作者nntz (離別只在一念之間)
站內CVS
標題Re: [抱怨] 條碼經常刷不出來
時間Tue May 3 19:40:14 2011
※ 引述《nntz (離別只在一念之間)》之銘言：
: 住家附近的一間全家，
: 每次去，每次就那麼剛好，每次都會拿到條碼刷不上的商品
: 今天早上趕著買早餐，拿了濾泡式咖啡一盒
: 竟又是刷不上的問題
: 而且刷不上條碼，店員就說真抱歉，這個無法刷"不能買"
: 要我再去換別的....(但是一般店條碼刷不上，不是直接打數字進去就好了嗎??)
: 如果刷不上就別買，刷不上就得要換別的，真的是很造成顧客的困擾!!
: 人家拿去算錢的東西就是"首選"，要不幹麻買??
: 而且都要顧客去換別的，又要走去挑，又要花時間選
: 算什麼"便利"商店??
: 我想請問，條碼刷不上到底是誰的問題，每次這間店都讓我遇到這種事
: 我該客訴嗎??
事情後續~
今天下午我到店裡去,剛好遇到這間店的店長
結帳時就主動開口向店長提及這件事
結果,店長就一直辯解說"明明"就是會有"商品條碼"原本就"有問題"而"刷不出"
我說~那不是直接打條碼號碼就可以了嗎?
他還是一直不甘示弱的說"有的商品條碼原本就有問題"
說得義正嚴詞讓我真的很懶得再回應他
連"打條碼"的動作都沒有,談什麼"條碼有問題"??
最好是很多種商品條碼都有問題,有問題到直接打數字都不行
請問那全家是開"換貨"商店的嗎?條碼有問題就不能買!!那幹嘛擺架上??
越想就越想直接打電話去客訴好了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.233.107
1F：推 FuYen:是沒在賣一整合的濾泡式咖啡...想要的話打開叫他刷 05/03 20:10
2F：→ nntz:我有說啊~結果店長搞得好像一問三不知 05/03 20:16
3F：推 miner0802:你的冒號用的有點亂＝＝ 05/03 20:35
4F：推 justloveaki:你用冒號還不如上色 05/03 20:53
5F：→ laranja:冒號是 : ，原po用的是引號吧 05/03 21:10
6F：推 miner0802:對不起XD我說錯 哈哈 05/03 21:10
7F：→ nntz:其實我不會上色~~~ 05/03 21:21
8F：→ Beoulve:昨天上班有遇到 客人買一盒紅豆冰棒 刷不出來 就打開來刷 05/03 22:29
9F：→ Beoulve:5*紅豆冰棒 我搞不懂哪邊有難度 還是說整盒賣比較貴嗎？ 05/03 22:30
10F：推 HScarpetta:以前紅豆牛奶冰棒or紅豆粉粿冰棒可以刷整盒 05/03 22:57
11F：→ HScarpetta:不過後來好像改掉的樣子....不知道我有沒有記錯 05/03 22:57
12F：→ HScarpetta:但是我說的是-4XDD 05/03 22:57
13F：推 operaghost:天兵店長帶出天兵店員- - 05/03 23:38
14F：推 sheue23:嘖嘖 打應稅就好呀...之前也有商品條碼在TM刷了就是沒有這 05/04 01:16
15F：→ sheue23:個品項，知道價錢就直接打應稅給客人呀，不然就不要擺出來 05/04 01:17
16F：→ sheue23:賣呀...= =" 05/04 01:17
17F：→ iloveyou5201:不會上色的話其實你可以改用這兩個也不錯...「 」 05/04 10:08
18F：推 vinjacentcob:就是店長的態度如此 所以店員也如此 條碼刷不出在任 05/04 11:41
19F：→ vinjacentcob:何店家的店員都會先嚐試手輸 05/04 11:43