作者waterfoo (snow)
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標題[問題] 台銀網路銀行開通黃金存摺
時間Tue May 10 14:50:16 2011
小妹我於台銀有台幣存摺與外匯存摺，最近想開始接觸黃金，逛了下台銀
的黃金存摺的說明，發現網路申辦手續費是50元，而臨櫃申辦手續費是100。
所以當然選擇網路申辦啦!
但是辦好黃金存摺，台幣帳戶也確實扣到款項50元後，發現我辦的存摺只能
用選台幣購買，然後才有我的台幣帳戶讓我扣款。若我選美金購買，則無法
出現我的外匯帳戶讓我點選。
打電話問了下行員，只說要臨櫃幫我處理，但是這樣還是要另外算手續費
100元。
再仔細看了下台銀申辦黃金存摺的說明。
上面有提到臨櫃申請可以申辦新台幣/美金的黃金存摺，但是說到網銀申請，
就只有說新台幣的黃金存摺。
所以在這請教幾個問題
1.網銀只能申請新台幣的黃金存摺嗎?
2.是否有其他的網銀操作方法，可以開通外匯帳戶美金扣款?還是說就只能
親自到台銀臨櫃花100元手續費辦理了?
希望各位投資達人，可以幫小妹解惑，謝謝!!
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◆ From: 59.117.160.167
※ 編輯: waterfoo 來自: 59.115.79.30 (05/10 17:59)
1F：推 einstein:我是辦了台幣和外幣戶頭後 上網申請 在辦黃金存摺50元 05/10 23:25
2F：→ einstein:可以用外幣戶頭的美元買 我猜是你的承辦人沒幫你勾選 05/10 23:26
3F：→ einstein:可以用外幣買黃金的選項 你可以跟他們反應 這樣在收100 05/10 23:27
4F：→ einstein:很不合理 BTW 這個應該可以去銀行版問比較適合 05/10 23:28
5F：→ waterfoo:謝謝你，我了解了! 05/11 02:54
6F：→ sealoe:為啥要美金扣款? 05/11 13:27
7F：推 verbose:台銀網路開通黃金存摺只能台幣計價 手續費 50 元 05/11 14:05
8F：→ verbose:要以美金台幣計價 手續費就是 100 元 要臨櫃辦理 05/11 14:06
9F：→ verbose:你沒看清楚說明也沒問清楚收費規則 可直撥 0800 免費服務 05/11 14:07
10F：→ verbose:或是營業時間打電話到分行 看是要補多少錢 05/11 14:08
11F：推 einstein:你應該是沒有強調你要同時開新台幣和外幣指定購買黃金 05/11 19:37
12F：→ einstein:之後再變更加指定美元帳戶申購 的確就要100NT 05/11 19:38
13F：→ waterfoo:目前小妹聽到兩種說法，一個是該分行行員(說要收100元)， 05/11 20:04
14F：→ waterfoo:一個是電話客服，說"開通黃金存摺"跟哪個"外幣轉帳扣款" 05/11 20:05
15F：→ waterfoo:這是兩回事，網路開通就是手續費50，臨櫃就是100，但是 05/11 20:06
16F：→ waterfoo:哪個貨幣購買，這只要去櫃檯做"連結"即可，這與"開通黃金 05/11 20:07
17F：→ waterfoo:存摺"並無衝突，所以電話客服是說，這不需要再收手續費。 05/11 20:08
18F：→ waterfoo:不管如何，我會去分行說明電話客服的回答，並試著開通美 05/11 20:11
19F：→ waterfoo:金計價，謝謝大家的想法分享! 05/11 20:11