作者afred (只有音樂相伴)
看板BuyTogether
標題[黑人] 主購minipeach-公館/台科 12/6
時間Sat Dec 6 14:21:48 2008
1. id：minipeach
2. 合購文標題＆日期：[無主] GLAMOUR天鵝絨舖棉刷毛全系列-公館/台科 11/10
3. 簡短理由：衣服Size給錯卻不願意處理
4. 說明：
小弟在11/11跟minipeach的團，當時訂了一件深灰L的上衣。
11/26收到面交通知信，當天晚上在台科大門口面交。
面交時即發現衣服袋子上貼的是XXL，於是跟主購反應我買的是L，
主購當時回應:"都是貼XXL"。我當時想說可能是L袋子用完了，
所以臨時拿XXL的袋子來擋。除了SIZE以外，現在也發現顏色怪怪的，
不像深灰色；但是因為第一次購買本商品，
想說可能是色差，而且上次看到顏色也一個多星期了，
所以想說回去電腦比對一下，真的有問題再請主購處理。
回去過了幾天後，比對如下:
小弟給主購的信件為:
款式：男性上衣‧立領
size：L
顏色：深灰
主購們的網頁為:
http://goods.ruten.com.tw/item/show?11081104506467
上面清楚寫著"男。小碼 93(胸寬) 91(腰圍) 94(下襬寬) .... L"
小弟拿到的衣服顏色如下:
http://vntr.csie.ntu.edu.tw/pic/SANY0127.JPG
衣服顏色明顯跟色卡的深棕色一模一樣，我請了很多人看過，
不同的螢幕，不同的眼睛，都說這件是深棕色而不是深灰。
這還不打緊，更糟糕的是這衣服的尺寸，
http://vntr.csie.ntu.edu.tw/pic/SANY0129.JPG
在完全不拉扯的情況下，這件衣服胸寬為111公分，
根本是網頁上XXL的大小。
小弟星期日11/30開始聯絡minipeach(第四天，在消費者保護法七天內)，
她竟然要我自己上82ogether轉讓，完全不願意處理，
所回的信則一直強調她不可能出錯，出貨廠商不可能出錯，
不斷責備我未何當時面交時不講，還威脅我說如果我報她黑人，她也要報我黑人。
後來小弟照了相，也附上網頁跟她反應，
她對顏色的反應如下:
"廠商說那是色差，深灰色本來就會看起來像咖啡色"
她對SIZE反應如下:
"L號上面的標籤的確是貼XXL沒錯"
因為她的信有一半以上都在說你的不是，所以溝通起來極度困難且費時，
後來我大概知道問題應該在:
1.天鵝絨廠賣家的色卡有問題，把可可色當深灰色賣。
2.天鵝絨廠賣家給主購的合購單上面大碼寫L，跟網頁上的不一樣。
知道問題後我好言好氣的寫了封信給主購，主要是告訴她說這件衣服顏色不對，
尺寸錯誤更是鐵一般的事情，您給我的合購網頁上，L是小碼不是大碼。
如果您覺得問題不在妳，可以要求賣家負擔退換貨所需的運費，
如果拒絕處理將是很不負責任的。
不過她還是劈哩啪啦的罵了一堆，不管你就是了。
更糟糕的是我昨天在雲林開會，她竟然還搶先一步報我黑人，
不斷拿衣服顏色的部分當藉口，刻意不提SIZE錯誤，
企圖誤導PTT的版友。
PTT跟天鵝絨賣家買了上百次有了，應該只要梁小姐願意反應並處理，
不難要求廠商退換貨，至少要把SIZE換回來，大兩號怎麼穿阿。
但梁小姐就是不負責任，反正衣服不能穿是你的事，不願意處理，
我就不相信今天她買L的衣服，賣家給她XXL，她就會這麼算了；
如果她不喜歡咖啡色，賣家把咖啡色當深灰色賣她，
她也會覺得深灰色"本來"就像咖啡色。
她如果懶得做退換貨處理，至少也聯絡廠商，跟他們說有件衣服弄錯了，
請他們主動與我聯絡，但是她連這樣都不願意，衣服SIZE弄錯要買家自己上網轉讓。
刻意不提SIZE錯誤，誤導PTT的版友，報苦主黑人。
請大家小心這位十分黑心的主購。
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單：是
有寫信，對方威脅如果我提報她黑人，她就報我黑人
第一次寫信給對方通知要黑人的日期：12/2
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.42.103
※ 編輯: afred 來自: 140.112.42.103 (12/06 14:34)
1F：推 neoneoneoneo:好誇張... 123.192.70.190 12/06 15:19
2F：推 daluy :誇張!! 118.165.219.18 12/06 15:19
3F：→ neoneoneoneo:尤其是尺寸也差太多了吧 123.192.70.190 12/06 15:20
4F：推 darkelecy :...........~||| 123.194.179.32 12/06 15:22
5F：推 whitenove :誇張....123.193.200.192 12/06 15:26
6F：→ pinkelephant:哇勒 我是色盲嗎 那不是土黃色嗎.. 220.130.56.165 12/06 15:32
7F：推 novelfly :真的好誇張....囧 61.59.85.70 12/06 16:00
8F：推 merck :我也有開過G的大團(17X件) 在size部 140.122.142.38 12/06 16:28
9F：→ merck :份 賣家出貨就是 L XL XXL 所以是SML 140.122.142.38 12/06 16:29
10F：→ merck :顏色 深灰也真的很不像深灰耶 @@" 140.122.142.38 12/06 16:29
11F：→ merck :我是說男生size 女生是分一般跟加大 140.122.142.38 12/06 16:30
12F：→ merck :但是 也沒有那麼像咖啡色啦~ (略紫) 140.122.142.38 12/06 16:31
13F：推 golla :這樣看來 那個主購真的..... 140.112.5.24 12/06 20:54
14F：推 shirleyni :苦主原po可自行跟賣家聯絡嗎? 真是太 123.0.194.230 12/06 21:30
15F：→ shirleyni :無奈了，開心消費結果遇到這種不良主 123.0.194.230 12/06 21:30
16F：→ shirleyni :購，只好自立自強尋求解決途徑了 @@ 123.0.194.230 12/06 21:31
17F：→ afred :賣家不認識我壓，而且得要主購去跟 140.112.42.103 12/06 22:27
18F：→ afred :Size錯誤的責任歸屬，才能覺定誰付運 140.112.42.103 12/06 22:27
19F：→ afred :費，如果賣家有錯可直接退費 140.112.42.103 12/06 22:28
20F：推 seednetdial :既然主購已經選擇不負責任到底, 118.160.24.11 12/06 22:51
21F：→ seednetdial :建議原PO還是自立救濟試試, 118.160.24.11 12/06 22:51
22F：→ seednetdial :自己去聯絡賣家看看. 118.160.24.11 12/06 22:52
23F：→ seednetdial :反正最差的情況就是現在這樣了. 118.160.24.11 12/06 22:52
24F：→ afred :謝謝，我星期一會再努力看看 140.112.42.103 12/07 17:15
25F：推 letsplay :台科大?梁小姐嗎?主購叫梁X文? 123.204.30.110 12/08 14:54
26F：→ afred :是阿，您怎麼知道 140.112.42.103 12/08 16:23
27F：推 letsplay :我怎麼知道不重要了... 123.204.30.110 12/08 19:24
28F：→ letsplay :她是營建所材料系的 123.204.30.110 12/08 19:25
29F：→ letsplay :如果他在不出面 建議你去找教官 123.204.30.110 12/08 19:25
30F：推 letsplay :有些人就是該得到應得的懲罰才會改過 123.204.30.110 12/08 19:28
謝謝letsplay，小弟知道了，
不過主購的名子似乎不適合出在文章中，
所以小弟修一下您的推文，將她打馬賽克喔，請別見怪。
※ 編輯: afred 來自: 140.112.42.103 (12/20 17:25)