作者acap (A cappella)
看板CVS
標題[感想] 囂張的加盟店(-4台中櫻花店)
時間Wed Apr 20 20:57:34 2011
我弟在台中的櫻花店兌換公仔,
店員A說兌換預約券用完不受理。
他打電話給 0800 後,
區經理說把電話拿給店員,
他要請店員處理,
我弟請店員A接電話,
沒想到店裡另一個體積很大頭髮很少的店員B擋住說:
這不是我們的事,不用接電話,我們不處理。
還說,儘管去找消基會沒關係。
我弟說,請你再說一次讓我錄音,
店員B又改口說:你自己去找總公司處理。
真是見識到加盟店的囂張,
只想借總公司經營的品牌攬客,
卻是另一副嘴臉對待顧客,
傷害總公司形象。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.170.97.127
1F:→ HScarpetta:哪個系統的台中櫻花店要講清楚啊 04/20 21:03
2F:→ blackjack4:我家 -4 萊爾X 全聯 好市多 不OK 04/20 21:13
3F:推 tarepa:如果是-4,這被電話那頭聽到,店長報告書寫不完,店員B走定了! 04/20 21:17
4F:→ imrt:是 -4 04/20 21:39
5F:→ mimily0504:區經理好小喔 被無視了 XD 04/20 21:44
6F:推 misterass:基本上會用"店"的通常都是全家 -4會用XX門市 我投全家! 04/20 21:56
7F:推 crazypanda:不管是全家或-4都在我家附近! 04/20 21:59
8F:推 HScarpetta:應該是-4,全家好像沒有店面用櫻花當店名 04/20 22:08
9F:推 af912653:我猜-4 因為全家會是擔當先處理 打0800頂多課級出來處理 04/20 22:09
10F:→ af912653:要鬧到區級 除非店員開打 04/20 22:09
11F:推 nchanll32:這一定是-4= = 全家預購公仔電腦連線!不用等總公司發劵 04/20 22:12
12F:→ nchanll32:除非公仔整個斷貨永遠換不到!不然全家不可能連預購都沒 04/20 22:14
13F:→ nchanll32:辦法= = 預約券還要等公司配,這點我覺得有點鳥! 04/20 22:14
14F:推 HScarpetta:應該是-4,客訴會先由組長處理,太大條才會輪到區經理 04/20 22:17
15F:→ HScarpetta:部長是不用處理這種鳥事的 04/20 22:18
16F:→ sagem29:便利商店 大家猜XD 我猜應該是-4 04/20 22:22
17F:推 esf:-4 04/20 22:31
※ 編輯: acap 來自: 125.233.150.47 (04/20 22:41)
18F:推 humanskull:投訴他 他會超爽 除非他是店長 不然就掰了 04/21 00:05
19F:→ humanskull:是說櫻花店的早班人很好 晚班怎麼會這樣= = 04/21 00:05
20F:→ jric:所以B說話的時候,電話通著的嗎? 04/21 00:50
21F:→ operja:所以是要寫兌換券? 然後沒了就打0800? 04/21 07:35
22F:推 SPY326:全家目前沒有公仔兌換券那種東西 所以應該不是全家 04/21 09:44
23F:推 danic:哈哈 真的挺屌的店家.......... 04/21 09:53
24F:推 sallly520:我想聽後續...那個囂張的店員回家吃自己了沒 04/21 10:49
25F:→ iamhide:都現場打0800了!他還不自覺@@?態度真的不好~想知道後續@@ 04/21 10:56
26F:推 ayen0422:想知道後續+1 04/21 11:44
27F:推 CaronButler:拜託後續 改天也來去亂一下 顆顆 04/21 12:31
28F:推 skyloafer:沒券是真的沒辦法換,我們會請客人去別家店換,再說對不 04/21 13:54
29F:→ skyloafer:起,不過客人都當面投訴了,電話當然是會接呀。這店員太 04/21 13:55
30F:→ skyloafer:白目了。他可能真的很想回家吃自己吧XDDDD 04/21 13:56
31F:推 rain00163:標題不就說是-4台中櫻花店了嗎? = = 04/21 17:31
32F:→ laranja:標題本來沒-4 04/21 17:40
33F:推 af912653:打電話不一定是客訴 0800都說是消費者服務專線了 04/21 19:00
34F:→ af912653:消費者有疑問 打個0800 不為過吧 04/21 19:01
35F:推 lct520:體積很大的那個 我沒記錯 好像是店長??? 這加在我家旁邊 04/22 06:14
36F:推 eder0217:好爛的加盟者!不爽做就不要加盟啊!真是體積大的老鼠屎! 04/23 13:24
37F:推 apply321:台中市西屯區櫻花路111號.....891671.....XD!? 04/29 20:58
38F:→ apply321:打0800,就可以馬上請店員聽電話囉? 04/29 20:59