作者ClassicTZ (時間魔術師)
站內CVS
標題[抱怨] 老問題 忘記給點數
時間Wed Mar 2 01:00:54 2011
2/28發生於小七...
看到兩罐飲料可以多一點
於是拿了兩罐飲料
結帳時很少客人
店內櫃台2~3個店員 (不確定)
店內顧客 加上我兩個左右
總之代表
店內一點都不忙碌!
放了飲料跟電信購物金單子
給了icash
刷了飲料條碼
然後似乎刷點數刷不太到
然後眼睛看著他刷了壓在櫃台的貼紙條碼
問我要不要吸管
還給我發票跟icash
心中想...點數勒!?
然後我就問 是不是兩罐飲料有點數?
男店員:對不起 忘了給 對不起 (大致上是這樣)
我也當下禮貌的說:沒關係
就把點數卡片放錢包 拿著飲料出去了
事後....我看了那張發票
的確有刷點數的那個紀錄
也就是說
不是蓄意忘記給點數
就是又一個業務侵佔的店員了....
不要問我那一間分店
這應該是公司(店長或是加盟主)由上而下去宣導
並且嚴格處分蓄意侵佔點數的員工
--
不要在獅子的勢力範圍內吵鬧,
除非你想要聽獅吼,尤其是睡著的時候....
<<明明書坊-你應該要知道的獅子座>>
http://blog.xuite.net/classictz/blog
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.142.80.87
1F:→ kairi0101:手會記得刷點數,但真的會忘記給咩!櫃台前面那麼多點數 03/02 01:02
2F:→ toroliz:店內沒人不代表店員不忙。 03/02 01:02
3F:→ kairi0101:真的要拿不會缺你那一點 03/02 01:03
4F:→ toroliz:而且刷了點數真的還是會忘記給,就是有人不信 (無奈) 03/02 01:03
5F:推 DARCHUAN:只要店員很客氣的道歉,個人覺得應該是還好啦~ 03/02 01:03
6F:→ DARCHUAN:真正要蓄意的,你跟他要還給的不甘願(同事就遇過~) 03/02 01:04
7F:推 qq5537:之前是去萊爾富有遇到過堅持不給我點數的 囧 03/02 01:09
8F:推 gyarados:真的會忘記給+1 有補給我就覺得還OK 03/02 01:14
9F:推 CaronButler:不缺你那一點 03/02 01:16
10F:→ CaronButler:真的要拿不缺你那一點+1 03/02 01:17
以一個權益差點受損的人出來講話
卻好像被人指責應該包容疏失
我有當面翻桌指著他鼻子說 沒給我點數嗎?
社會上不是每件事情都可以這樣帶過
今天是小小點數
萬一是少了一張鈔票
誰要站出來說
只是忘了給那一張鈔票的?
※ 編輯: ClassicTZ 來自: 220.142.80.87 (03/02 01:33)
11F:→ mesia:好嘛 那你覺得你想怎樣?上門認錯?道歉賠償?還是開除員工? 03/02 01:40
12F:→ maikfan:為了一個點數就被處分也太...說不定人家新來的... 03/02 01:44
13F:→ maikfan:人家都道歉了你還想怎樣...真是吃人夠夠 03/02 01:45
14F:→ akino0830:其實就算是老手也是會忘的阿~有補給+道歉應該是真的忘了 03/02 01:46
15F:→ akino0830:櫃檯內有2~3個人不代表不忙阿~櫃檯內也有很多事要做的 03/02 01:49
16F:→ Fanl2009:鈔票和點數不能互比吧?刷點數的動作是很機械化的,但是 03/02 01:59
17F:→ Fanl2009:刷了卻忘了給也是會發生的.. 03/02 02:01
18F:→ Fanl2009:你覺得人家一點都不忙,那你覺得怎樣才算忙? 03/02 02:03
19F:推 sweetdreams:感覺就是單純忘記給而已啊..... 03/02 02:06
20F:→ smartfen:搞不好他只是忘記 但你硬要說他業務侵占 03/02 02:09
21F:→ imrt:就像走路會跌倒一樣,點數沒給,開口要就好了咩! 03/02 02:10
22F:→ imrt:就算真的少一張鈔票,也是要回來就好了不是嗎? 03/02 02:10
23F:噓 loveyunW:店員有禮貌道歉+補給 所以不是蓄意不給 所以噓你自以為的 03/02 02:13
24F:→ loveyunW:言論 這對店員來說很無辜 03/02 02:13
25F:噓 arjkbse07:小題大作? 要不要順便客訴一下? 03/02 02:14
26F:噓 f1207bill:你是有看到他把點數自己偷拿起來嗎 03/02 02:14
27F:→ imrt:說真的我很期待原po工作的時候,能萬無一失 03/02 02:19
28F:推 e71099:真的要蓄意 真的不差你那點 它直接拿會比較快.. 03/02 02:24
29F:→ ii9:同理心 03/02 02:27
30F:→ edcrfv103:連錢都會忘記找了 何況點數.現在店員要做太多了 03/02 02:34
31F:噓 orz1234:雷洛說:要污 就要污五億 誰在跟你只A一點 太小家子氣了! 03/02 02:36
32F:推 AsleepChild:CVS的店員都是很辛苦滴~_~ 03/02 02:51
33F:噓 windsoul0312:你很閒的時候就不會犯錯嗎 哪來的不忙就不可以忘記 03/02 02:53
34F:→ windsoul0312:又不是沒道歉和補給 你超誇張的 03/02 02:53
35F:噓 yias:.......... 03/02 03:41
36F:噓 cueicuei:都知道是老問題了,還要來討拍 03/02 03:48
37F:→ gyarados:真的要A你點數態度不可能這樣的 腦中補完太多... 03/02 03:54
38F:→ gyarados:而且不要以為沒客人=很閒 補賣場洗機器週清挑過期 03/02 03:55
39F:→ gyarados:難道要在人很多的時候做嗎 別傻了 當然是沒人的時候做阿 03/02 03:56
40F:→ operaghost:你的人生常遇到不如意的事吧 03/02 05:31
41F:噓 apemo:喔........ 03/02 06:08
42F:噓 Romeolin:給你拍拍 地上撿都有點數 沒理由汙你這一點 03/02 07:53
43F:推 butter1211:真的要拿不缺這一點? 你怎麼知道他不是每個都不發 = = 03/02 08:22
44F:→ butter1211:我就真的遇過結了十個人十個都沒發的 有提醒的人才給 03/02 08:24
45F:→ butter1211:大家都盡忠職守很忙沒錯 可是沒必要噓成這樣吧 03/02 08:24
46F:→ butter1211:我身邊也有人做超商工讀 拿該給的點數拿的很開心的 03/02 08:25
47F:→ butter1211:店長知不知道? 知道! 店長有沒有管? 沒有! 投訴呢? 03/02 08:26
48F:→ butter1211:真正投訴的有幾個? 上來PTT PO文的只是彰顯這是個問題 03/02 08:27
49F:噓 esunbank:他有道歉,不是沒有 這樣要算侵占? 我笑了 03/02 08:28
50F:噓 littlecool:將心比心吧 人不是萬能的 要撿點數不差妳一點 03/02 08:30
51F:推 butter1211:我想原PO想強調的是希望宣導不要有這種狀況出現吧 03/02 08:30
52F:→ butter1211:真的有些店員不是像板上的諸位一樣體貼 就算不是在忙 03/02 08:31
53F:→ butter1211:點數就是不會主動提供 我自己也遇過很多次 03/02 08:32
54F:→ esunbank:樓上 你可能沒看到最後兩句 意思太明顯了 03/02 08:57
55F:→ humanskull:我個人覺得妳在這個版發沒意義啦...一一a 03/02 08:59
56F:→ humanskull:已經習慣那種不然你想怎樣的推文了...((攤手)) 03/02 08:59
57F:噓 MouliN:不要以為人不多就不忙... 03/02 09:57
58F:噓 tony86069:對不起 後面兩句我看到就不開心了 不要一切都用陰謀論 03/02 10:09
59F:→ tony86069:看待別人好嗎? 03/02 10:09
60F:噓 tmrimdeo:累的要死要活忘記給一點 道歉+補給了還被批慘 03/02 10:12
61F:→ tmrimdeo:難怪現在都沒人想當店員 薪水少事又多客人又愛客訴 03/02 10:13
62F:推 pringle316:可是這次真的很多感覺不是不小心忘記給的感覺耶... 03/02 10:39
63F:推 humanskull:大多數店員不會做這種事 但少數...自己知道就好ˇˇ 03/02 10:45
64F:→ ayen0422:店員有道歉+補給就還好吧 03/02 11:34
65F:→ CLOVERX:總覺得這狀況只是很單純的店員忘給,但原PO怎麼搞的好像認 03/02 11:47
66F:→ CLOVERX:定店員不給你想要凹起來?真要凹起來應該死都不補給你才對. 03/02 11:48
67F:→ WarmWen:人總是選擇相信自己相信的那個說法 03/02 12:16
68F:噓 hubiie:就只是忘了!要怎麼想就隨便妳囉... 03/02 12:57
69F:→ pinkdida:忘記給比率居多吧,頭腦記著另一件事就忘了 03/02 14:39
70F:→ pinkdida:因為其實沒必要私吞那幾點點數 03/02 14:40
71F:噓 qazwsx55219:她不是給你一點了嗎? 03/02 15:39
72F:推 waku:看到推文真的感覺這是店員版 03/02 16:18
73F:噓 WarmWen:看到樓上推文決定開噓,我10年前是店員要跟你講? 03/02 16:21
74F:噓 kkdavid5566:老問題 討拍嗎? 03/02 17:04
75F:噓 icelatte:人家都道歉了 態度也不是很差 忘記給而已嘛 03/02 17:13
76F:→ p49309074:腦內補完嚴重 03/02 17:26
77F:→ iloveyou5201:恩....我居然看到你出現在這板!! 03/02 17:28
78F:噓 kamacoto:客人凹我點數我還就偷偷多給 不過就是忘了給而已 03/02 17:44
79F:→ kamacoto: 會 03/02 17:45
80F:噓 lovejulian:噓店員板言論,我離職好久了也要跟你說嗎? 03/02 17:51
81F:噓 edc8004:不差你1點,伯伯買高粱的N點說不要,要給我都沒拿了XD... 03/02 18:05
82F:推 kashi:就算有刷點數條碼 但有時真的會忘記給 +1 = =" 03/02 18:09
83F:→ lovejulian:刷條碼真的只是習慣性動作,電腦顯示都直接按取消按掉 03/02 18:11
84F:→ ojamajo1219:絨毛精?? 03/02 19:06
85F:推 CaronButler:老實說 還沒到小七打工前 我只覺得一定很輕鬆 你看他 03/02 19:47
86F:→ CaronButler:他們每天嘻嘻哈哈的 等做過後 才知道有夠忙的 03/02 19:48
87F:→ Slash1987:你還想怎樣....? 03/02 20:21
88F:噓 newczrock:就說忘記阿 03/02 20:42