作者tiana0406 (光小希)
看板CVS
標題[抱怨] 莫名其妙的比利時摩卡
時間Fri Oct 29 23:40:30 2010
前幾天去台中重慶路上的一家7-11
買了一杯比利時摩卡,
我看著他在做的時候就覺得不太對勁了,
因為他竟然一開始是用熱水沖泡摩卡粉包,
然後攪拌過後才又按了不知道哪個鍵,
我想應該是牛奶鍵吧！
喝起來根本就不是咖啡...
基本上他一開始就做錯了,所以我不用喝就知道味道一定不對,
但我還是試喝了一口,才說:這不是咖啡阿... 應該是要按拿鐵才是...
店員還理直氣壯的說：粉包裡面就有咖啡粉了.....
口去～ 騙我沒買過摩卡嘛？ 後來他還是按照我的方法弄了,
但被當成奧客的感覺很不爽.....
明明就是他們自己弄錯, 還不是只有一個店員弄錯,
是兩個都覺得他們的作法是對的！
難道我之前買的摩卡 都是錯的嘛？
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是光希，不是光晞。
http://ppt.cc/PBYG
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.26.156.196
1F：推 HScarpetta:要加咖啡才對 10/29 23:42
2F：推 immie:摩卡包只是巧克力粉 10/29 23:45
3F：推 KomachiO:那個人的作法只會得出巧克力牛奶而已...||| 10/30 00:08
4F：→ catpolar:要加咖啡，摩卡=可可粉+拿鐵 10/30 00:08
5F：推 bluehester:他做錯了 不過小七素質真的不一 我們家的新人一直學 10/30 00:08
6F：推 likecandy:要加中杯熱拿鐵 10/30 00:08
7F：→ bluehester:不會...尤其奶綠冰的熱的都亂弄ORZ 10/30 00:09
8F：推 chadcoco1222:我記得有些包裝後面都有步驟不難才是啊= = 10/30 00:21
9F：→ bakame:包裝後面有步驟喔？(←根本不會去注意到的實例XD) 10/30 00:48
10F：噓 hilterp:客人上來討拍就可以 神經病 10/30 01:09
11F：推 TAIKOANA:樓上這樣算亂罵人或是討戰嗎？ 10/30 01:17
12F：→ TAIKOANA:還是謾罵？ 10/30 01:18
13F：噓 hilterp:哪裡亂罵人了 難道討拍一定要認同才可以嗎 10/30 01:19
14F：推 TAIKOANA:神經病不是謾罵用字＠＠？抱歉我國文不好啦～ 10/30 01:20
15F：→ TAIKOANA:跟你道歉 請不要生氣了>< 10/30 01:21
16F：→ hilterp:你沒發覺此版店員與顧客對立愈來愈嚴重 10/30 01:22
17F：→ hilterp:客人抱怨就可以 店員抱怨就要被放大絕 10/30 01:23
18F：→ hilterp:板主是不是應該正視這個問題 10/30 01:24
19F：→ hilterp:要嘛就禁止抱怨文 純粹討論商品 10/30 01:25
20F：→ hilterp:要嘛就應該一視同仁 而不是看到有人寫傲客就要刪文 10/30 01:25
21F：→ hilterp:上班就已經一肚子氣 連個抒發的管道都沒有？ 10/30 01:26
22F：→ TAIKOANA:嘛別生氣 可能你一下說想揍人一下用神經病這個字 所以 10/30 01:28
23F：→ TAIKOANA:才會有相關大絕情事發生吧 事情講清楚應該就比較好啦 10/30 01:29
24F：推 a150237:不懂H大在怒什麼 10/30 01:40
25F：→ Pee1021:建議去黑特罵一罵舒心一下~ 10/30 01:45
26F：→ hilterp:因為板主對抱怨文的處理有不同的標準 10/30 01:45
27F：→ hilterp:店員在抱怨時不能提到傲客 不能罵人 10/30 01:46
28F：→ hilterp:但顧客則不受此限 10/30 01:46
29F：→ hilterp:店員只能就事論事 但顧客卻可以用主觀的評論去評事 10/30 01:47
30F：→ hilterp:我對這位抱怨的顧客很抱歉 但我不這樣極端無法凸顯問題 10/30 01:48
31F：→ hilterp:甚至連心理的OS都要被拿出來檢視？這也太瞎了 10/30 01:50
32F：推 TAIKOANA:咦什麼心裡的OS＠＠？看來我閱讀能力真的有待加強啊囧> 10/30 01:51
33F：推 crystal1115:感覺是心理不太平衡所以...... 10/30 01:54
34F：推 e2225314:哈哈，我以前第一天當新人的時候，也是這樣泡的= = 10/30 02:11
35F：→ Pee1021:提倡抱怨文標準+1 不過其實很難，沒有現場直播給大家看真 10/30 02:28
36F：→ Pee1021:的很難界定何謂"過分"。互相體貼才是win win! 10/30 02:30
37F：推 blythemelody:在演哪齣阿 怎麼突然道歉 看謀= = 10/30 02:45
38F：→ wumaywumay:有這麼誇張嗎 我記得就看過滿多抱怨奧客的文章啊哈XD 10/30 02:54
39F：推 rj9rj9123:這裡的店員PO抱怨文就被嗆HATE文 消費者抱怨就是好文 10/30 03:32
40F：→ rj9rj9123:板主你說這之間不是有什麼誤會 科科 英明 10/30 03:33
41F：→ rj9rj9123: 是 10/30 03:33
42F：→ jeff91d:突然懂H大在怒什麼 10/30 03:35
43F：推 ipessimistic:因為這裡又不是店員板 10/30 03:59
44F：→ hilterp:同樣這裡也不是消費者版 10/30 05:35
45F：推 LonelyAsgard:是嗎 我怎麼覺得只要消費者抱怨店員就噓 反之亦然 10/30 06:07
46F：→ LonelyAsgard:兩邊完全對立起來 兩邊都說自己委屈 10/30 06:08
47F：推 yiro:推h大 上次看到有人推句"奧客"就被桶很傻眼... 10/30 06:40
48F：推 jollity9085:hilterp會被噓是因為之前的文章回文太嗆 10/30 09:53
49F：→ jollity9085:不是不讓你抱怨 自己不要搞錯為啥被噓 10/30 09:53
50F：推 TAIKOANA:因為我不知道自己是不是有講錯話讓H大生氣 只好先道歉了 10/30 13:32
51F：→ TAIKOANA:OQ 10/30 13:32
52F：推 satousei:見笑轉生氣A.A 不爽可以回家當尼特啊A.A 10/30 15:12
53F：推 nourri:明明店員抱怨也沒怎樣阿 反倒是顧客抱怨常常無故被噓 10/30 17:44
54F：→ nourri:可能要把這裡變成完完全全的店員板才合h大的心意吧 10/30 17:45
55F：→ nourri:以後板規加一條"顧客不能推文跟發文章好了" 10/30 17:45
56F：推 nourri:還有h大是在噓三小 自己文章沒寫清楚被噓 現在以噓人來滿足 10/30 17:48
57F：→ nourri:自己嗎 10/30 17:48
58F：推 nourri:hilterp:客人上來討拍就可以 神經病<----這不是謾罵喔 10/30 17:50
60F：→ nourri:有空看看新聞 10/30 17:57
61F：推 laukinming:某h噓個屁, 罵人神經病還理直氣壯 10/31 01:10
62F：推 blythemelody:噗..T大你脾氣一定很溫和吼~有時候這樣會被別人吃死 10/31 03:33
63F：→ blythemelody:死的哦!! 10/31 03:33
64F：推 joni51379:即使我懂h大在怒什麼還是不喜歡h大的口氣...= =Y 10/31 07:36
65F：推 joni51379:店員有時候難免也是客人好嗎~ 10/31 07:39
66F：推 nourri:"我不這樣極端無法凸顯問題"<----請找板主 不要找無辜的人 10/31 10:43
67F：→ nourri:左上方有兩位板主的id 而且都是店員 你可以好好訴苦 10/31 10:47