作者bearyuchan (軒軒兒♥)
看板CVS
標題[問題] icash
時間Mon Nov 22 16:37:55 2010
昨天晚上去了小七買了東西
把商品放到櫃檯後，
我清楚的說了 "我要儲值ICASH"
把卡片跟百鈔拿給店員
結果店員抽走了百鈔，就幫我結帳了
我當下就說：我要儲值Icash...
店員 ：不好意思已經結帳了喔
然後就跑去刷下一位客人了- -...
我的紅利點數呢?! 我的代收優惠單呢?!...
請問一下
已經結帳的話 不能重刷嗎? @@
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◆ From: 120.127.92.225
※ 編輯: bearyuchan 來自: 120.127.92.225 (11/22 16:43)
1F：推 garytony1:當然可以用發票退貨在重刷 11/22 16:49
2F：推 starkirby:可能人家在忙沒聽到吧~ 11/22 17:02
3F：→ bearyuchan:當下我有跟他反應～ 不過還是說已經結帳囉^^ (這樣 11/22 17:29
4F：推 browine:可以退貨重刷，請愛用7-11客服專線 11/22 18:02
5F：推 butter1211:昨天也看到一個店員 對結帳的顧客說 不能重刷... 11/22 18:46
6F：→ butter1211:當下我在後面出聲說 可以唷 店員居然當作沒聽到... 11/22 18:47
7F：→ iwjufknuj:裝死吧！哈哈~是可以重新退掉再重打 這個客訴也會成立 11/23 02:29
8F：推 dengyi:我去的小7都會重新幫我刷過耶 11/28 11:19