作者j0955043 (不醉咖啡)
看板CVS
標題[抱怨] 網路商品的某客戶
時間Wed Feb 2 13:13:36 2011
真的有夠雖..
前一陣子店裡有一個署名xxx(不是真的名字)的網路商品
每天都來個幾件(皆為博客來書店)
很傻眼的
每一件都是超級重的大箱子
並且金額都為六千至一萬五不等
每次大智通進貨的時候我跟司機心裡都很OOXX
因為這位仁兄是不可能會來領的
每次都是待退
聽司機說別家門市也有這種情形
無能為力阿
打去大智通詢問能否處理
也沒有辦法阿(商品有七日退貨期限)
退貨三次以上才有可能被鎖帳號等之類的
問題是客人又換了匿名繼續搞
請問各位仁兄到底有啥辦法可以處理呢???
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http://www.wretch.cc/blog/shiang0924
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.81.192.105
1F：→ kekekoi:做服務業的，只能默默的承受這些怪客人行為 02/02 13:43
2F：推 likecandy:這種成本就會默默的加諸在一般的客人身上 02/02 13:46
3F：→ seikoortw:這樣的人真的蠻過份的! 02/02 13:53
4F：推 pingpi:該不會是你們店內有人讓客人生氣了吧? 02/02 14:00
5F：推 wumaywumay:我家也是欸!! 他還匿名好愛神 神應該不想愛他吧ˋˊ 02/02 14:00
6F：推 kkqt0710:之前在三重的正義北路上也有出現過一個，我們店裡光進他 02/02 14:40
7F：→ kkqt0710:的博客來網件就進了150幾件...聽說大智通的司機都超氣的 02/02 14:41
8F：→ j0955043:那有沒有什麼辦法可以提供呢? 02/02 15:09
9F：推 QQmouse:博客來惹到他吧 02/02 15:38
10F：→ flowerheart:原來真的有這麼過份的人啊..辛苦了 02/02 16:44
11F：推 godswd:沒辦法，因為流程就是這樣，累的還是運送的人 02/03 03:01
12F：→ godswd:如果博客來照樣發件，就是照樣送 時間到照樣退 02/03 03:02
13F：→ godswd:除非造成博客來很大的困擾，報警處理才有可能找到當事人 02/03 03:04
14F：→ godswd:(就像你說的換個名字又可以繼續鬧了，根本沒完) 02/03 03:04