便利商店這行業，敝人做了不長但也不算短了。這次在當兵前夕來到一家很可 　　愛的小七打工。坦白說我一直認為便利商店的勞資雙方其實會是個有點緊繃的關係 　　。事實上，在我的想法裡，便利商店這行業似乎就是資方壓榨懷才不遇的勞方，卻 　　又因為錢進而不得不有連結的微妙關係。 　　　　而我所待的這家店，真的是徹底的改變了我的想法。 這家可愛的店總共有九個人，經營這家店的是一對結婚約莫五六年，三十出頭 　　的小夫妻。其他三個正職，三個PT，一個烘培人員。基本上這家位於住宅區的小七 　　，生意其實很不錯。早班晚班都會配置兩個人，而早班時候店長十一點會來店裡幫 　　忙，老闆娘下午三點到七點，和下午九點到十二點會來做清潔工作已經訂18跟4度。 　　時薪除了規定的95元以外，若是當月薪水有零頭還會自動幫你加到鈔票。（比如說 　　敝人本月薪水是188XX，實際領到的是19000）真的揪甘心！ 至於在服務方面，這家小七應該也可以算是業界的楷模了。好比說，在用餐區 　　用餐的客人，微波好了會幫客人端過去。外袋的客人有很貴的小藍色提網可以裝袋 　　。結帳話數確切落實，幫助客人操作ibon，拿沒有冰的飲料，有客人來問路時候， 　　店長也會很熱心地去幫他解惑，（今天還幫人發摩托車= =..）。這間店位於國小旁 　　邊，又是住宅區，基本上會有很多親子的組合。基本上老闆娘與一些正職和小孩的 　　關係都不錯，對那些學齡前的小孩來說，便利商店的哥哥姊姊阿姨叔叔就像是個會 　　關心他們的另一個大朋友甚至是家人，所以家長很喜歡帶著小孩子來到店裡。 我想這是一家很熱絡的店，儘管它其實做超過了很多業務範圍的事。但是我想 　　這都是因為店長和老闆娘真的是非常熱衷服務業的人，會希望來到門市的客人有著 　　最貼心的服務，甚至是很多其它會讓你覺得揪甘心的行為。加上店長和老闆娘不只 　　對待他們的客人很貼心，也很善待員工。店長和老闆娘之間和店員相處就像是朋友 　　一樣，令人完全感覺不到絲毫的距離感，也很關心員工的私人生活。（當初失戀臉 　　超臭店長超關心的啦ＱＱ） 我想這間門市之所以會變得這麼可愛，是因為在上位者真的非常用心地在經營 　　這家小七，所以底下的員工也開始仿效，進而衍生出去上班不是一種受罪，而是又 　　去和我另一邊的家人朋友相處一樣，是件開心的事。 最後上班很辛苦，願在板上全體的店員共勉之ＱＱ -- 張先　《青門引》 乍暖還輕冷，風雨晚來方定。 庭軒寂寞近清明，殘花中酒，又是去年病。 樓頭畫角風吹醒，入夜重門靜，那堪更被明月，隔牆送過鞦韆影。 --

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