作者traci0304 (一起走的日子)
看板CVS
標題[抱怨] 被這樣說好像我是笨蛋一樣
時間Thu Oct 28 21:27:11 2010
之前學校附近的小七重新裝潢後試賣
然後我就到小七尋找美味宵夜
小七不是有鮮食+飲料特價
於是我就拿了三明治之後去飲料櫃尋找飲料
我在標示著49元組合特價的飲料櫃看到一罐我很喜歡的咖啡
但它並不在優惠組合的項目中
而且它就是一罐放在其他成排的飲料前方
因為我不確定是不是哪個消費者亂放的還是真的有特價
剛好身邊有一個正在補貨的女店員
我拿著這罐飲料就問他說這是不是可以搭49元優惠??
她很用力的看了我一眼就說:要不然呢??
然後就低頭去補貨了
整個感覺就.....像被當笨蛋一樣
我就是不確定才問你阿
怎麼弄得好像答案很明顯是我笨才去問補貨的你一樣
當下真的很想把三明治放回去
後來又找了另一個女店員問
才確定這罐是消費者放錯的而不是真的有優惠
那我如果沒有再問一次我不就又要在櫃檯被當笨蛋了
忍不住上來抱怨一下
感覺真的不太好
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.13.122
1F:→ Joeng:態度差就客訴..讓她知道以後不能這種態度 10/28 21:34
2F:→ shenhon:顧客任性(就沒列在POP啊!)+店員服務太差 此案結束 10/28 21:36
3F:→ winnowri:顧客有任性嗎@@? 10/28 21:44
4F:→ leejee:漢堡三明治那邊有卡片上面會列出搭配的飲料 10/28 22:27
5F:推 smartfen:先打去店裡告訴店長 特徵講清楚一點!! 10/29 00:14
6F:推 jlist:顧客是哪裡任性了 @@ 10/29 02:43
7F:推 anjohn:每家店放POP的位置好像不太一樣?有時候我會找不到...囧 10/29 04:02
8F:推 panfin:這樣就有點超過了@@" 10/29 09:19
9F:→ TAIKOANA:原來這樣就叫做任性... 10/29 10:30
10F:推 asleepcat:顧客沒錯 + 店員態度傲慢 = 建議客訴,重新教育 10/29 10:33
11F:推 slotking:店員一定不正 正=可以原諒 不正=客訴 10/29 11:22
12F:推 lien:推文請不要把一些版的詭異風氣帶到一般討論版好嗎... 10/29 12:49
13F:→ lien:有些事情根本就跟啥正不正無關 10/29 12:50
14F:推 pili0830:那位補貨的店員肯定不是正妹= = 10/29 15:30
15F:→ leejee:不然咧 這句話聽起來真的不是很客氣 雖然可能言者只是習慣 10/29 15:52
16F:推 ee77:他說的「顧客任性」,是指「前一個亂放飲料的顧客」OK? 10/29 18:27
17F:推 TAIKOANA:他任性後面還有補一個刮號喔 裡面寫的就是文裡原PO的疑問 10/29 19:14
18F:→ zyxel:分身? 10/29 20:49
19F:→ shenhon:本來就是任性啊 明明就沒列在pop上 問店員就會變有優惠嗎 10/29 21:53
20F:→ vivihoney:哪有什麼任性啊 店員本來就該回答的 莫名奇妙 10/29 21:55
21F:→ shenhon:對了~我不是店員 只是個曾經沒仔細看優惠的pop 結果結帳 10/29 21:56
22F:→ shenhon:原價購買的人 所以一切以pop為主 反正問店員說不定也不知 10/29 21:57
23F:推 TAIKOANA:喔~~所以搞不清楚的問問題就是任性~~~ 10/29 22:31
24F:→ TAIKOANA:懂了懂了 10/29 22:31
25F:推 blythemelody:客訴~態度好差!!!就是有疑問才問他阿!!!把人當白痴喔 10/30 02:35
26F:→ blythemelody:聽到的當下感覺一定超差的 好好回答是會少一塊肉嗎?! 10/30 02:36
27F:→ LonelyAsgard:就只是問一下而已就被說任性 感覺真糟 又不是態度很 10/30 05:04
28F:→ LonelyAsgard:差的在問 也就是說到超商去買東西都不容許問問題嗎.. 10/30 05:05
29F:推 HuaLan:呵 等等會不會出現有人說 店員沒有回答你這問題的義務 跟你 10/30 05:07
30F:→ HuaLan:說是恩惠? 10/30 05:08
31F:→ HuaLan:對店裡的東西有疑問問店員有什麼不對的 又不是在問路 10/30 05:08
32F:噓 hilterp:問題不解決就先噓再說 10/30 08:54
33F:推 sakie1115:回答"是"或"不是"用的字數都比這句來的少又不會傷人... 10/30 13:05
34F:推 ilsyz123:顧客是哪裡任性了? 10/30 15:43
35F:→ hatchet:所以店員問不得喔,那改成無人超商就好啦 10/30 18:37
36F:→ hatchet:而且還回答錯咧~ 自己家的優惠還不清楚還在那辯什麼 10/30 18:43
37F:推 LonelyAsgard:那位h大已經變成是為反而反了 10/30 18:46
38F:推 qfyjke54:hilterp自己文章不打清楚被噓就開始到別篇噓別人 10/30 20:02
39F:→ qfyjke54:原來被商品放置位子誤導詢問電員是顧客任性喔~ 10/30 20:05
40F:→ qfyjke54: 店 10/30 20:05