作者hccycsh (要退休了= =)
看板CSI
標題[心得] CSI犯罪調查體驗展可要求退票
時間Tue May 25 17:59:31 2010
前幾天我在版上發了看展心得
內容提到我購買套票，看完第一展後想退另外二展，但被工作人員打槍的事
今天我打給消費保護專線（1950）詢問
他們的回應是：只要他們有單獨展間售票，就可以要求退票
然後建議我上網申訴
我後來打給先豐（公司沒人接，打給展場） 一位小姐（展覽現場負責人）回我電話
關於第二件事情，小姐說當初接聽電話的是約聘人員
不懂作業流程才說可以分天看 說很抱歉
我心裡想的是：你自己員工沒訓練好關我屁事
但我說這件事就算了，這不是我的重點
後來我們談到退票這件事，也為這件事爭執
小姐說他們展場都是在一起，所以不能退票
我有反應展場在一起是你們設計的問題，憑什麼因為這點轉嫁給消費者而不得退票
當然小姐就說他們有個國外的公司交涉過這點 美國也是這樣
他們也知道會被台灣消費者罵 blah blah blah....之類的
然後也說網站上有寫不得退票這件事
恕我眼殘 我在先豐網站和年代的網站都沒看到有這句話耶 = =
而且就算有這句話又如何？ 不合理的事情 自己規定不能退就不能退喔....
反正中間就是雙方爭執啦~ 我說我覺得這樣不合理，他說是規定 說我聽不懂他講的
我是真的不懂憑什麼把展場放在一起就轉嫁給消費者
我最後說我問過消保會 他們建議我申訴
他說他會詢問公司的法律顧問什麼的 再給我回應
小姐從頭到尾堅持：只要踏入展區就不能退票 但還沒看展時，可以退票
如果看完一場覺得想繼續看，可以以加購方式購買優惠套票
所以我建議版友如果你已經買套票了 可以現場退套票 再買單場票（建議第一場）
若看完單場票覺得意猶未盡，再加價買優惠套票
免得像我一樣想退又不能退...
最後.... 我真的很氣，不得不說
既然展覽現場負責人都說是因為展場設計關係所以不讓我退票
這真的讓我質疑，難道默許消費者買一場逛所有嗎？
雖然小姐否認，且表示案發現場是分開的，那既然他說分開，又為什麼不能退
我又沒有要坑他
還是很想向消保會、消基會之類的申訴... = =
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.164.138
1F：→ Szmanda:我記得他們公司的人會上來看板，好想聽聽他們說法 05/25 18:15
2F：→ Szmanda:我該慶幸沒有去被炸，老遠從南部上去會嘔死 05/25 18:15
3F：→ Szmanda:一個月前說要改進翻譯方面，現在還沒改 05/25 18:25
4F：推 CHRISTY:先給原po拍拍. 其實我是要回下一篇的,不過既然廠商認為 05/25 19:00
5F：→ CHRISTY:再回應就是有人在"大作文章",那為了避免被刪推文還是借貼 05/25 19:00
6F：→ CHRISTY:在這篇. 我只是覺得很奇怪,版上那麼多不良的反應,看來也 05/25 19:01
7F：→ CHRISTY:都是出於事實(像是翻譯問題),為什麼不讓消費者"反映"呢? 05/25 19:02
8F：→ CHRISTY:還有,對於廠商打出個人隱私(姓氏等)這事實在非常感冒. 05/25 19:03
9F：推 wonderleave:(看著手上的票) 我不知道這樣我還要不要去了= = 05/25 19:09
10F：→ wonderleave:本來因為時間沒辦法打算轉賣 但是後來還是留下來打算 05/25 19:10
11F：→ wonderleave:放假上去看 囧 05/25 19:10
12F：→ hccycsh:感謝c大，我看到時也嚇一跳 = = 05/25 20:13
13F：→ hccycsh:有回信請廠商修文，可是.... >"< 05/25 20:14
14F：推 tonylin:下面一篇l代表應該回站內信而不是直接回文的 05/25 20:16
15F：→ pinpin7:我也覺得不管怎麼樣廠商在公開版打出個人資訊這點很差 05/26 04:46
16F：推 SOLDIERLIKE:他們真的很厲害 我PO完文他們就知道我是誰了 05/26 08:53
17F：推 ariachiang:看到嚇一跳(那篇回文啦)實在是很不やさしい的廠商 05/26 09:51
18F：推 tonylin:話說，之前他們就已經回應過翻譯問題了 xD 05/26 10:34
19F：→ tonylin:為避免「大作文章」，請見原文 文章代碼(AID): #1BsMZIAx 05/26 10:36
20F：推 JMfan:有沒有板主因廠商因妨礙板友個人隱私而浸廠商水桶的八卦？xD 05/26 11:51
21F：推 ariachiang:可能就快出現了!~~就在本板出現吧!!! 05/26 12:49
22F：推 HadwinMu:我是有看過其它板劣退廠商的啦.. 05/26 18:34
23F：→ tonylin:這個版這麼Nice........ 05/26 18:39
24F：推 JMfan:哼哼，人太好了只怕會被當成笨蛋 05/27 10:51