作者lin0310 (人生阿.....)
看板CVS
標題[討論] 客人的咖啡打翻了!!
時間Sun Feb 20 12:28:51 2011
昨天我和家人外出,
剛好要去7-11影印及用雲端列印,
而在我付完錢出來正在穿雨衣的時候,
剛好有一位客人把剛買的咖啡打翻在店門口,
而當時裡面的店員就立刻跟那位客人說他要立刻在做一杯給那位客人,
雖然我不知道其他店是否也是會這樣,
可是我覺得這樣在我心裡面對於那家7-11有小小加分一下,
雖然那家7-11離我家很遠.....
P.S 7-11的雲端列印真的還蠻方便的,
又不用隨身碟而且像一開始印出來的東西如果有問題(例如:被雨淋濕),
又可以到另一家店再印一次,
因為我以為東西祇能印一次而已........
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.117.6.51
1F:推 WarmWen:是很感心,但不是應該這麼做,畢竟手殘的不是店員 02/20 13:33
2F:→ tsutaS:我覺得他應該遇過類似的肖客..... 02/20 13:35
3F:→ tsutaS:怕有進一步爭端發生 02/20 13:36
4F:→ lin0310:我的想法跟樓上差不多,可是以我不知道的話覺得"就甘心~~" 02/20 13:48
5F:→ bleueye:我想知道那杯咖啡的錢會是誰付? 02/20 13:59
6F:推 leejones:想也知道店員在做一杯咖啡.算店內盤損. 02/20 14:04
7F:→ apemo:不會盤損吧 咖啡的東西只需要成本而已 現在連杯子都不用算了 02/20 14:09
8F:推 weisdon:可以知道是哪間分店嗎?稱讚他一下 02/20 14:16
9F:→ kechen0429:我之前買罐裝咖啡也是手殘掉落然後底破洞,店員叫我再 02/20 14:34
10F:→ kechen0429:拿一罐,拿完後等著排隊付錢,店員卻說不用付。 02/20 14:34
11F:→ kechen0429:想知道原本破的那罐跟我之後拿的那罐要怎麼算錢 02/20 14:35
12F:→ freely10469:報廢? 02/20 14:36
13F:推 qazwsx55219:驗退給廠商 02/20 15:40
14F:→ kikielle:之前也是拿罐裝要等結帳 結果掉了 店員當場一直叫我那罐 02/20 16:07
15F:→ kikielle:要付錢...= = 要付錢就算了還一直跟我強調 心情超差 02/20 16:08
16F:→ lin0310:那真的是每一家都不太一樣,還是加盟和直營有差阿?? 02/20 16:13
17F:→ WarmWen:要付錢是應該,免費拿一罐是店員佛心,你知道甜的飲料多難 02/20 17:18
18F:→ WarmWen:清嗎?大部分不會用拖把,因為很難洗乾淨,多數用抹布蹲在 02/20 17:19
19F:→ WarmWen:地上擦,你打翻是你的錯又不是店員的錯 02/20 17:21
20F:推 j6m4c06:正常來說 打破 摔壞是客人的問題的話 客人應該自行結帳掉 02/20 17:23
21F:→ j6m4c06:如果是店內擺設失當或店員問題 應該是自己吸收 02/20 17:24
22F:→ j6m4c06:有些會回收退給廠商 但這對廠商實在很不公平 02/20 17:24
23F:→ WarmWen:"擺設失當"很難定義啊!到時候又有客人凹說你們店裡貨架如 02/20 17:26
24F:→ WarmWen:何地板如何,甚至說你們店員沒拿好給我,這不是很衰小 02/20 17:27
25F:→ j6m4c06:是很難定義阿 這就是為難的地方了... 02/20 17:40
26F:推 phans:這個就甘心~之前跟朋友在小7買咖啡,店員裝完後自己打翻 02/20 17:53
27F:→ mimily0504:以前打工,客人在挑選飲料的時候打碎一罐,我問店長要 02/20 17:53
28F:→ phans:也只是擦一擦就拿給我們了XDDD 02/20 17:53
29F:→ mimily0504:不要算錢,店長說要 要不然每個人都來店裡摔東西 XD 02/20 17:54
30F:→ minabeauty:麥當勞也會重做一杯給客人喔 揪甘心 02/20 19:22
31F:推 where3:我在小7拿包子掉到地上 店元換一個給我 真的揪甘心 02/20 21:34
32F:→ humanskull:麥當勞也是喔0.0+ 麥當勞這點也很讚... 02/20 23:20
33F:→ apply321:其實正常,省得不必要的麻煩 02/21 15:24
34F:推 barttien:感覺他把星巴克的用心,用在-4了 02/21 19:39
35F:→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 09/28 05:04