這個情形不幸我也遇到了 第一次聽到客服人員這麼口齒不清又一連串有如機關槍連發 就跟我確定資料 我都還沒說要不要 就跟我說：以為您申辦完成 就迅速掛斷電話 一整個無言 = = 之後我打電話去取消 客服人員跟我說：我沒申辦這項服務 如果有看到這項服務會幫我取消 但還是陸續收到一些來電答鈴音樂盒的簡訊 我再一次打電話去取消 竟然還要跟我收違約金 取消還要打兩次 申辦30秒就好了 越想就覺得越不爽 以後客服打來一律說不要 免得又要被亂裝什麼來收錢 ※ 引述《LA24 ( )》之銘言： : 小弟也遇到了 : 昨天接到電話 活動人員講的訓練有素 像子彈似的 根本聽不清楚就到基本資料確認 : 然後就莫名其妙的申辦了這項服務= = : 然後馬上就收到申辦成功+綁約六個月的簡訊 : 整個大囧 : 還好打給客服後 說明情況 倒是順利的退約了 : 應該是不用扣前位版大的那些費用吧 希望如此 : ※ 引述《BOBSON (let it be)》之銘言： : : 今天我也被亞太氣炸了!!!!!!!! : : 首先 我記得很清楚當初客服打來是說:要不要申請免費的音樂盒? : : 我還再一次問她 是免費的?? : : 其次 這是什麼鬼音樂盒 居然收費加一加要100 : : 我完全感受不到100元的音樂價值 所以神不知鬼不覺的要被多收100(我還有兩支亞太勒) : : 今天打電話去客服 她們還說取消要收手續費100?? : : 真是夠了 根本把顧客當傻子耍嘛... : : 後來只說我幫我取消手續費 : : 但是這個月帳單 和下個月帳單我都必須付費 : : 等於我這兩個月兩隻亞太要多收400 : : 為什麼明知道不是顧客願意申辦的 下個月的為何還需要顧客自己買單 : : 我整個覺得自己成了冤大頭.... : : 氣死我了 PO文上來希望不要再有人像我這樣傻了~~ : : 現在很想打電話給消基會或記者...真是夠了亞太 --

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