作者Pinng66 (別人笑我太瘋癲)
看板CVS
標題[問題] 客人不要的點數，可以自取嗎？
時間Fri Dec 10 01:43:58 2010
【活動名稱】：滿額送點數
我想問各公司(小七、全家、、等)的規定來問
而不是"看店長"的那種標準
有兩種情況
１.店裡有一堆顧客都說不要點數
２.有客人指定說：點數給你！
通常第１個我會詢問下一位客人要不要~他要就給他
他不要就放回去點數盒
第２個情況，其實通常我也是放回去,,,
原因是我本身沒有在蒐集~
但是我同事有在集~
所以吃飯時間如果他買商品我幫他結帳會把那些點數給他
(偷偷給幾個而已~好怕被切錄影帶來查= =)
店長本身是告訴我們即使客人不要也要繳回
她說是公司規定
我們點數有列管,,,概數
即使我有把這些點數放回去,,,每天仍然會少很多@@
感覺只有我們這班的人會乖乖的
很多管很多的規定都賴給公司規定
那那些公司規定又是要去哪裡看?
我即將因為時薪問題準備離職
但仍想待在CVS~想搞清楚這點數問題
謝謝指教^^
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.115.223.12
1F：推 cobras10706:點數有列管,可是滿六十元都會刷點數 這樣如果不拿走 12/10 01:46
2F：推 operaghost:不行 12/10 01:46
3F：→ mhiafy:我們店裡的新人來第一天 收銀時都會準備一張集點卡 客人不 12/10 01:46
4F：→ cobras10706:那這樣數量反而會錯吧 (雖然我也都是放回去) 12/10 01:46
5F：→ mhiafy:不要他就貼上去!結果被店長罵翻!!! 12/10 01:47
6F：推 lenta:客人指名要給的為什麼不能收?? 還不是怕瓜田李下 哀... 12/10 01:47
7F：→ lenta:照規定是不行的 拿了就變業務侵占...印象中 12/10 01:49
8F：→ Pinng66:就是客人不要我們這班都會乖乖放回去 照理說應該會多很多 12/10 01:51
9F：→ Pinng66:但隔天店長查庫存還是少很多很多,,, 12/10 01:52
10F：推 zxall:我也沒在收集 買完東西都把點數放櫃檯就走 12/10 01:59
11F：推 humanskull:這個沒有業務侵占的問題吧 客人get點數的權利 12/10 02:02
12F：→ humanskull:並將點數的所有權在"自願"的情況下轉移給你 應該合法 12/10 02:02
13F：→ humanskull:但是不要的話就不一樣 上面說的只適用明確表示"給"你 12/10 02:03
14F：推 Xtaiwan5566:這是為了避嫌好嗎 點數才多少錢沒必要這樣吧 12/10 02:12
15F：推 yofan12:不行 百貨業也是 之前做啪time人資小姐有說 有人把客人的 12/10 03:09
16F：→ yofan12:點數集在自己集點卡內被發現 百貨業者控告侵占...... 12/10 03:09
17F：→ yofan12:為了避嫌 還是不要比較好 不怕一萬只怕萬一 12/10 03:10
18F：推 bouwu:我們區組的組長有說過...客人不要的發票&點數~如果私自佔有 12/10 03:36
19F：→ bouwu:加盟主or公司~是可以以"業務侵占"來起訴的唷~所以通常客人不 12/10 03:36
20F：→ bouwu:要的發票就會在監視器看的到的角度下撕毀丟棄，點數則是丟回 12/10 03:38
21F：推 operja:在法上來說 是不行的 是業務侵占 12/10 05:20
22F：→ operja:不過我們店是...請低調=A= 12/10 05:20
23F：→ bakame:如果發現店家私留發票可以客訴嗎？不過就只是沒看到當場撕 12/10 05:28
24F：→ bakame:毀 是另外放這樣 其實要舉證也沒什麼證據~"~ 12/10 05:29
25F：推 starkirby:店員自己不能拿就算了 可是當我自己是客人 想拿前一人 12/10 08:19
26F：→ starkirby:不要的點數 店員也跟我說不行 有這種鳥事喔? 12/10 08:20
27F：→ starkirby:當做客人與客人之間自行給予的不行嗎? 12/10 08:20
28F：→ LonelyAsgard:樓上 可是人家客人也沒說要給你阿 12/10 08:40
29F：推 likecandy:不可以 之前有客人說點數要給我但店長說不行 因為如果 12/10 10:05
30F：→ likecandy:我們會拿 客人"更會"覺得店員故意不給他 XDDD 12/10 10:06
31F：推 lenta:私下給當然是可以 但是很無奈為了要"避嫌" 出店門給吧 12/10 10:06
32F：→ lenta:拿回家要怎麼給都可以 在店內就會給別人解釋的空間 12/10 10:07
33F：→ lenta:何必自找麻煩:P 12/10 10:08
34F：→ lenta:客人之間互給當然可以阿 就不要透過店員就可以了 12/10 10:09
35F：推 humanskull:......我想問是中國民國憲法 大還是店長 大? 12/10 10:38
36F：→ humanskull:我國業務侵占是指以擅自侵占自己權務管轄之物 12/10 10:39
37F：→ humanskull:當客人已經消費獲取點數所有權 再將其轉交給店員 12/10 10:39
38F：→ humanskull:這過程並無不法 店長要告你業務侵占 妳犯告她誣告吧= = 12/10 10:40
39F：→ humanskull:抱歉:更正反告 打成犯告= =a 12/10 10:41
40F：→ humanskull:stark大 店員不要的話權力是回歸給店 所以不能拿 12/10 10:42
41F：→ humanskull:總之關鍵在於客人有沒有明確表示"給誰"... 12/10 10:42
42F：→ DrunkInDream:誣告不可能告得成好嗎 12/10 10:50
43F：推 roder:某H還真好笑 他可以不告你但絕對可以把你fire 請問你能怎樣? 12/10 12:29
44F：推 operaghost:就真的這麼想要那個貼紙嗎= = 12/10 14:18
45F：推 juneday:我想h板友只是想說:拿客人不要的貼紙是合法的，沒有所謂" 12/10 14:25
46F：→ juneday:業務侵占"的問題，客人不想拿就等於是拋棄所有權，貼紙變 12/10 14:25
47F：→ juneday:成無主物，店員當然可以拿~~業務侵占是說，貼紙根本還沒給 12/10 14:26
48F：→ juneday:客人，店員就私自暗槓起來了，這樣才符合侵占的構成要件 12/10 14:27
49F：推 humanskull:我想說的樓上解釋了 如果這樣叫好笑 隨便你0.0 12/10 16:07
50F：→ humanskull:我只是就法論法 fire並不在討論範圍內 謝謝 12/10 16:07
51F：推 humanskull:不是想不想要的問題 只是覺得沒必要欺騙不懂法律的人 12/10 16:11
52F：→ humanskull:如果隨口說要告人業務侵占 個人認為那才叫可笑... 12/10 16:12
53F：推 humanskull:另外我國刑法169條明定:意圖他人受刑事或懲戒處分， 12/10 16:19
54F：→ humanskull:向該管公務員誣告者，處七年以下有期徒刑。 12/10 16:19
55F：→ humanskull:告不告的成? 自己想吧... 12/10 16:21
56F：→ likecandy:假設不能在工作時間收取貼紙是工作規則的範圍呢? 不覺得 12/10 16:28
57F：→ likecandy:這樣會太過分耶 12/10 16:28
58F：推 starkirby:我自己認識的幾個店員其實都暗坎不少啊 大家心照不宣XD 12/10 16:30
59F：→ chenglihao:某人講話也不要自以為..合不合法一切看檢要不起.再看法 12/10 19:39
60F：→ chenglihao:要不要判罷了..這種案例要起訴到要判決不是不可能.... 12/10 19:40
61F：→ joie65:都構成要件不該當,哪來起不起訴判不判決...囧? 12/10 20:26
62F：推 humanskull:抱歉 我只是就我所學依法告知解釋 不認為這樣叫自以為 12/10 21:38
63F：→ humanskull:不肯學是你的選擇 但起訴到判決? 抱歉 我笑了 12/10 21:38
64F：→ humanskull:我認為我已經夠理性且和緩的解釋 請討論理性些 謝謝 12/10 21:40
65F：推 canlest:推H大 12/10 21:58
66F：推 blueberrypie:推h大0.0... 12/10 22:00
67F：推 canlest:倫理是一回事 對錯是一回事 12/10 22:01
68F：推 blueberrypie:要起訴也不是店長or公司說要起訴就起訴，頂多提起 12/10 22:03
69F：→ blueberrypie:告訴吧！0.0...依照我的想法至少是這樣啦！檢察官也 12/10 22:04
70F：→ blueberrypie:會判斷到底有沒有違法，有沒有到要起訴的地步。 12/10 22:05
71F：推 daway0105:其實，做久了你就不會對這些有興趣了...... 12/11 00:49
72F：→ DrunkInDream:噗。這個板上不是只有你一個人唸過刑分。不要只會拿 12/11 12:02
73F：→ DrunkInDream:法條說嘴。誣告的構成要件你要不要順便解釋一下？ 12/11 12:02
74F：→ DrunkInDream:這種情形下反訴會成立才有趣。 12/11 12:03
樓上討論犯不犯法的問題我就不回應了,,,
我只是想知道"公司規定"
因為店長要我們把客人"不要"&說要"給你"的點數
另外放在櫃檯後方的小盒子
我個人是等離峰時候在一次把該歸回的點數放到盒子中
避免其他客人誤會,,,以為那是我要的
然後客人說"給你"的那幾個點數
我會在另一位同事結帳時""偷偷""多拿幾個給他
照理來說 第二天店長拿庫存點數應該只會多不會少
(多會多後方小盒子的&客人不要丟回櫃檯上小盒子)
但是卻意外的少很多很多(百來張)
想說即使其他同事忘了繳回盒內應該也在正負２、３十張左右
我確定我們這班乖乖的
就表示,,,其他人根本不鳥店長甚至偷偷一把抓
※ 編輯: Pinng66 來自: 58.115.223.12 (12/11 15:36)
75F：→ bakame:還有一個方法 上班就點 點數 數量 下班再點 至少可以撇 12/12 00:19
76F：→ bakame:除嫌疑 12/12 00:19
77F：推 Maetel:公司規定？就麻煩十字形撕毀呀。你們店長要你們蒐集起來？ 12/12 12:18
78F：→ Maetel:可不可以透露一下店名？我想客訴這位店長有業務侵佔之虞。 12/12 12:19
79F：推 Maetel:客訴完，總部就會教你們怎麼針對點數作十字型撕毀動作了。 12/12 12:21
80F：推 yaxxxxx123:請問買180元用卡片結帳後剩160多,這樣點數是拿兩個嗎? 12/12 15:26
81F：→ yaxxxxx123:因為打完折剩160多的話那發票上的點數x3是??? 12/12 15:27
82F：→ yaxxxxx123:有些店家會給我3點大部分店家只會給我2點,心情會影響 12/12 15:28
83F：推 MELOEX:公司規定=合法程序 這種事情不需要多問= = 12/14 13:43
84F：→ MELOEX:公司不可能凌駕於法律 12/14 13:43