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各大超商每隔一段時間都會推出集點兌換公仔的活動,最近其中一家超商卻遭到民眾投訴 ,說明明沒有說「換完為止」,害她為了兌換一款格紋熊,轉檯到超商買民生用品,好不 容易集點想換格紋熊,卻完全沒貨了,批評超商很不負責任,根本是用促銷活動來欺騙消 費者。消保官則表示,超商只註明有限量,資訊揭露不夠清楚,應該要有補救措施,讓民 眾可以用其他方式換到小熊。 民眾:「換那個熊熊。」超商店員:「換熊熊現在缺貨耶,對,就是沒有了。」 就是這句話,讓涂小姐很生氣,好不容易集滿點數想換格紋熊,怎麼樣都換不到。投訴民 眾涂小姐:「我當場傻眼,我還問店員,他說我沒辦法為你做任何的處理。」 幾個禮拜前涂小姐跑了7家超商,才換到這隻黃色格紋熊,但這次明明截止時間還沒到, 卻完全沒貨了。民眾:「可是你們沒有說換完為止,就這樣沒了 人家集的很辛苦耶。」 超商店員:「我們這家店蠻早就沒貨。」 超商規定每消費40元有1點,累積15點再付49元,可以換一隻熊,但集點卡上註明的截止 時間是12月31日,卻早在10天前就被換光了,她當然氣不過 投訴民眾涂小姐:「我家的衛生紙、我家的文具,我選擇在這邊買,就是為了要集這隻熊 ,它怎麼可以這樣子,把我們吸引去買之後,卻不盡她們的責任,所以我覺得很生氣。」 為了集點換小熊給寶貝女兒,涂小姐才改到超商消費,當然不甘心,之前另外一家超商, 推出的小熊與塑膠音樂公仔也曾經大缺貨,引發民怨。 這次這款歐洲百年品牌授權的格紋熊實在太受歡迎,超商也很無奈,以過去的數字預估, 這次換購的數量應該超過36萬隻,不到2個月全部被換光,只好請民眾改兌換其他商品。 當初為了這些可愛的熊,才轉檯到超商的消費者,認為被「莊孝維」,實在無法接受這樣 的結果。 http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=chen198720101225184929 我有同事也這樣 不過她不姓涂 也不是換給女兒的 -- 危險!裡面只有宅男... http://www.wretch.cc/blog/hoyumi --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.2.164
1F:→ taiyame:限量是殘酷的 我都拿來換食品 12/25 20:18
2F:推 Bernie1105:我昨天才去領耶~他不是會發預約單(感熱的) 12/25 20:23
3F:→ PENNYsafe:每一家都會發兌換卷吧~ 12/25 21:38
4F:→ PENNYsafe:這新聞每隔一陣子就要出現一次~ 12/25 21:38
5F:→ PENNYsafe:每次都是投訴沒貨~ 12/25 21:38
6F:→ PENNYsafe:水果的記者是不是沒料了阿~還是只是改日期而已? 12/25 21:39
7F:推 kekekoi:這新聞是TVBS的攸~~每次都是TVBS的古彩彥報導的 12/25 23:29
8F:→ sht33:我們這邊沒有發兌換券... 12/25 23:42
9F:推 CherryVeo:推! 12/26 09:29
10F:→ CherryVeo:全家的溫心熊在現貨對換完之後,還是可以憑券登記兌換 12/26 09:30
11F:→ CherryVeo:(等貨到再通知去拿,大約等1個月)不是不能,是想不想做 12/26 09:31
12F:→ CherryVeo:兌換券是不是也可以網路上列印啊? 12/26 09:31
13F:推 jimny:我23號去換時~連預約都不能預約~說只能換其他商品了= = 12/26 11:02
14F:→ gein:我覺得沒有的話真的很過分~明明定了活動期間阿 12/26 14:05
15F:→ yanyan0925:我剛剛去換,店員也搞不清楚狀況,打了好幾通電話才 12/26 18:24
16F:→ yanyan0925:跟我說現在全省都沒了,也沒辦法預約了!! 12/26 18:25
17F:→ yanyan0925:真的很過分耶:(那他為什麼發那麼多點數!!! 12/26 18:25







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