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https://news.ebc.net.tw/news/living/463904 情侶搭半價早班車遭拒載 櫃檯辱罵:水里人都窮鬼 2025-01-05 14:19 東森新聞 https://img.news.ebc.net.tw/EbcNews/news/2025/01/05/1736084916_34045.jpg
一間中部的客運業者被民眾投訴態度很差。(圖/東森新聞) 一間中部的客運業者被民眾投訴態度很差,想搭乘早班特定的優惠班次,卻被司機以高鐵 站會有很多人為由趕下車,民眾要找櫃檯人員尋求協助,卻被酸言酸語,叫乘客自己等4 小時後的班次,甚至櫃檯人員當場爆氣,怒罵髒話摔電話等,還說「水里人都窮鬼」,讓 乘客非常生氣。 客運櫃檯人員對乘客爆氣,態度讓人感到不友善,氣到報警處理,原來乘客,在台中干城 站準備搭車,前往南投水里,卻接連遇上客運工作人員的不禮貌對待。乘客當時持著悠遊 卡,在特定時段逼卡搭車的話,會有5折優惠,不過卻被司機趕下車,又被櫃檯人員怒罵 ,讓他心情非常不好受。 這班準備前往南投水里的客運,乘客表示上車時,車內空無一人,卻被司機告知在高鐵站 會有很多人要搭,被無奈請下車,要他們搭下一班,但是下一班車沒有優惠,於是找尋櫃 檯人員求協助,卻被回覆,車子都走了,你要叫司機回來嗎,甚至語出水里人都窮鬼,硬 要搭半價車。 其他乘客:「這邊車子就是有跟高鐵,這邊干城站跟高鐵有配合,它就是一班車子,干城 站只能坐幾個。」搭乘客運糾紛案在4號早上,23歲賴姓乘客報警處理,員警到場後遭指 控的25歲櫃檯人員,當場致歉,不過賴姓乘客仍認為,櫃檯人員態度輕蔑,毫無悔意。 遭控訴客運:「不太清楚因為我們每天都會有,換那個售票人員,所以我不太清楚。」 其他乘客:「我覺得滿過分的耶,因為我花錢的,對啊,然後被趕下車,然後問客服櫃檯 問題,還被這樣回應,覺得觀感不好。」 客運業者表示因為假日關係,主管不在無法回應,賴姓乘客雖然不打算提告,但氣不過還 是發文爆料,也引發網友熱議,甚至有人要抵制搭乘,畢竟乘客都已經上車,司機卻以高 鐵站要載更多人,把人趕下去實在不合理。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.205.105 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bus/M.1736092653.A.43E.html ※ 編輯: justforl221 (59.127.205.105 臺灣), 01/06/2025 00:01:41
1F:推 lianpig5566: 不只總達吧 上次在干城站要搭6670 投客的售票窗口也 01/06 00:11
2F:→ lianpig5566: 是態度差的跟什麼一樣 還跟國外旅客吵架 因為國外旅 01/06 00:11
3F:→ lianpig5566: 客不知道要抽號碼牌 01/06 00:11
4F:→ lianpig5566: 說真的 要不是他們吵架 不然我也不知道要抽號碼牌 也 01/06 00:12
5F:→ lianpig5566: 沒主動告知 鬼才知道要跟服務人員拿號碼牌 01/06 00:12
6F:→ lianpig5566: 目前看過態度最差的售票窗口就是投客 大開眼界了 01/06 00:13
7F:→ sinohara: 埔里轉運站也是如此 全部排隊都排半價 6268/6899就少人 01/06 00:19
8F:推 enternal: 台灣最美風景? 01/06 04:02
9F:推 NorAku: 這種欠投訴啦 01/06 11:10
10F:→ NorAku: 也不用臺灣,國外郊區旅遊很多這種的,之前去日本郊區的 01/06 11:12
11F:→ NorAku: 車站,票卡感應有問題,用英文問站務員愛理不理的,用日 01/06 11:12
12F:→ NorAku: 文問才幫你 01/06 11:12
13F:推 upeo: 人家搞不好是一早出發要去爬山 連優惠都不知道 01/06 11:16
14F:→ playchicken: R5表示:我直接開文大學生專車不載客下山 01/06 12:03
15F:→ playchicken: 下陽明山的通通給我搭260 01/06 12:03
16F:推 eastwing: 公車客運就是這樣,一堆資訊不透明,服務態度又差 ,所以逐 01/06 16:09
17F:→ eastwing: 漸消失在許多民眾的生活中. 01/06 16:09
18F:推 cgntutim: 客運:我們不是服務業 01/06 19:40
19F:→ dantes1013: 然後業者再哀號說載客量雪崩式下滑,真相是不給搭 01/06 22:18







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