作者cinlee (工作加油)
看板CVS
標題[抱怨] 全家找零問題
時間Wed Oct 27 17:56:32 2010
就在剛剛
我去全家買飲料 金額50元 我給了店員A 100元鈔票
當時 在我旁邊有另一個男人在結帳 所以我看向他
只注意到店員A拿起發票.蠟筆小新磁鐵.集點貼紙.吸管
沒注意到到底有沒有找零,想說不會出錯就沒仔細看
我就握住全放褲子口袋
而且這位店員A也沒報專業術語收你多少錢 找你多少錢
接著 我連店門口都沒走出去
想說再買一份報紙,所以又拿起報紙在轉回去結帳
發現褲子口袋為什麼都沒有零錢
此時 是B店員幫我結帳
我就問店員A 你剛剛有找零錢給我嗎??
店員A說*有啊 我就說*你確定有嗎??我2個口袋都沒有零錢啊
店員A就很沒表情的說*有 我就說好~那我回家拿零錢買報紙
後來去第2趟 結了報紙錢 我說我真的口袋沒有任何零錢 我真的沒找到
(因為我家住對面而已,所以我回家拿10元)
後來回家 我仔細看發票 覺得真的沒找我錢啊 所以我又去第3趟
問店員A發票明細和找錢的打法
店員A回答說 如果人多很忙他們會直接打50元 不會再多打找零
我就說*因為我真的找不到零錢
然後 回家 我就直接客訴了...
從頭到尾這位店員A都是面無表情一直肯定說他有找零給我
但是我第一次反應時 我連店門口都沒踏出去
離開結帳台又返回結報紙 前後不過10秒而已
我口袋真 的 沒 有 錢!!!!!!!
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◆ From: 111.251.76.88
※ 編輯: cinlee 來自: 111.251.76.88 (10/27 18:07)
1F：→ RIVENSODA:這種事情 先離開櫃台就輸了... 10/27 18:14
2F：→ wantalk:老實說你問題比較大 因為 你自己不現場點清楚 10/27 18:18
3F：→ wantalk:假設你去銀行領20萬元 領完你沒點清楚就放包包裡 後來回家 10/27 18:19
4F：→ wantalk:發現裡面少了一萬 你在回去銀行要 你覺得它會給你嗎 10/27 18:20
所以我沒有罵店員,我很好聲好氣很平和的詢問,因為我也不想誤會店員
而且我沒出店門,我只在旁邊拿了報紙再結一次帳
報紙就放在結帳台旁邊而已
5F：推 panfin:會吧 真的找錯錢 盤點會知道吧 10/27 18:23
6F：推 katy50306:有監視器請他幫忙調吧... 10/27 18:33
7F：推 RLIM:在意的話~調監視器吧~店員有時也會不小心~ 10/27 18:34
8F：推 barttien:離櫃就輸了+1，不過可以請他們調監視器+1 10/27 19:05
是的,他們主管調監視器出來了,確實沒找零給我
店員也親自跟我道歉了,理由是*忙中出錯 很抱歉*
※ 編輯: cinlee 來自: 111.251.79.22 (10/27 19:23)
※ 編輯: cinlee 來自: 111.251.79.22 (10/27 19:27)
9F：推 good5755:這不算什麼= = 我還遇到發票打錯....還好後來有檢查 10/27 19:30
10F：推 accord70416:之前我忘記被找五百元,結果到隔天早上店員還肯還我. 10/28 00:53
11F：→ fjuqboy:兩各都錯吧 一個忘記找 一個沒確定 10/28 01:11
12F：→ sjjjk: 我們會找到你是誰! d b y + l g j f t s 07/31 00:59