作者JeNeToiLe (Jen)
看板CVS
標題[問題] 交貨便的包裹遺失
時間Sun Nov 28 22:40:01 2010
我是25號中午寄的 應該27號中午就該到了
結果今天對方去取貨的時候 7-11說貨找不到
我打電話去那家7-11問
7-11說 可能是配送...什麼之類的有問題
明天會請店長跟我聯絡
後來我用代碼查詢 狀態是 商品已到取貨門市
這樣會是運送的問題嗎? 有點奇怪耶~狀態不是已經到門市了嗎???
客服現在沒上班 我好緊張啊~><
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.11.149.24
※ 編輯: JeNeToiLe 來自: 124.11.149.24 (11/28 22:41)
1F：推 Saiga:你有收到通知取貨的簡訊嗎 ? 11/28 22:49
2F：→ JeNeToiLe:我有問取貨的人 他還沒回我 11/28 22:55
3F：推 kireina:我覺得可能是東西太小店員沒仔細找(之前有碰過) 11/28 22:58
4F：→ kireina:不然就是校內的小7會慢一點送到 11/28 22:59
5F：→ JeNeToiLe:不是校內的 包裹也很大 是塞滿整個交貨便袋子的大小 11/28 23:01
6F：推 apple305:不然就是他去錯家....我以前這樣過XDDD 11/29 00:10
7F：→ bakame:有另一種狀況 網購太多 放到另一個櫃子...(今天才發生XD) 11/29 00:31
8F：推 SonyBar:取件人名字要不要確定一下？ 11/29 00:52
9F：→ CLOVERX:確認一下收件人姓名，看證件取貨，如果取暱稱是取不到貨.. 11/29 01:33
10F：→ CLOVERX:曾經有客人取貨問他貴姓他說叫X妳娘..但因為證件上不是X妳 11/29 01:34
11F：→ CLOVERX:娘所以我們沒給他取貨= ="...因為是看證件取貨的.. 11/29 01:35
12F：→ CLOVERX:忘了說，最後真的被他罵X妳娘。因為之前有冒領的...所以要 11/29 01:40
13F：→ CLOVERX:求嚴格確認也有錯嗎0.0"唉... 11/29 01:40
14F：→ bakame:其實他不是在罵你 他只是在重覆他的名字XDDD 11/29 04:13
15F：→ vinjacentcob:我曾經用7net 19號來e-mail通知貨到門市 23號通知我 11/29 10:01
16F：→ vinjacentcob:缺貨取消包裹 當天去門市根本沒這個包裹 對於他們的 11/29 10:01
17F：→ vinjacentcob:物流處理非常沒有信心 11/29 10:02
18F：→ JeNeToiLe:我有打去客服問了 他說顯示已到店 應該不是物流的問題 11/29 10:44
19F：→ JeNeToiLe:還是要等店長連絡才行.../.\ 11/29 10:44
20F：→ JeNeToiLe:但是我想到以前我也曾經接到簡訊 馬上去拿 卻還沒到 11/29 10:45
21F：→ JeNeToiLe:不過這次接到簡訊後都過一天半了 如果還沒到也太久了吧 11/29 10:47
22F：推 hlfy3169:拿簡訊的貨號給店員查呢? 我前天也碰到同樣狀況 11/29 12:36
23F：→ JeNeToiLe:結果好像是物流的問題 現在還在找~ 希望能找到>< 11/29 19:06
24F：→ JeNeToiLe:最後結局 客服打來 說確定遺失了 最高賠償是一千 11/30 09:44
25F：推 bejen:對方有冰淇淋可以吃了ˊ 12/09 23:08