控「閉目養神」卻屢遭搖醒　轉運站人員：場域管理需要 2025/12/07 18:55 綜合報導 / 台北市 昨（6）日早上，有旅客前往台北轉運站搭車，因為時間還早，她就在座椅區閉目養神休息 ，但她控訴，現場人員接連將她搖醒，且態度不好地說，這裡禁止睡覺，公告都有寫！旅客 相當不滿，說看兩遍公告都沒看到。不過，我們實際前往查看，發現公告其實有說，若將座 椅當休眠場所，保全確實有權驅離；現場人員也表示，通常會上前關心旅客狀況，確認沒異 狀就不會再次打擾。 每到週末台北轉運站，買票人潮總絡繹不絕，雖然搭客運票價較便宜，但相對要付出的時間 成本也高，面對舟車勞頓，難免有些愛睏，不少旅客選擇找位子坐，滑滑手機吃吃東西，甚 至閉目養神殺時間。 但有乘客抱怨，6日早上將近7點，她提早抵達台北轉運站，找了張椅子閉眼休息片刻，沒想 到站務人員接連搖醒她兩次，提醒她禁止睡覺，還說公告都有標示，但旅客非常不滿，控訴 對方態度不佳，且自己看了兩遍公告就是沒看到，更怒批為何編造不存在的規定來騙旅客。 非當事旅客說：「休息一下沒有什麼問題啊，不要影響到別人就好。」非當事旅客說：「他 如果真的在這裡搭車，沒關係啊，如果不搭車占著位子就不行。」 記者實際來到現場，發現條文解釋就貼在手扶梯出來的通道牆上，第五條寫到，帶違禁品搞 破壞或影響他人的旅客，站務人員有權視情況驅離，其中第7點也寫了，躺臥於座椅或當成 休眠場所者，確實可能被勸離。 非當事旅客說：「有看過好像是流浪漢來，就躺在椅子那邊睡覺，有人就來跟他說叫他離開 。」對此詢問現場人員，說保全會定時巡視，發現久待座位的民眾，會上前關心是否身體不 適，或確認晚點是否搭車，如果沒問題不會再干涉，為的就是避免有人逗留霸占，才會實施 場域基本管理。這回雙方因為認知差異造成誤會，但畢竟旅客上門投訴，相關單位也將調閱 監視器，釐清詳細情況。 https://news.cts.com.tw/cts/general/202512/202512072541626.html ---- Sent from BePTT on my ASUSAI2501H --

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