作者firth (囧rz...)
看板CVS
標題[抱怨] 小七店員不接受電腦列印帳單繳費
時間Thu May 5 01:21:52 2011
事情經過大概是這樣的
因為我的信用卡帳單寄件地不在我住的地方
所以我都列印帳單，再到便利商店繳費
今天在下班之後一如往常的到公司的seven繳信用卡費
之前原本都在現金結帳的收銀機處理
但是今天店員聽到我說要繳費
叫我到刷識別證結帳的收銀台排隊等處理
fine，我也排了隊
終於輪到我的時候 看到我手上列印出來的信用卡帳單
店員面有難色地說，我們現在不收列印紙張的信用卡帳單了喔
因為上個月我也在這家店繳費
一個月過去
每次來消費也從來沒看過公告有說seven不收列印帳單繳費
再一次詢問現在不行嗎？但是我上個月才在這裡繳了卡費耶？？
女店員還是一臉難色地說，不行，除非你用ibon(?)
現在客人自己印的單子我們都不收
當時我後頭還有其他人在等
耽誤到其他人時間，眾目睽睽之下真的讓人感覺非常尷尬
後來跟在seven工作的友人詢問過後
知道可能是公司店內的seven店員不清楚內部政策
不過還是忍不住抱怨一下，如果用ibon印可以
怎麼客人用雷射列印出來的帳單不行
至少你們可以先刷看看是不是辨識的出來吧？
雖然在公司門市工作一定更辛苦
但是應對處理，和公司內部政策的傳達可否再搞清楚狀況些呢？
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※ 編輯: firth 來自: 61.224.240.233 (05/05 01:22)
1F：→ leejee:不可能有這種事吧 05/05 02:29
2F：推 thankmilk:...店員是新手吧 沒看過所以不知道 05/05 02:38
3F：→ firth:那個女店員在這門市工作有一段時間，不是新手～ 05/05 02:51
4F：推 danic:點數後遺症阿...之前不是有正本帳單重複刷的.. 05/05 09:15
5F：→ danic:為了收集點數 取消電子帳單或轉帳的人 我身邊不少..XD 05/05 09:15