作者lummy (Miss山田)
站內BuyTogether
標題[黑人] 跟團者:theaulait-台北 3/9
時間Mon Mar 9 19:54:29 2009
1. id:theaulait
2. 合購文標題&日期:
3/01 lummy □ [截止] 韓國10X10文具(限定推文者)-北車/郵寄
3. 簡短理由:
無正當理由即表明退單
於信件往來時和主購溝通上態度不佳
認為完全是是主購問題 若主購不開心可退單
主購告知有下單了 請勿退單
團員居然認為 既然團員有退單可能性就不要下單
(那大家寫白單是寫開心就對了\_/)
4. 說明:
主購於收團後告知匯款帳號
並告知團員由於商品數量變多
所以原需團員預付100元國際郵資改成用150(但仍依照重量分攤郵資)
加上因為匯率從40變成41.5 為避免10X10中團員訂購商品有缺貨的可能
於整理單後直接送單給羊喵
羊喵整理10X10單時 主購同時進行收齊團員匯款的程序
本次提報黑人原因有下列各項
(1) 此位團員從開始匯款時即寫信表明
「為什麼不能等到羊咩回信再匯款?
這樣不是比較省事嗎?
我並沒有很急著拿到東西」
並未考慮到他團員有搶特價商品的可能
而且主購從開團前即表明有考試 所以收團或是匯款請團員多加配合
該團員明知且仍回白單 事後又爭執進度過快
令主購無所適從
(2) 「還有國際郵資爆增50真的有點誇張
沒想到這團的人數到最後如此多
如果加收人數要加收郵資主購是不是應該先聲明?
這對一開始推文跟團的人不公平吧
主購是不是應該有所調整」
主購自始至終都採按照重量計算國際郵資
50元叫做暴增這種說法
主購並不了解這種用法對不對
加收人數其實只加收兩位舊團員
並且主購並未因此拖延下訂或是匯款或是通告信的任何進度
加上團員主張的跟一開始推文跟團的團員不公平的論點
主購去信告知後 團員並未給予合理答覆
至此 主購仍不知團員所謂不公平的點在哪?
(3) 主購解釋上述問題後
團員來信僅回覆
「OK~既然這樣不開心的話那我退單
希望這樣你會比較開心一點」
主購後去信表明10X10的訂購商品未必很好轉讓
希望團員仍繼續跟團
但因為團員後仍不準時匯款
主購於chat版請版友認領 業已認領完畢
(因為格式錯誤被版主退文XD)
主購於通告信告知團員
不必匯款 主購欲報黑人
團員認為主購說可以退單就不應該報其黑人
並於其後信件表示
「當初是你說我要退團也OK我才退的
我並不知道你已經下單
而且我在寄信給你的時候你還沒說你已經下單了
既然我有退團的可能性是不是不應該這麼早下單?
要報黑人就報吧~反正我會去申訴
我覺得你的做法真的很怪」
主購認為 退團跟報黑人應該並非不可同時並行
更何況主購應該於先前通告信即告知團員有下單的事實
團員認為有退團可能性時主購就不應該下單
那主購先前收白單整理資料都是作好玩的就是了?
更何況國際團 有些特價品確實是有限量的可能
無法因為他一個人拖延全團進度
(4) 團員其後又發信告知主購
「我都在上班沒上PTT~所以我不知道你已經下單這件事
而且我也不知道你在急什麼??團員有疑慮不是應該先弄清楚再下單嗎?
而且我在你下單之前就說要退單了吧???
我不懂你的做法?
我並無意要你代墊這筆款項
但你不接受匯款就算了
我想我會交給版主去裁決」
主購認為 既然要跟團 上ptt應是應盡的義務吧
主購並非要求團員天天時時刻刻都要在ptt上
但就主購發通告信告知進度的部份 相信應該團員可以隨時掌握最新進度
並非該團員指出不知道有下單的事情
團員一直認為主購很急 團員有疑慮主購完全不在乎
但主購從一開始開團就告知主購時間不多
通告信內也表明希望團員多多配合
同前所述 團員既然都已經跟團
事後又認為主購做的不夠好
口氣又事實上指責主購不論團員心態即強迫跟團
主購原開團的好意完全被抹煞
至於代墊款項部分
主購要求匯款時間未匯款
請問這不是請主購代墊是什麼?
承前所述
主購並非第一次開團 相信板上也有許多跟過我團的團員
主購從未於信件中口氣態度差
縱使遲延匯款 告知主購後主購也會了解並非一律報黑or灰
就主購應負的義務上
當然也是會有做的不好的部份(諸如退款款項需要團員double check)
但是通告信告知進度
面交時間的約定上 也會盡量配合團員
但這次本團員 對於自己有問題的部份完全不反省
反而一直以因為它有疑慮所以主購不應該balbala的狀況
請版主恕主購因此提報黑人
因為團員認為自己跟團最大 不體諒主購的情形
不論是哪位主購都會因此磨滅自己開團的熱情
而團員應該會報請版主申訴主購報黑之舉動
由於主購本週末考試 可能無法及時回應
請版主能待週日後才收到主購回應 謝謝版主
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:
有 3/6
--
若有不盡之處請推文或寫信告知主購
主購會盡可能的及時回覆
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.208.180.169
1F:推 minakyle :推主購~開海外團真的辛苦~也有很多小 219.84.26.190 03/09 20:00
2F:→ minakyle :細節要大家互相配合的.. 219.84.26.190 03/09 20:01
3F:推 peto :主購大人辛苦你了 140.122.27.131 03/09 21:06
4F:推 momoafefe :好長XDDD好主購辛苦了>//< 59.112.45.63 03/10 00:30
5F:推 verollny :推 海外大團很辛苦 140.113.121.30 03/11 00:17