作者v1ctorch3w (siang)
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標題[轉錄][校園] 親切、迅速、技術、滿意～台大計中
時間Sat Oct 18 00:45:01 2008
※ [本文轉錄自 NTU 看板]
作者: ivorynut (ivorynut) 看板: NTU
標題: [校園] 親切、迅速、技術、滿意～台大計中
時間: Fri Oct 17 16:08:20 2008
[話說一個月前]
台大好在哪裡
相信大家能說出一堆道理
24小時開放的豪華計中一定是理由之一
能夠到台大唸書
到計中朝聖是必帶的行程。
開學之後第一次到計中
眼見同學門一個個登錄使用電腦
我卻出現「此帳號尚未建立」
￣￣￣￣￣￣￣￣
照著螢幕指示洽詢櫃檯
據親切的服務小姐的之說法
向她登記(學號)過個幾天就可以用了。
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[今天啊今天]
忙碌的校園生活
好不容易今天我空閒又有事要用電腦
一個月過後我再次登錄使用電腦
熟悉的字句好像在恥笑著我
「此帳號尚未建立」。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
工讀生熱心的要再幫我登記帳號處理
但我困惑的表示已登記過了為何還要再次登記
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
負責的工讀生表示要幫我詢問
還好我沒事可以在那裡悠閒的等待
約末五分鐘吧
體貼的工讀生好心的開了一台電腦讓我使用
過些時間再告訴我原因。
離開時我去櫃檯詢問我想知道的答案
(她問後面的先生)
工讀生：「那個帳號好了嗎？」
某先生：「哪個？」
工讀生指給他看之後向我表示可以登錄使用電腦了。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
為了怕予人以找碴的印象
我以一種想幫忙、共同解決問題的語氣表示：
「我的意思是，為什麼過了一個月了，我的帳號還沒處理好？」
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工讀生：「可能有些錯誤，我不知道。」
敝人我：「那我應該問誰呢？」
這時掛著識別證一類東西的女士不耐煩地插嘴說道：
「反正你現在可以用了！」
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我看著服務檯旁寫著：「
親切、迅速、技術、滿意」
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
內心真是感慨無限。
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◆ From: 114.137.1.61
1F：推 soye:計中的辦事效率就是這樣... 10/17 16:38
2F：→ NTUfreshman:感覺他向你表示你可以登錄使用電腦了之後 就好了不是 10/17 16:39
3F：→ NTUfreshman:你後面再問的那些問題 是想?????? 解決問題? 10/17 16:42
4F：→ NTUfreshman:問題還沒解決嗎? 10/17 16:42
5F：推 soye:頭痛醫頭 腳痛醫腳 如果沒意外 計中會一直苟且偷生到台大廢校 10/17 16:47
6F：推 w840808:今天去記中開個CEIBA都慢到調渣 開機就等了二十分鐘 10/17 16:49
7F：推 NTUfreshman:樓上神人 20分鐘你都等 是我就直接關機回家我沒耐性 10/17 16:54
8F：→ ivorynut:如果想要計中更好(或是廣義的要台大更好)，不是應該讓主 10/17 16:59
9F：→ ivorynut:事者思考一些問題嗎？ 10/17 16:59
10F：推 NTUfreshman:計中的工讀生我感覺態度都不錯 好像很多僑生 10/17 17:05
11F：→ NTUfreshman:掛識別證的應該是行政人員吧 要行政人員認錯 在台大難 10/17 17:05
12F：→ NTUfreshman:重點 你刁難到工讀生了 而你想讓主事者思考 10/17 17:07
13F：→ NTUfreshman:我看他沒思考到吧 根據:反正你現在可以用了 10/17 17:08
14F：推 elle0001tw:工讀生態度都很好 10/17 17:17
15F：→ qtzbbztq:結果我沒去過計中 這就是在分部的哀傷媽 10/17 17:45
16F：推 himawarigirl:昨天登入兩次開機三次花費半小時 還是連開都開不起來 10/17 18:11
17F：→ himawarigirl:超火 我只是想印個講義而已= = 10/17 18:11
18F：推 elephant25:樓上，有快速列印啊~~~~~ 10/17 18:37
19F：推 pupucin:快速列印沒有鍵盤XD 10/17 19:48
20F：推 Aimei:快速列印就是要你把檔案準備好再帶去印 10/17 20:02
21F：→ Aimei:你在那邊打字打半天一樣是耽誤別人的時間~~ 10/17 20:03
22F：推 ajtptw:20分鐘算什麼 我等了整個中午 電腦換三台重開了10次以上 10/17 20:20
23F：→ ajtptw:去找工讀生找到工讀生都認識我了 我也笑笑算了 10/17 20:21
24F：→ ajtptw:這種事又不是天天發生 台大待那麼久也不過就這一次 10/17 20:23
25F：→ ajtptw:我看到的工讀生也都客客氣氣的 何必在那邊罵來罵去 10/17 20:24
26F：→ ajtptw:有點修養 體諒一下別人吧 10/17 20:24
27F：推 sidelight:中國人修養都很好，不像西方人修養很差會想解決問題。 10/17 20:31
28F：→ sidelight:因為火車誤點而生氣，應該是乘客自己修養太差。 10/17 20:32
29F：推 ajtptw:修養好不好跟解不解決問題有關係嗎? 10/17 20:42
30F：推 icosahedron:慘電工讀生解決問題了嗎? 10/17 20:46
31F：推 cookiecake31:計中是鍛鍊修養的好所在阿...（茶 10/17 21:41
32F：推 Nonchikandes:原PO有慘電工讀生嗎？ 只是想知道發生什麼事有錯嗎? 10/17 22:18
33F：推 ajtptw:我覺得我很心平氣和的在講我自己的心得 怎麼推文成變這樣 10/17 22:27
34F：→ ajtptw:我沒有針對誰阿... 10/17 22:27
35F：→ ajtptw: 變成 10/17 22:28
36F：→ pthroad:因為"有點修養"這四字..有點重了^^ 10/17 22:28
37F：→ ajtptw:也是 那改成同理心吧 工讀生都是僑生 從那麼遠來念書 10/17 22:30
38F：→ ajtptw:人也很和善 就別為難人家了吧 10/17 22:31
39F：推 icosahedron:我不是在說原po阿別搞錯人 10/17 22:38
40F：推 kinokuniya:工讀生也有不是僑生的^^ 10/17 22:39
41F：推 b96612005:剛哥 來普通打信長吧 10/17 22:40
42F：推 ajtptw:是這樣喔!! 那我要先聲明喔 不是僑生的工讀生人也很好 10/17 22:41
43F：→ ajtptw:也不可以為難人家 免得又有新戰點XDDD 10/17 22:41
44F：推 frankieeeee:樓上請說話尊重點 你可以去行政大樓一趟你就知道甚 10/17 22:58
45F：→ frankieeeee:麼人好不好是跟地區沒關係 是修養 請搞懂一點 10/17 22:59
46F：推 ajtptw:...............................................我無言了 10/17 23:02
47F：推 lotte891:原PO哪有為難人, 不論是行政人員還是工讀生, 問題就是過 10/17 23:05
48F：→ lotte891:了一個月還沒處理好, 不管是誰處理的這都是有問題. 10/17 23:06
49F：推 ajtptw:...........................................我先去睡覺了 10/17 23:07
50F：→ lotte891:同理心不代表要容忍低落的工作效率吧= =原PO是有大罵嗎 10/17 23:12
51F：推 sam9595:應該就是之前的小姐忘了處理吧 最合理的解釋應該是這樣 10/17 23:17
52F：→ NTUfreshman:為難人不一定需要大罵 或許原po沒心為難工讀生 10/17 23:21
53F：→ NTUfreshman:那解決後 再補兩句問題 確實為難工讀生了 10/17 23:23
54F：→ NTUfreshman:明明是行政小姐疏失 工讀生的工作範圍沒到那邊吧 10/17 23:26
55F：推 pusser:原po恨意好深. 10/17 23:32
56F：→ lotte891:但重點工讀生事先已說會告知他原因, 事後說他不清楚, 會 10/17 23:37
57F：→ lotte891:想釐清責任規屬或是問題來源也是很自然的. 10/17 23:37
58F：→ lotte891: 歸 10/17 23:38
59F：推 NTUfreshman:他要工讀生說甚麼? 工:不好意思 是我們行政人員疏失 10/17 23:45
60F：推 ftmd:原PO不是已經在問"那我應該問誰呢?"了嗎? 這種問題問誰都可以 10/17 23:45
61F：→ ftmd:吧? 10/17 23:45
62F：→ NTUfreshman:這樣不是害到工讀生 被行政人員找碴怎麼辦 10/17 23:46
63F：→ NTUfreshman:那他應該問誰 工讀生找誰都得罪人 10/17 23:47
64F：→ NTUfreshman:行政人員只會覺得麻煩來了 難道他會謝謝工讀生 10/17 23:48
65F：推 ftmd:這樣哪是害到工讀生..要是工讀生被行政人員找碴 那是行政人員 10/17 23:49
66F：→ NTUfreshman:不過我還是很贊同原po想讓台大更好的心 10/17 23:49
67F：→ ftmd:的錯啊 又不是問問題的人的錯 10/17 23:49
68F：→ NTUfreshman:建議應該直接問行政人員 10/17 23:49
69F：推 kevinapo:室友說那是計算機車中心xd 10/17 23:49
70F：→ ftmd:是啊 台大需要大家一起努力 讓他更好才行.. 10/17 23:50
71F：→ NTUfreshman:是行政人員疏失 原po 工讀生都沒錯 10/17 23:51
72F：→ ftmd:的確 不過大家只能在櫃台詢問 但櫃檯通常都只有工讀生呀 10/17 23:51
73F：→ NTUfreshman:那句反正你現在可以用了 是甚麼態度 公布該人員姓名 10/17 23:55
74F：推 DreamLoser:我覺得政府學校機關的公職人員不應該是鐵飯碗 10/18 00:12
75F：→ DreamLoser:而是聘薪制才對 好的當然薪水就高 壞的老早淘汰 10/18 00:13
76F：→ ftmd:樓上 那牽涉到整個評鑑制度.. 公佈該人員姓名! 10/18 00:28
77F：推 NTUfreshman:要不然某些行政人員 以為鐵飯碗 就忘了服務品質與態度 10/18 00:31
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.251.215
78F：→ v1ctorch3w:悲哀～ 10/18 00:45
79F：→ v1ctorch3w:y有沒有人想去解釋一下...是我們收到的名單不齊全的關. 10/18 00:50
80F：→ v1ctorch3w:之后是使用人力大量加帳號，打錯學號而嫁錯帳號的機會 10/18 00:51
81F：→ v1ctorch3w:會很高...如果名單真確就不會那么多問題了... 10/18 00:51
82F：推 drumstick:我已經寄信跟原po解釋了~ 10/18 03:46
83F：→ drumstick:至於對外的工作我不想做 10/18 04:06
84F：→ v1ctorch3w:對外交給偉妹... 10/18 08:23
85F：推 ahwei:來不及了....有人搶我工作....XD 10/18 08:51
86F：→ ahwei:我可以用免洗id上去爆料嗎.. 10/18 09:04
87F：→ ahwei:說是drumstick的義父不給名單 10/18 09:57
88F：推 nicky729:科科，對外我們有彎腰鞠躬對不起，然后背後暗陰陽... 10/18 10:56
89F：→ dreamer13:本來想回的~但是我自己都不知道確實的情況~ orz 10/18 11:46
90F：推 drumstick:其實我也是給個理由 好讓他們平息一下心情 10/18 13:16
91F：推 nicky729:辛苦了.. 10/18 13:41
92F：推 ahwei:1樓罵完同學還有布丁吃......不公平 10/18 13:48
93F：→ v1ctorch3w:... 10/18 14:09