作者hl3hl3 (小草)
看板CDMA
標題Re: [問題] 靠 超不爽的 560+音樂盒
時間Wed Apr 20 21:49:44 2011
他們會一連串的先問你資料
讓你以為只是確認資料
之後等你資料什麼都確認完
恭喜你 你就申辦成功了...
接著下個月帳單就等著付錢...
※ 引述《koharuseto (KOHARU)》之銘言：
: 我今天收到帳單 也遇到這樣的情況 = =
: 多了560來電答鈴月租費跟什麼音樂盒月租費 多了一百塊
: 很不爽
: 打給客服說要取消 他說要我付違約金(忘了多少)
: 然後這個月還要跟我收那個多加的月租費
: 這樣整個加起來要五百多......
: 我就說那時候剛申辦是免費的 可是要收錢以及綁約要通知吧
: 客服人員就跟我說他會幫我爭取什麼減免
: 我又說 所以我這個月還是要繳來電答鈴跟月租費的錢
: "請問你們有什麼單位可以讓我申訴的"
: 他就說他問問看 幫我減免這部分
: 等他問完
: 後來 我這個月的來電答鈴跟音樂盒還有什麼違約金都不用繳了
: 我只要付333
: 希望不要有人再受騙了!!!
: 要取消的時候要強硬一點!!
: ※ 引述《dicky210 (= =)》之銘言：
: : 這個情形不幸我也遇到了
: : 第一次聽到客服人員這麼口齒不清又一連串有如機關槍連發 就跟我確定資料
: : 我都還沒說要不要 就跟我說：以為您申辦完成 就迅速掛斷電話
: : 一整個無言 = =
: : 之後我打電話去取消
: : 客服人員跟我說：我沒申辦這項服務 如果有看到這項服務會幫我取消
: : 但還是陸續收到一些來電答鈴音樂盒的簡訊
: : 我再一次打電話去取消 竟然還要跟我收違約金
: : 取消還要打兩次 申辦30秒就好了 越想就覺得越不爽
: : 以後客服打來一律說不要 免得又要被亂裝什麼來收錢
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