高雄客運司機遭控暴躁吼叫 業者：乘客多才大聲提醒 發布時間：2025/5/8 12:30 最後更新：2025/5/8 20:37 https://youtu.be/uDS2lZVoaQk?si=LXzI7vUK8jU_p3nu 高雄黃一線客運被乘客反映，司機整趟路程都很暴躁、不斷大吼，還在開車時講手機。 業者解釋，司機因車上乘客多才大聲提醒，但坦言司機講電話沒用耳機確實違規，會加強 教育。 由於客運長期缺工嚴重，事件也突顯司機在高壓環境下工作的不易，業者呼籲政府考慮開 放移工或鼓勵外配到客運業，緩解缺工問題。 到站後司機大喊提醒先下再上，有民眾在社群發文反映，行駛高雄黃一路線客運的司機在 車上不斷大吼，感覺很暴躁，開車時還直接講電話。 高市交通局主秘王志綱表示，「業者已經約談駕駛長，並提醒注意服務態度，以及遵守手 機使用的規範，交通局也將持續督導業者。」 客運公司總經理王富民回應，「當下沒有使用耳機是違反規定，駕駛當下是接獲調度的來 電詢問說，因為我們的車是電動車，調度關心車上的電量是否可以足夠完成這一趟勤務。 」 業者坦言接電話沒用耳機確實違規，也表示當時是下班、下課的尖峰時段，乘客眾多，怕 後方乘客沒聽見，司機才大聲提醒；會加強教育，要求司機用電子設備或麥克風廣播。 非當事司機的客運司機對此認為，「乘客投訴一定都會有，有時候因為要注意乘客上下車 ，可能眼睛眼神對到，乘客認為我好像在瞪他的感覺。」 客運司機開車時不僅要專注路況，還得分神注意乘客狀況，高壓工作導致客運招聘不易。 雖勞動部曾預告開放僑外生擔任客運駕駛等中階技術工作，但因預告期間外界意見不一， 決定暫緩。 港都客運總經理戴道根指出，「外僑學生他來這邊念書念完，他還願意來開你公車嗎？我 們並不抱太大的希望，勞動部也好，交通部也好，業界一直要求幫我們多找一些駕駛員的 來源開放。」 有業者希望政府多鼓勵外籍配偶來擔任司機，也有人呼籲開放外籍移工，只因加薪、加福 利仍招不到人，業者就盼政府能多管道開放緩解客運缺工問題。 https://news.pts.org.tw/article/750251/amp --

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