47
3F:→ qq5537:如果點數加倍送活動還有的話應該給兩點 沒了應該就一點 06/13 21:47
4F:→ qq5537:如果算散裝的話給4點沒錯但還是要給小新點數吧 06/13 21:49
5F:→ marcia0731:可是我一開始跟店員確認時她說組合包只給小新... 06/13 21:54
6F:→ leejee:好混亂啊 06/13 22:07
7F:推 HScarpetta:還好啊,這哪算澳客? 06/13 22:15
8F:推 Xtaiwan5566:這不對阿 假如活動明天才開始那他憑什麼刷一組的錢?? 06/13 23:03
9F:推 ad24:既然活動還沒開始 他根本不應該也沒資格刷一組的錢 06/13 23:26
10F:→ blackwing000:一.店員不專業二.刷四瓶還有第二件五折... 06/14 00:06
11F:推 EXOLDER:兩個店員都不專業! 06/14 03:46
12F:→ chingye:請問海賊王點數加倍送到何時啊@@ 06/14 04:25
13F:→ BLACKLAGOON:這種感覺好討厭...活動還沒開始他就不該刷一組吧 06/14 10:07
14F:推 sun123456:好混亂 06/14 12:09
15F:推 jonnyfan33:第一個店員為什麼要走掉 真令人納悶 06/14 16:06
16F:推 bgf408:同家店 同樣商品 同樣數量 價格不一樣!?明顯全家有疏失 06/15 23:34
17F:→ sjjjk: t o a l l:d b y +l g j f ttttt 08/29 15:30
18F:→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 11/13 20:35







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