作者sdfgpoiu (Homer)
看板CDMA
標題[問題] 關於手機不再續約
時間Thu Sep 12 18:42:16 2013
小弟剛剛接到亞太電信的來電
說還有x月電話費到x月電話費還沒繳納
共一千多元
事實上這支電話我大約半年前就不見了
當時合約已經滿了 而且有客服小姐打來問我
是否要續約和重辦一張sim卡
當下我已經很明確表達這支手機已經遺失 而且也沒有要續約的意思
因此sim卡當然也沒有重辦
然後剛剛電話中先生的意思是
雖然我門號有掛失
但因為我沒有臨櫃辦理停用這支門號
這些基本費還是必須繳納
[這些尚未繳納的費用都是在兩年合約之外產生的]
個人是覺得滿不合理的
我卡都掛失也沒重辦了
根本這個門號是無法使用的
當初客服也問過我了 我也清楚表明我的意思
但當初那位客服也沒和我說得臨櫃辦理
然後突然半年後說要我繳這些費用
我根本沒用到這個門號 卻要繳這些費用
一千多塊是不多但這個感覺滿差的
請問各位前輩
這些尚未繳納的費用
是不是該就這樣繳給它們呢
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.118.49.221
1F：→ hTCEVO:合約有說明，掛失/到約不等於亞太主動退約，所以還是要繳喔 09/12 18:56
2F：→ danadio:你沒有主動過去解約就是你的問題，每家業者都一樣 09/12 19:05
3F：推 lindaaa:不再使用就要帶雙證件到直營門市辦理退租 09/13 00:28