作者ooomph (雨停了)
看板CDMA
標題[問題] 說好的折扣呢
時間Thu Aug 4 00:08:52 2011
抱怨文，不喜請出。
五月份去香港玩，也辦了全球通。一分鐘10元。不管接或打!
(因為工作，所以為了方便不使用國際電話卡)
手機是k-touch d780
在小港機場就打給客服請他開通了!他也告知我要插換卡。
我很確定我把全球通插到GSM，把我額外帶得台哥大SIM插進別的手機。
好吧!算我自認倒楣!客服說"加886和手機號碼"，我沒照做。(這個換台哥大的客服
他們會講得更清楚，加是甚麼意思!!)
因為其實+了也打不通，所以用了00188609xxxxxxxx
六月份收到帳號，換算一分鐘快60元的通話費。
跟客服灰很久，播打出去的真的只能自認倒楣。
但是接的呢?
換算也是一分鐘60元。
客服的意思好像是講，我沒把全球通插進GSM。(那時候真的有點大爆走)
((打很多次客服只會強調要辦全球通要插GSM，就沒強調+要怎用按!)))
我真得很火，現在意指我自己沒插對????
你們強調那麼多次，我還會插錯嗎?
後來客服允諾我要退回"接聽"得費用，雖然只是少少的100元，
七月份的帳單來了!說好的減免100元呢!?
真是會被亞太氣死....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.218.114.97
1F：推 iloveyou5201:打去問客服。說不定剛好跨你的結帳日所以不會在當期 08/04 05:45
2F：→ iloveyou5201:帳單顯示.. 08/04 05:46
3F：推 jeremy0520 :直接按886與號碼，不需要+吧？ 08/06 08:48
4F：→ ooomph:要+886985XXXXXX，說真的亞太打都打不太出去，有些電話用 09/23 15:11
5F：→ ooomph:台哥大打的。 09/23 15:11
6F：→ ooomph:目前又隔一個月去了!說好還我的100元依然沒有 09/23 15:12