作者aagogogo (123)
看板CVS
標題[抱怨] 換公仔的客人就不是客人嗎？
時間Sat May 21 12:10:39 2011
早上到全家換公仔，排了一下子隊，終於輪到我，
因為我沒有集點卡，所以就把零散的點數放在櫃臺上，
並表明我要換一個公仔。
店員看了一眼，馬上就伸手向我後面排隊的那位
示意向他拿他要結帳的東西，我就稍微移開了一下。
想不到這個結完帳了，店員又向我後面那位示意請他向前結帳，
就這樣，想要結帳的人一個一個來，我就站旁邊一直等。
後來人越來越多，另一個店員也加入結帳，
很奇妙的，這個新加入的店員本來要幫我結帳，看到我要換公仔，
也是向我後面的人伸手。
是怎樣？換公仔的客人就不是客人？
一定要等到全部的人都結完帳才能換嗎？
還是請你們貼公告，"有客人時請勿換公仔"
真是讓人很火大！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.254.112
1F：→ evachicken:結果你換到了嗎？ 05/21 12:19
2F：推 protocole:就客訴吧 05/21 12:23
3F：推 anjohn:直接客訴了阿 05/21 12:25
4F：→ teen601638:為什麼不先貼在集點卡??現在都要用預購!!還要填單子 05/21 12:25
5F：→ teen601638:我看到你 我也會先結下一個 在處理你的 05/21 12:26
6F：→ walkwall:最好還是貼好再換吧 你是不是帶了很多點過去.... 05/21 12:34
7F：推 aquarian: 處理那個真的要不少時間 換做你是後面的客人 你願意等？ 05/21 12:42
8F：→ markin:那店員也該拿張集點卡給人貼吧?? 我是沒在集啦.... 05/21 12:46
9F：推 Rayway0614:客人很多時遇到拿零散點數來要換東西的真的會很頭痛... 05/21 12:46
10F：推 lovewhite:至少也要先拿集點卡給他貼吧 而且後來有第二個店員來 就 05/21 12:47
11F：→ lovewhite:可以一個先幫他處理 另一個繼續結帳阿 都不管也太誇張了 05/21 12:47
12F：噓 xinyusw:請跟店員索取集點卡，貼好再去櫃檯換好嗎？ 05/21 13:15
13F：→ aagogogo:那間店已經沒有集點卡了 難道沒有集點卡就不能換嗎？ 05/21 13:24
14F：→ aagogogo:如果他先處理後面一兩個人 那我還OK 問題是我在那邊等了 05/21 13:25
15F：→ aagogogo:將近10個吧 真的完全沒人要結帳才幫我處理 05/21 13:26
16F：→ Romeolin:請先索取集點卡 貼好了再到櫃檯換 05/21 16:18
17F：推 shinrei:我們家附近有很多全家都只有一個店員當班, 超辛苦的. 05/21 16:20
18F：→ sagem29:請不要自己的方便造成其他人的不便...後面將近10個!!!! 05/21 17:48
19F：→ q8086:沒集點卡的話，假如當天剛好都沒人換，店員怎麼刷條碼勒 05/21 21:35
20F：→ q8086:不過那店員也都不理人感覺有點差，起碼也說明一下而不是無視 05/21 21:37
21F：→ q8086:消費者.. 05/21 21:37
22F：→ q8086:不過我也很建議要貼好再去啦 O.O" 05/21 21:38
23F：推 linshu13:我之前也是手邊沒有集點卡，拿去換的時候店員是從櫃台裡 05/21 22:26
24F：→ linshu13:拿別人集好點拿去換的來刷條碼 05/21 22:26
25F：→ linshu13:因為那家店也沒有集點卡了~ 05/21 22:27
26F：推 blueberrypie:如果那間店沒有集點卡了！也不能夠怪顧客了吧！@@~~ 05/21 22:30
27F：→ blueberrypie:一個兩個會讓，讓到第三個我會要他處理~~不處理就... 05/21 22:30
28F：→ blueberrypie:看那天心情怎樣~心情好就換間弄，心情不好就打個電話 05/21 22:30
29F：→ blueberrypie:吧！:) 05/21 22:30
30F：推 lovewhite:又不是只有一個店員在 第二個店員都出現了還不理他 這樣 05/21 22:38
31F：→ lovewhite:哪裡正常拉 原PO去客訴吧 05/21 22:38
32F：推 blueberrypie:第二個店員出現，況且原PO如果是排隊排到，非插隊的~ 05/21 22:49
33F：→ blueberrypie:不了解為什麼店員可以直接略過排隊排到的客人~@@ 05/21 22:49
34F：→ blueberrypie:我會想要問問客服看看店員有沒有這樣的權限可以略過 05/21 22:54
35F：→ blueberrypie:排隊排到的客人~@@.... 05/21 22:54
36F：→ cueicuei:我沒有集點卡也會裝在小夾鏈袋阿給店員 他們比較好整理吧 05/21 23:44
37F：→ cueicuei:零零散散又那麼小張 一忙又容易丟 05/21 23:45
38F：→ maulders:店員連基本的禮貌請你等等都沒有嗎?那支持你客訴! 05/22 00:36
39F：推 FairyGirls:他可能要等你貼好吧~ 因為預購的作業真的很麻煩 05/22 01:02
40F：→ FairyGirls:不過店員的態度是重點 05/22 01:03
41F：推 rede:這明明是店員的問題吧! 05/22 01:07
42F：推 ukyo1024:感覺這裡很多____，科科~ 05/22 04:17
43F：→ white9cat:1.散點數貼 我(店員)事後都要再貼到集點紙上... 05/22 04:31
44F：→ white9cat:2.店員惜字如金，連說個不好意思，然後婉轉告知，請 05/22 04:32
45F：→ white9cat:客人稍等，都不願意？支持客訴。 05/22 04:33
46F：→ white9cat:真的沒有條碼，沒有辦法，也要說啊，放置PLAY是哪招... 05/22 04:34
47F：→ white9cat:如果是沒條碼不知怎辦 按鈴找店長求救之類的，也要 05/22 04:35
48F：→ white9cat:跟客人說"不好意思，請稍等一下。" 之類的吧... 05/22 04:35
49F：噓 beyvaisu:這種客人滿討厭的 05/22 09:51
50F：推 nekobaby:支持客訴 但我不會在那等店員結10個人 立即反映或換一間 05/22 10:05
51F：→ davy50707:兩邊都有不對... 05/22 13:10
52F：噓 declineangel:自己要換公仔不貼? 那到底是誰要換 (科科 05/23 01:09
53F：噓 masakichan:噓你~店員沒義務幫你貼點數!!!!!!請別把方便當隨便!! 05/23 21:50
54F：推 howdoido:樓上跟樓樓上考慮過沒有集點卡的狀態嗎?? 05/23 21:54