影／不滿車子未停就走動…台南公車司機「咆哮」南一中學生 公運處說話了 2025-04-10 11:31 聯合報／ 記者 吳淑玲／台南即時報導 台南市民在市長黃偉哲臉書投訴藍幹線公車司機，昨晚一名南一中學生在到站前先走去門 口等下車，結果司機暴怒直接把車停在路邊10幾分鐘，咆哮責罵學生，民眾諷「台南的藍 幹線是惹不起的存在」，有民眾說上周五也投訴同一位公司車機「對乘客以恐嚇語氣叫囂 」，顯然情緒控管有問題；台南市公運處表示，司機是良善提醒但態度及溝通有待檢討， 已先將他暫時調離工作。 從影片中可看到，一名南一中學生在聽到要靠站的廣播時，就站起來走到公車前門附近， 司機先大聲說「不要走動啦」，學生繼續往前走到門口，司機更大聲說話，還把學生叫到 駕駛座旁，「叫你不要走你還繼續走」「你影響我開車，我有我的工作權，還是南一中的 ，學生是這樣讀書的嗎？」 學生小聲回應說走到前門才聽到，司機指著告示牌大聲說，「行進前不要走動，看不懂嗎 ？」「不然你回去坐好，我等你把安全帶繫好」。 公車上其他乘客將過程錄影後放到網路及市長黃偉哲臉書投訴，有民眾留言「謝謝台南市 公車藍幹線的司機讓我知道台南公車司機是如此的友善照顧學生~路邊違停把學生叫著罵1 0分鐘」。 也有民眾說上周五才設訴藍幹線往佳里方向同一位公車司機，晚上10點11分有乘客按下車 鈴後起身時，對乘客破口大罵，下車後還對全車乘客以恐嚇語氣叫囂。 「懷疑他今天是把氣出在學生身上」，請大家打1999市民專線或是062637777興南客服去 投訴這位司機，「如果情緒控管有問題，那麼承擔風險的只會是每天通勤的學生們！」 對此，台南一中主祕林皇德表示，司機出於安全的考量，可以理解立意也是良善的，但用 咆哮的方式不是良好溝通的方法，學生是可以教育但不應該被羞辱，可以用更好的方法來 教導學生。 南市府公運處長吳俁之表示，因先前曾發生過乘客在車子行進中走動不慎跌倒事件，該名 司機唯恐再次發生意外，因此要求乘客在車子行進中避免走動，呼籲乘客應坐在座位上並 緊握扶手，在公車停穩開門後再刷卡下車，以免發生危險。 吳俁之指出，針對公車司機服務態度問題，然而溝通過程應注意語氣及態度，已責成興南 客運先調整該名司機的路線及勤務，並加強溝通技巧和服務態度；至於公車是否有依規定 在站位或違規停靠，會查明後若有違規會給予處罰。 興南客運領班林明志說，民眾於公車行駛途中站立走動，駕駛出於好意，但語氣上應再委 婉和諧，造成民眾誤會，會立即檢討，另宣導乘客行車中請勿走動，駕駛也會靜待乘客到 站後完成所有上下車動作再行開車，請民眾切勿慌張。 https://i.imgur.com/3fUSApH.jpeg 台南市藍幹線公車司機被投訴，違停路邊並咆哮責罵南一中學生10分鐘。記者吳淑玲／翻 攝 https://i.imgur.com/5SEwDSq.jpeg 台南市藍幹線公車司機被投訴，違停路邊並咆哮責罵南一中學生10分鐘。記者吳淑玲／翻 攝 https://i.imgur.com/uz0A7TY.jpeg 台南市藍幹線公車司機被投訴，違停路邊並咆哮責罵南一中學生10分鐘。記者吳淑玲／翻 攝 https://udn.com/news/story/7320/8665186 --

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